Vietnam Turizm Ödülleri aracılığıyla ulusal bir marka oluşturmak.

"Turizm sadece bir ekonomik sektör değil, aynı zamanda deneyimler, bağlantılar ve ülkenin imajını tanıtma endüstrisidir. 'Dünyanın Önde Gelen Kültürel Miras Destinasyonu', 'Asya'nın Önde Gelen Gastronomi Destinasyonu' gibi unvanlar ve on milyonlarca uluslararası ve yerli turist, Vietnam'ın turizm sektöründeki konumunu teyit etmiştir."

Başbakan Yardımcısı Mai Van Chinh, Vietnam turizm sektörünün en prestijli ve saygın ödülü olan Vietnam Turizm Ödülleri 2025 töreninde bu açıklamayı yaptı. Tören, bu sabah (27 Eylül) Hanoi'de gerçekleşti. Etkinlik, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi tarafından Kültür Gazetesi ile işbirliği içinde düzenlendi.

Güvenli, samimi ve çekici bir yer.

Kültür, Spor ve Turizm Bakan Yardımcısı Ho An Phong açılış konuşmasında, 2025 yılında düzenlenecek 20. Vietnam Turizm Ödülleri'nin inovasyonu teşvik etmeye, hizmet kalitesini iyileştirmeye, ürün çeşitliliğini artırmaya ve ulusal, yerel ve kurumsal turizm markaları oluşturmaya devam edeceğini vurguladı. Ödüller, eğitime yatırım yapılmasını, mesleki standartların yükseltilmesini ve insan kaynaklarının geliştirilmesini teşvik ederken, aynı zamanda kalkınmayı çevre ve toplum korumasıyla ilişkilendiren birimleri de onurlandırıyor.

Buna göre, turizm sektöründeki 11 ödül kategorisi ve 18 unvan kapsamında 113 seçkin işletme ve kuruluş onurlandırıldı; bu da Vietnam turizm endüstrisinin seyahat, konaklama, ulaşım, restoranlar, spa merkezlerinden eğitime, iletişime ve ürün inovasyonuna kadar uzanan çeşitli gelişimini kapsamlı bir şekilde yansıtıyor.

LuxGroup Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Pham Ha, Vietnam'a Turistleri Ağırlama Konusunda En İyi Uluslararası Seyahat Şirketi ödülünü alıyor. (Fotoğraf: Nam Nguyen/Vietnam+)

Bakan Yardımcısı Ho An Phong, Hükümetin 2025 hedeflerine ulaşmak için -25 milyon uluslararası turisti ağırlamak ve 150 milyon yerli turiste hizmet etmek, Vietnam'ı bölgede ve dünyada önde gelen güvenli, dost canlısı ve çekici bir destinasyon haline getirmek- Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı'nın, kapsamlı dijital dönüşüme bağlı akıllı bir turizm ekosistemi oluşturmak için bakanlıklar, sektörler, yerel yönetimler ve iş dünyasıyla yakın bir şekilde koordinasyon içinde çalıştığını; bağlantıyı ve desteği güçlendirdiğini ve turist deneyimini merkeze koyduğunu belirtti.

Tüm sektör, Vietnam turizmine gülümsemeler getirmek amacıyla "Profesyonel hizmet, özenli hizmet, medeni davranış, yeşil, temiz ve güzel çevre" başlıklı rekabetçi bir taklit hareketi başlattı; potansiyele dayalı olarak çeşitli ve benzersiz turizm ürünleri ve hizmetleri geliştiriyor, mirasın ve ulusal kültürel kimliğin değerini teşvik ediyor ve lüks tatil köyleri turizmi, sağlık ve wellness turizmi, tarım turizmi ve bölgesel özel ürünler, gastronomi turizmi vb. alanlardaki yeni trendlere uyum sağlıyor.

Ayrıca, destinasyonları birbirine bağlayan ulaşım altyapısının iyileştirilmesi, hedefli kampanyalarla turizmin teşvik edilmesine odaklanılması, medyanın gücünün en üst düzeye çıkarılması, yurt dışındaki Vietnam diplomatik temsilciliklerinden iş birliğinin sağlanması, sosyal medya aracılığıyla iletişim kurulması, ikili turizm iş birliğinin geliştirilmesi ve turizm alanında uluslararası kuruluşlar aracılığıyla iş birliği yapılması gerektiğinin altını çizdi.

