Gia Luong Komünü (Gia Loc) idari reformda çığır açıyor

Halkın yoğun talebine rağmen, Gia Luong komününde (Gia Loc) idari işlemlerin çözümü hala hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleşiyor.

"Daha basit - Daha dakik - Daha samimi"

2022 yılında Gia Luong komünü, idari reform açısından Gia Loc bölgesindeki 18 komün ve kasaba arasında 14. sırada yer aldı. Bunun temel nedeni, ağ sisteminde çözülmesi gereken birçok prosedür olmasına rağmen, makinelerin ve memurların gereksinimleri karşılamaması ve bu durumun insanları memnuniyetsiz kılan bazı yavaş işlemlere yol açmasıdır.

Gia Luong komünü, "Daha basit - Daha dakik - Daha samimi" sloganıyla bu alandaki sıralamasını iyileştirmek için birçok çözüm önerdi. Komün Halk Komitesi, 30 Aralık 2022'de idari reform konusunda 52/KH-UBND sayılı Planı geliştirerek, yerine getirilmesi gereken temel görevleri açıkça belirtti. Komün Halk Komitesi liderleri, idari reform alanında bir rekabet hareketi başlattı ve aynı zamanda bunu rekabet ve yıl sonu unvan değerlendirmesi için bir kriter olarak kabul etti.

"Tek Durak Ofisi" bölümünde çalışan memur ve memurların mesleki yeterliliklerini geliştirmek için, Komün Halk Komitesi, bu grubun idari reform ve mesleki çalışma konusunda il ve ilçe düzeyinde eğitim kurslarına katılmasını organize etti. Komün Halk Komitesi, "Tek Durak Ofisi" bölümü için ayrı bir internet bağlantısı kurdu ve bilgiye hızlı ve kolay erişim için en iyi bilgisayar sistemiyle donattı. Komün Halk Komitesi, Komün Gençlik Birliği Sekreteri'nin, idari işlemlere gelen kişilere rehberlik ve destek sağlamak üzere burada görev yapmasını sağladı.

Şu anda belediyenin idari işlemlerinin %100'ü, idari işlemlerin çevrimiçi olarak çözülmesine katılan kuruluşlara ve vatandaşlara hizmet vermek üzere dichvucong.haiduong.gov.vn adresindeki çevrimiçi kamu hizmetleriyle tamamen ve kısmen entegre edilmiştir. Belediye, bazı işlemleri, beklemeden gün içinde vatandaşlar için de çözmektedir.

Gia Luong Komünü, halkın idari reform konusunda farkındalığını artırmaya odaklanmaktadır. Komün Radyo İstasyonu, idari prosedür reformu, yeni idari prosedürler, kaldırılan idari prosedürler ve her alandaki uygulama prosedürleri hakkında yüzlerce haber bülteni yayınlamaktadır. Köy yetkilileri, taban toplantılarında idari prosedür reformunu düzenli olarak duyurmaktadır. Komün Halk Komitesi'nin "tek durak noktası" bölümü de birçok alandaki prosedürleri ve uygulama prosedürlerini yayınlamaktadır.

Gia Luong Komünü Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Bay Pham Van Tai şunları söyledi: "Komünün, süreci, içeriği ve belgeleri yaymak için birçok yolu var, böylece insanlar bunları anlayabilir ve işlemleri yaparken yanlarında getirebilirler. Bu, insanların Komün Halk Komitesi'ne gelip her şeyi getirmemeleri, böylece geri dönmek zorunda kalmaları, zaman kaybetmeleri ve insanları mutsuz etmeleri gibi durumları önlemek içindir."

Gia Luong belediyesi 2023 yılında 2.092 başvuru aldı, 2.083 başvuruyu planlanandan önce işledi, geri kalanlar zamanında tamamlandı ve hiçbir başvuru gecikmedi. Bunlardan 1.940 başvuru dijitalleştirildi ve dijitalleştirilmesi gereken başvuru sayısının %100'üne ulaşıldı ve 235 başvuru elektronik olarak onaylandı.

İnsanlar memnun

İdari işlemlerin yürütülmesi sırasında gerekli belgelerin kişilere tanıtılması

İdari işlemleri yürütmek için düzenli olarak Komün Halk Komitesi'ne giden biri olarak, Thanh Lap köyündeki Bayan Dang Thi Dong, Gia Luong komününün "tek durak" bölümündeki değişiklikleri gözlemlemiş. Bayan Dong, "Komün Halk Komitesi'ne gittiğimde, sadece gerekli belgeleri getirmem gerekiyor ve personel hemen hallediyor. Süreç eskisinden çok daha hızlı ve doğru, ayrıca uzun süre beklemek veya defalarca gidip gelmek zorunda kalmıyoruz," dedi.

Gia Luong komününün her kadrosu ve memuru, insanların memnuniyetini sağlamak için her zaman proaktif bir şekilde çalışmaktadır. Kültür ve medeni durum sorumlusu Vu Thi Tuyet, medeni durum alanında birçok yeni kayıt, belge ve prosedür olduğunu söyledi. Her yeni prosedürde proaktif bir şekilde öğreniyor, araştırıyor ve uzmanlaşana kadar bilgisayarda kendisi uyguluyor. Anlamadığı kısımlar için ilçe ve ildeki arkadaşlarına ve uzman kurumlara danışıyor. Uygulamaya başladığında ise işler çok daha sorunsuz ilerliyor, insanları bekletmiyor ve iş yaparken üzerindeki baskıyı azaltıyor.

Sıralamadaki yerini koruma ve iyileştirme kararlılığıyla Gia Luong komünü, halkın memnuniyetini daha da artırmak için idari reform planını etkili bir şekilde uygulamaya devam ediyor.

"Daha basit - Daha dakik - Daha samimi"

Yorum (0)