Bina hizmet kalitesini koruyun

Hanoi'deki bir apartmanın yöneticisi olan Bay Nam, bir apartman sakininden ciddi bir su kaçağıyla ilgili bir telefon aldı. Yönetim Kurulu'ndaki meslektaşları aceleyle inceleme raporunu hazırlarken, dairenin oda numarasını sormadığını fark etti. Bay Nam'a tekrar ulaşmanın bir yolunu ararken, bina yönetimi için dijital dönüşüm çözümü olan YooLife'tan, BMS'nin (Bina Yönetim Sistemi) 12. kattaki bir dairede su tüketiminde ani bir artış kaydettiğini bildiren bir bildirim aldı.

BMS, binadaki tüm teknik sistemlerin kontrol ve yönetimine yardımcı olan entegre bir sistemdir. Bu sistem, ekipmanların etkili bir şekilde yönetilmesini sağlar, kazaları en aza indirir ve Yönetim Kurulu'nun sakinlerden gelen taleplere veya kazalar meydana geldiğinde hızlı bir şekilde yanıt vermesine yardımcı olur.

Bay Nam, YooLife yazılımı üzerinden dairenin su vanasını hemen kapattı ve ardından sorunun tespit edildiği kata giderek sorunu inceleyip müdahale etti. Böylece, evsel su tesisatı sistemi hızla kontrol altına alındı, hasar azaltıldı ve sakinlerin mülkleri etkili bir şekilde korundu.

IMG_53761.jpg
YooLife uygulamasını kullanan müşteriler

YooLife - modern bina yönetimi modeli için çözüm

Günümüz apartmanlarında, yönetim kurulunun bilgileri proaktif bir şekilde alması ve sakinlerin geri bildirimlerini hızla ele alması giderek daha fazla takdir edilmektedir. Bu zamanında hizmet, yalnızca güvenlik ve emniyetle ilgili sorunları etkili bir şekilde çözmekle kalmayıp, aynı zamanda hizmet kalitesinin korunmasında ve sakin memnuniyetinin artırılmasında da önemli bir rol oynamaktadır.

Modern apartman yönetim modelinde bu basit ve kaçınılmaz görünüyor. Ancak ülke genelindeki birçok bina yönetim şirketi, yönetim yazılımları kullanmalarına rağmen yüzlerce haneyi ve binlerce sakini sorunsuz bir şekilde yönetmekte zorlanıyor. Bunun nedeni, bu yazılımların bilgileri zamanında güncellememesi ve sakinlerden gelen olay veya talepleri anında ele almada zorluk çekmesi, bu da yönetimde gecikmelere ve şeffaflık eksikliğine yol açmasıdır.

Bu ihtiyaca cevap veren YooTek Holding, bir dizi gelişmiş görevle modern yönetim gereksinimlerini karşılayabilen bir bina yönetimi ve işletme çözümü olan YooLife'ı piyasaya sürdü.

Bu, yalnızca saf bir apartman yönetim yazılımı değil, yönetim yazılımı ve BMS uzaktan kumanda sistemini içeren açık bir dijital platformdur; teknik ekipmanların kontrolüne, izlenmesine, elektrik, su, klima, havalandırma, güvenlik ve yangın koruma sistemlerinin çalışmasına olanak tanır... binada gerçekleşen faaliyetleri senkronize eder. Ayrıca YooLife, gerçek zamanlı veri toplamak için IoT (Nesnelerin İnterneti) cihazlarını da entegre ederek doğru, hızlı ve etkili bilgiler sağlar.

YooTek Holding temsilcisi, YooLife uygulamasını kullanarak olaylara hızlı bir şekilde müdahale etmenin, olası çatışmaları önlemenin etkili bir yolu olarak değerlendirildiğini, yeşil, medeni, güvenli ve bağlantılı bir kentsel alan yaratılmasına katkıda bulunurken, sürdürülebilir toplumsal kalkınmayı da teşvik ettiğini söyledi.

IMG_53762.jpg
YooLife, Yönetim Kurulu'nun her binada meydana gelen olaylara hızlı bir şekilde müdahale etmesine yardımcı oluyor.

YooLife, her şeyden önce, sakinler ile Yönetim Kurulu arasında bilgi şeffaflığı ve tanıtım konusunda yaşanan eksiklikleri de ortadan kaldırıyor. Örneğin, bildirimlerin hızlı bir şekilde alınması, tek tuşla ödeme yapılabilmesi, idari işlemlerin dijitalleştirilmesi, Yönetim Kurulu ile online anket ve şikayetlerin yapılabilmesi... Böylece yönetim kurulu, yönetim kurulu ve sakinler arasında etkili bir dijital iletişim modeli oluşturuluyor.

YooTek Holding, bugüne kadar YooLife akıllı sosyal bina çözümünü birçok yönetim birimi, bina yönetim kurulu, kentsel alan, Hong Bang bölgesi (Hai Phong), Keangnam Pham Hung apartman kompleksi, Viet Hung Long Bien kentsel alanı, New Horizon City, Ngoai Giao Doan konut kümesi gibi şehirlerde başarıyla uyguladı. Gelecekte YooLife, daha fazla yatırımcı için birçok medeni, modern kentsel ortam yaratmaya ve gayrimenkul değerini artırmaya yardımcı olmaya devam edecek.

Bich Dao