Ha Long'da batan gemi için hayat sigortası 20,1 milyar VND ödedi

Vietnam Sigorta Birliği (IAV) verilerine göre, 2025 yılının ilk 6 ayında hayat sigortası şirketleri müşterilerine 28.890 milyar VND'den fazla ödeme yaptı; bu rakam, 2024 yılının aynı dönemine göre 1.747 milyar VND artışa işaret ediyor (27.143 milyar VND ödenmişti).

Yılın ilk yarısında pazar genelinde sigorta tazminat ödemelerindeki artışa katkıda bulunan Manulife, tek başına yaklaşık 4.000 milyar VND ödedi. Son olarak, Ha Long gemi kazasında şirket, altı talihsiz müşterinin ailesine 9,2 milyar VND'den fazla tazminat ödedi. Bu kazada, hayat sigortası şirketleri toplamda müşterilerine 20,1 milyar VND tazminat ödedi.

IAV Genel Sekreter Yardımcısı Sayın Ngo Trung Dung'a göre, müşterilere ödenen yukarıdaki fayda miktarı, hayat sigortasının milyonlarca Vietnamlı aileye ne kadar bağlı olduğunu ve ailelerin zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olduğunu gösteriyor. Yeni düzenlemelerin uygulanmasıyla birlikte, 1 Temmuz'dan bu yana tüm işletmeler ürünlerini yeniden yapılandırdı.

IAV Genel Sekreter Yardımcısı Ngo Trung Dung, sigorta şirketlerinin tazminat süreçlerinin dijitalleştirilmesini teşvik ettiğini söyledi.

Son zamanlarda birçok şirket, müşterilerinin tüm işlemleri telefonlarından gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için başvuru gönderiminden incelemeye ve transfere kadar tüm tazminat sürecini dijitalleştirmeye başladı. Bazı yerlerde, tüm belgelerin alınmasından ödemenin tamamlanmasına kadar geçen süre 24 saatten kısa sürüyor.

Bazı işletmeler, onay süresini yalnızca birkaç saate indirmek için yapay zekadan da yararlanıyor. Örneğin, Manulife, müşterilerin belgelerini hızlı bir şekilde göndermelerine yardımcı olmak için çevrimiçi bir belge ekleme portalı başlattı; müşterilerin sigorta avantajlarını çözme süresini kısaltmak için otomasyon...

HINH 2'.jpg — 1 Temmuz'dan itibaren sigorta şirketleri yeniden yapılanma ve entegre ek teminatlı ürün satışını durdurma kararı aldı. Bu nedenle şirketler, müşterilerinin farklı ihtiyaçlarını karşılamak için yeni ürünler tasarladı.

Sigorta sözleşmelerinin ardındaki hikayeler hakkında yakın zamanda yapılan bir tartışmada, birçok müşteri sigortayı dikkatli bir şekilde araştırmadan veya anlamadan, akrabaları ve arkadaşlarının ikna etmesi veya hatta baskı yapması sonucu satın aldıklarına dair gerçek hikayelerini paylaştı.

Ancak Bay Ngo Trung Dung, müşterilerin bir sözleşme yaparken hak ve yükümlülüklerini dikkatlice anlamaları gerektiğini belirtti. Riskler ortaya çıktığında sağlanan faydalara, 21 gün içinde değerlendirme hakkına ve özellikle istisna maddeleri olmak üzere şartların açıkça açıklanması hakkına dikkat edin. Yükümlülükler konusunda ise, sözleşmeyi okuma ve dürüstçe beyan etme yükümlülüğüne dikkat etmek gerekir.

ERİK ÇİÇEĞİ

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/vu-chim-tau-tai-ha-long-bao-hiem-nhan-tho-da-chi-tra-201-ty-dong-post809216.html