2025 Ay Yeni Yılı'na sadece birkaç ay kala, Vietnam Havayolları ve yetkililer, havayolunun acentesi olduklarını iddia eden web siteleri, kuruluşlar ve kişilerin, müşterileri aldatmak amacıyla ucuz 2025 Ay Yeni Yılı uçak bileti satmak için karmaşık numaralar ve planlar başlattığı bir dizi vakayı kaydetti.
Özellikle bazı web sitelerinin benzer alan adları vardır ve bu durum müşterileri kolayca karıştırabilir, örneğin: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com.
Bu web siteleri, resmi VNAs web sitesiyle aynı adres adına, arayüze, renge ve logo tasarımına sahip olduğundan, bunları resmi Vietnam Havayolları web sitesinden (https://www.vietnamairlines.com) ayırt etmek zordur.
Şahıslar, Tet At Ty 2025 uçak biletini dolandırıcılık amacıyla taklit ederek sattılar.
Yukarıda bahsedilen yöntem genellikle Vietnam Havayolları'nın 1. seviye bilet acentesi gibi davranmaktır. Müşteriler uçak bileti satın alma işlemlerini tamamladıklarında, garanti amaçlı bir rezervasyon kodu ve hemen ödeme yapmaları, aksi takdirde biletin iptal edileceği uyarısı alırlar. Ancak, parayı aldıktan sonra, kişi bileti düzenlemez ve iletişimi keser.
İşlemler online olarak gerçekleştiriliyor, ödeme sonrasında müşterilere sadece rezervasyon kodu veriliyor, acente tarafından bilet düzenlenmiyor.
Havayolu biletine rezervasyon kodu girilmediği için bir süre sonra otomatik olarak iptal olacak ve müşteri bunu ancak check-in yapmak için havaalanına geldiğinde öğrenebilecek.
Ayrıca bazı kişiler, müşterilerine ödül "kazandıklarını" veya uçak biletlerinde indirim aldıklarını bildiren e-postalar veya kısa mesajlar gönderiyor.
Müşteriler ekteki bağlantıya erişip bilgi verdiğinde, dolandırıcı kredi kartı bilgilerini çalacak veya ödeme talep edecektir. Yukarıdaki yönteme ek olarak, birçok dolandırıcı, müşterilerden para aldıktan sonra yine de bilet düzenler, ancak daha sonra biletleri iade eder (iade ücreti ödeyerek) ve alıcının ödediği bilet bedelinin çoğunu alır.
Yukarıda bahsedilen karmaşık hile karşısında Bilgi Güvenliği Daire Başkanlığı ( Bilgi ve İletişim Bakanlığı ), uçak bileti, tren bileti vb. rezervasyonu yaptırması gereken kişilerin işlemlerini havayolunun resmi web sitesi, mobil uygulaması veya doğrudan bilet gişesi ve resmi acentesi aracılığıyla yapmalarını öneriyor.
Web sitesi üzerinden uçak bileti satın alan müşterilerin havayolunun doğru resmi adresine erişmeye özellikle dikkat etmeleri veya bilet rezervasyonu ve satın alma ile ilgili yanıtlara veya doğrudan desteğe ihtiyaç duymaları halinde doğrudan yardım hattıyla iletişime geçmeleri gerekiyor.
Havayolu şirketinin bilgilerine kıyasla çok ucuz uçak bileti teklifleri alırsanız, bilet rezervasyonu yapmak için acele etmeyin, tekrar kontrol edin; çünkü bu, dolandırıcılık amacıyla kötü niyetli kişilerin bir hilesi olabilir. Cihazınızın ele geçirilmesini ve eşyalarınızın çalınmasını önlemek için, yabancı bağlantılara erişmeyin veya bilinmeyen kaynaklardan uygulama indirmeyin.
Dolandırıcılık şüphesi olması durumunda, kişilerin zamanında destek, çözüm ve önleme için derhal yetkililere bildirmeleri veya Vietnam Bilgi Güvenliği Uyarı Sistemi (canhbao.khonggianmang.vn) aracılığıyla bildirimde bulunmaları gerekmektedir.
[reklam_2]
Kaynak
Yorum (0)