
Noi Bai Uluslararası Havalimanı polis karakolu, yolcuları taksi şoförü gibi göstererek fahiş fiyatlar talep eden bir çifti tespit edip gerekli işlemleri yaptı. - Fotoğraf: Noi Bai Uluslararası Havalimanı.
Noi Bai Uluslararası Havalimanı'ndan ( Hanoi ) alınan bilgilere göre, 19 Haziran'da Tayvanlı bir yolcudan, Noi Bai havalimanından Hanoi şehir merkezine götürülme teklifi üzerine 900.000 VND ödeme talep edildiğinden şikayet eden bir e-posta aldılar.
Yolcu, Vietnam'ı ilk kez ziyaret ettiğini belirtti. 7 Haziran'da saat 12:30'da Noi Bai Havalimanı'na vardıktan sonra, Grab uygulamasını kullanarak araç çağırmak istedi. Grab logosu bulunan bir adam yanlarına yaklaştı ve araç çağırdı. Adam, taksimetreye göre ücret alacağını söylediği için yolcu onun talimatlarına uydu.
Otoparka vardıklarında, adam Tayvanlı ziyaretçiye 30H 216.38 plakalı arabanın parkmetresini gösterdi. Araba havaalanından ayrılırken, ziyaretçiden uçuş ücretine ek olarak park ücreti de ödemesi istendi ve bu sefer ziyaretçiyi havaalanından götüren şoför bir kadındı.
Araç Hanoi'deki Hang Bong Caddesi üzerindeki otele vardığında, şoför ücret hesaplama uygulamasını gösterdi ve toplamda 700.000 VND artı 200.000 VND otopark ücreti olduğunu belirtti. Müşterinin ödemesi gereken toplam tutar 900.000 VND oldu.
Tayvanlı turist, dolandırıldığını ve pazarlık girişimlerine rağmen şoförün istediği 900.000 VND'yi ödemek zorunda kaldığını iddia etti. Parayı ödedi ve Vietnamlı yetkililere şikayette bulunmak için plakanın fotoğrafını çekti.
Yolcunun e-postasını aldıktan sonra, Noi Bai Uluslararası Havalimanı aynı gün Noi Bai Uluslararası Havalimanı Polis Karakoluna olayla ilgili açıklama talep eden bir mektup gönderdi.
Noi Bai Uluslararası Havalimanı'ndan alınan bilgilere göre, 22 Haziran itibariyle Noi Bai Uluslararası Havalimanı Polis Karakolu soruşturmayı tamamlamış ve sonuçları açıklamıştır: Yolcuları yasa dışı yolculuklara davet edip para gasp eden iki kişi, Hanoi'nin Soc Son bölgesinde ikamet eden evli bir çift olan NVH (31 yaşında) ve eşi PTT'dir (37 yaşında).
İki kişinin müşteriden tahsil ettiği 900.000 VND'nin içinde şunlar yer alıyordu: 700.000 VND, araç çağırma uygulamasına benzer bir arayüze sahip sahte bir uygulama aracılığıyla tahsil edildi; ve 200.000 VND ise "gişeden iki kişi geçiş ücreti" bahanesiyle alındı.
Yolculuğun gerçek ücreti yaklaşık 350.000 VND iken, buna 17.000 VND de otoyol geçiş ücreti eklendiğinde toplam 367.000 VND tutmaktadır. Dolayısıyla zimmete geçirilen para miktarı 533.000 VND'dir.
Polis, NVH ve PTT çiftinin yasalara uygun şekilde cezalandırıldığını açıkladı.
Noi Bai Uluslararası Havalimanı yetkilileri, polisin Tayvanlı turistle iletişime geçtiğini belirtti. Turist hala Vietnam'daysa, doğrulama ve para iadesi işlemlerini tamamlamak üzere davet edilecek. Turist zaten ülkesine dönmüşse, gerekli önlemler alınacaktır.
Noi Bai Uluslararası Havalimanı, yolcuların resmi olmayan ulaşım hizmetlerini kullanmaktan kesinlikle kaçınmalarını ve havalimanı bölgesinde tanımadıkları kişilerden gelen teklifleri kabul etmemelerini tavsiye eder. Yolcular, havalimanı içindeki belirlenmiş alanlarda yolcu alımı için organize edilmiş resmi taksi hizmetlerini kullanmalı veya güvenilir uygulamalar aracılığıyla önceden taksi rezervasyonu yapmalıdır.
Terminalde şüpheli bir dilenci davranışı veya olağandışı bir olay fark ederseniz (örneğin, birinin size veya diğer yolculara yaklaşması veya dilencilikte bulunması), lütfen aşağıdaki kanallar aracılığıyla derhal havaalanı güvenliğine, Yolcu Hizmet Kalitesi Eylem Komitesine veya Noi Bai Uluslararası Havaalanı Polis Karakoluna bildirin:
Havaalanı güvenlik görevlisinin telefon numarası: (024) 3.584.2627
Noi Bai Uluslararası Havaalanı Polis Merkezi telefon numarası: (024) 3884.3241
Yolcu Hizmet Kalitesi için Eylem Komitesi: Telefon: (038) 916.6566 | E-posta: CS.han@acv.vn
Kaynak: https://tuoitre.vn/xu-ly-cap-vo-chong-chat-chem-khach-dai-loan-di-xe-tai-san-bay-noi-bai-2025062414322834.htm






Yorum (0)