YouTube, uygulama, web ve TV dahil olmak üzere platformlarında görüntülenen video kalitesiyle ilgili birçok kullanıcıdan şikayet aldığını açıkladı. Şirket, video kalitesindeki düşüşün nedenini araştırıyor ve en kısa sürede güncellemeler sunmaya kararlı.

YouTube howtogeek
YouTube, video görüntü kalitesiyle ilgili bir sorunu araştırıyor. (Resim: Howtogeek)

Başlangıçta şikayetlerin çoğu iOS kullanıcılarından geldi, ardından diğer platformlara yayıldı. Kullanıcıların büyük çoğunluğu YouTube videolarını ve YouTube Shorts'u yalnızca 144p veya 360p çözünürlükte izleyebiliyordu; bu da telefonlarda, bilgisayarlarda ve 4K TV'lerde son derece bulanık görüntülere neden oluyordu. Bu hata internet bağlantısı veya cihazla ilgili değildi, YouTube'un sisteminden kaynaklanıyordu.

Ayrıca, kullanıcılar video ayarlarını 480p, 720p, 1080p veya daha yüksek çözünürlüklere ayarlamaya çalıştıklarında video takılabilir veya başka hatalarla karşılaşabilir. Dünyanın en büyük tartışma forumu olan Reddit'teki bazı üyeler, video kalitesini manuel olarak ayarlasalar bile YouTube uygulamasının her yeniden açıldığında otomatik olarak 144p'ye geri döndüğünü bildirmiştir.

Bu hatanın etkisinin boyutu şu anda belirsiz, ancak YouTube'un destek sayfasına yaklaşık 5.000 yanıt geldi; bu da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gösteriyor.

YouTube genellikle en iyi izleme deneyimini sağlamak için çeşitli faktörlere bağlı olarak video kalitesini otomatik olarak ayarlar. Video kalitesi, oynatma sırasında internet hızına, ekran boyutuna veya video oynatıcısına, orijinal video kalitesine ve kullanıcının kullandığı tarayıcıya bağlı olarak değişebilir.