Bakan Yardımcısı Ho An Phong, Vietnam Turizm Ödülleri 2025'in, turizm sektöründeki işletmelerin araştırma yapmaya, yeni ürünler geliştirmeye, teknoloji kullanımını güçlendirmeye, yenilik yapmaya, dijital dönüşüme gitmeye, turist deneyimini geliştirmeye ve işletmenin kalitesini ve verimliliğini artırmaya katkıda bulunmaya devam etmeleri için itici bir güç olacağına olan güvenini dile getirdi.

Başbakan Yardımcısı Mai Van Chinh ödül töreninde konuşma yapıyor. (Fotoğraf: Nam Nguyen/Vietnam+)

Ödül töreninde konuşan Başbakan Yardımcısı Mai Van Chinh, 2025 yılına kadar 25 milyon uluslararası turist ve 150 milyon yerli turist hedefine ulaşmak için tüm sektörün yenilik yapmaya, dijital dönüşümü teşvik etmeye, yeşil ve topluluk temelli turizmi geliştirmeye, gece ekonomisi ve döngüsel ekonomiyle bağlantı kurmaya devam etmesi çağrısında bulundu.

Başbakan Yardımcısı, "Vietnam'ın güvenli, dost canlısı ve çekici bir destinasyon olarak marka imajını oluşturmak ve müreffeh bir ulusal kalkınma hedefine katkıda bulunmak, devlet kurumlarından işletmelere ve her vatandaşa kadar tüm toplumun ortak sorumluluğudur" diye vurguladı.

İşletmeler hükümetle birlikte çalışır.

"Vietnam'da 2025 Yılının En İyi Uluslararası Seyahat Operatörü" ödülüne layık görülen ve lüks, sürdürülebilirlik ve öncü ESG uygulamalarına, mirasa ve mutlu turizme sürekli bağlılık gösteren şirketlerden biri olan Lux Group Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Pham Ha, ödül töreninde şunları söyledi: "Başından beri farklı bir yol izlemeye kararlıydık: 'lüks Vietnam'ı kişiselleştirme, yerel kültürü sürdürülebilir kalkınmayla birleştirme olarak tanımladık. Bugünkü başarımız, 5G stratejimizden kaynaklanıyor: daha yeşil, daha küresel, daha dijital, daha gururlu ve daha mutlu; stratejik disiplin, insanlara yatırım ve hizmet kültürüyle birlikte."

CEO Pham Ha, "Bizim için bu ödül bir varış noktası değil, lüksün sorumlulukla, büyümenin de mirasın sürdürülebilirliğiyle birlikte ilerlemesi gerektiğinin bir teyidi" diye vurguladı.

Dijital ve yeşil dönüşümün ortasında işletmeyi güçlü, öncü ve sürdürülebilir bir büyümeye yönlendirmek için CEO Pham Ha, her zaman "üç denge" zihniyetine güvendiğini belirtti: müşteriler-insanlar-teknoloji; hız-kalite-güvenlik; kısa vadeli-uzun vadeli-miras.

Bu şirket için dijital dönüşüm, 'verilerin duygulara hizmet etmesi' anlamına geliyor; teknoloji destek sağlıyor, ancak deneyimi yine de insanlar belirliyor. Yeşil dönüşüm ise sistemik bir disiplinle ilgili: tedarik zincirinden ürün tasarımına ve toplulukla birlikte yaratıma kadar. Bununla birlikte, senaryolar aracılığıyla risk yönetimi, değerlere dayalı liderlik ve en iyi büyümenin müşteriler tarafından sevilen, çalışanların bağlı olduğu ve varış noktasının davetkar olduğu büyüme olduğuna dair inanç da var.

En iyi 10 5 yıldızlı otel. (Fotoğraf: Tran Huan)

Hükümetin hedefleriyle her zaman uyumlu hareket eden Saigontourist Travel'dan bir temsilci, şirketin farklılaşmasının sadece ürünlerinden değil, aynı zamanda müşteri yaklaşımından da kaynaklandığına inandığını belirtti; sürdürülebilir ve yeşil turizm turlarının geliştirilmesi ve entegrasyonunda öncü rol oynayarak, turistlerin deneyimlerini çevreyi, yerel kültürü ve toplulukları koruma sorumluluğuyla ilişkilendiriyorlar. Bu, küresel bir trend olup şirketin sürdürülebilir turizme olan bağlılığını göstermektedir.

