Ortaktan alınan bilgiye göre, Vietnam Airlines, bu birimin hizmetlerini kullanan dünyadaki birçok işletmeden biri. Bu platformda işlenen müşteri verilerinin bir kısmına yasa dışı yollarla erişilmiş olabilir.
Vietnam Havayolları, uyarıyı aldıktan hemen sonra yetkililer, siber güvenlik uzmanları ve teknoloji ortaklarıyla hızla koordinasyon sağlayarak olayı araştırdı, etki kapsamını değerlendirdi ve veri koruma önlemlerini güçlendirdi.
Vietnam Havayolları, müşterilerin kredi kartları, ödeme bilgileri, parolalar, seyahat planları, pasaportlar ve Lotusmiles hesap bakiyeleri gibi hassas verilerinin bugüne kadar güvenli bir şekilde korunduğunu doğruladı. Havayolunun dahili bilgi teknolojisi sistemleri etkilenmedi.
Vietnam Havayolları, müşterilerini gerekli destek önlemleri konusunda e-posta yoluyla bilgilendirecek ve yönlendirecektir. Havayolu, müşterilerinin Vietnam Havayolları'nı taklit eden sahte formlara, şüpheli e-postalara veya aramalara karşı dikkatli olmalarını, kişisel bilgilerini veya OTP kodlarını paylaşmamalarını ve kimliği doğrulanmamış sistemlere giriş yapmamalarını tavsiye eder. Kişisel bilgileri korumak için Vietnam Havayolları, müşterilerinin Lotusmiles hesap şifrelerini ve ilgili e-posta adreslerini değiştirmelerini önerir.
Kaynak: https://www.sggp.org.vn/doi-tac-cua-vietnam-airlines-gap-su-co-bao-mat-du-lieu-lien-quan-den-khach-hang-post817952.html
Yorum (0)