Ayrıca, dijital teknolojinin kullanımı Saigontourist'in bir diğer ayırt edici özelliğidir. Şirket, müşteri davranışlarını analiz etmek için yapay zekayı kullanarak ürünleri kişiselleştiriyor ve her müşteri grubu için benzersiz deneyimler sunuyor. CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) sistemi, daha senkronize, verimli ve hızlı bir şekilde yenilikçi müşteri hizmeti sağlamaya yardımcı oluyor.

Özellikle Saigontourist, otellerden havayollarına ve eğlence mekanlarına kadar birçok sektördeki ortaklıklarını güçlendirerek kapsamlı paket fırsatlar yaratıyor, müşteriler için avantajları ve kolaylığı artırıyor ve pazarlama ve iletişim faaliyetlerini daha etkili bir şekilde koordine ediyor. Bu sayede farklılık yaratıyor ve müşterilerini uzun vadede elde tutuyor.

Vietnam Turizm Ödüllerinin, Vietnam'ın dost canlısı, güvenli ve çekici bir destinasyon olarak imajını geliştirmeye, işletmeleri sürekli yenilik yapmaya, modern teknolojiyi uygulamaya, ürün ve hizmet kalitesini iyileştirmeye ve turistlerin çeşitli ihtiyaçlarını daha iyi karşılamaya teşvik etmeye önemli ölçüde katkıda bulunduğu söylenebilir.

Törende verilen ödüller. (Fotoğraf: Nam Nguyen/Vietnam+)

Daha da önemlisi, Başbakan Yardımcısı Mai Van Chinh'in de haklı olarak belirttiği gibi, Vietnam turizmi ulusal markasını küresel turizm haritasında açıkça konumlandırmıştır. Bu başarılar kendiliğinden ortaya çıkmamıştır; zorlu ve kararlı bir yolculuğun, hizmet kalitesine ve kültürel değerlere odaklanan sürdürülebilir bir kalkınma stratejisinin sonucudur.

Bu başarı, dijital dönüşümü teşvik etmeyi, akıllı bir turizm ekosistemi kurmayı ve yeşil turizm, topluluk turizmi ve kültürel turizm ürünleri geliştirmeyi amaçlayan kararlı bir eylem ruhunun sonucudur; bu ürünler sadece ekonomik değer getirmekle kalmaz, aynı zamanda ruhu besler ve ulusal gururu uyandırır.

Bu yılki ödül töreni, Vietnam turizm haritasında markalarını sürekli olarak koruyan önde gelen isimleri bir araya getiriyor: Vietravel Anonim Şirketi; Saigontourist Seyahat Hizmetleri Şirketi Limited; Hanoitourist Seyahat Şirketi - Hanoi Turizm Şirketi; Ben Thanh Turizm Hizmetleri Anonim Şirketi; Flamingo Redtours Anonim Şirketi; VietranTour Şirketi Limited; Saco Turizm Şirketi Limited; ve Vietnam Lüks Turizm Şirketi Limited.

Sofitel Legend Metropole Hanoi Oteli; InterContinental Danang Sun Peninsula Resort; Caravelle Saigon Oteli; Six Senses Ninh Van Bay Resort; Vinpearl Resort & Spa Ha Long; Angsana & Dhawa Ho Tram Resort; Vietnam Havayolları Şirketi; Vietjet Havacılık Anonim Şirketi; Vietnam Demiryolları Şirketi…

Bu özel ödüller , Ana Mandara Cam Ranh; Salinda Resort Phu Quoc Island; Sofitel Legend Metropole Hanoi; Hotel de L'Opera Hanoi; Cuu Long – Majestic Saigon; Azerai La Residence Hue; Silk Sense Hoi An River Resort; Victoria Hangzhou; Champa Island Nha Trang; H'mong Village gibi en iyi çevre dostu otelleri onurlandırıyor.

En iyi topluluk turizmi destinasyonları arasında şunlar yer almaktadır: Sin Suoi Ho köyü topluluk turizmi; Pa Vi Ha köyü Mong etnik topluluğu turizm köyü; Vietnam Etnik Grupları Kültür ve Turizm Köyü; Thai Hai etnik ekolojik kazık ev köyü koruma alanı; Thanh Ha çömlek köyü...

(Vietnam+)

Kaynak: https://www.vietnamplus.vn/xay-dung-thuong-hieu-quoc-gia-tu-giai-thuong-du-lich-viet-nam-post1064398.vnp