Протягом багатьох років Zalo демонструє стабільне зростання, підтверджуючи свою позицію провідної платформи обміну повідомленнями у В'єтнамі. До кінця 2024 року кількість активних користувачів Zalo щомісяця досягла 77,8 мільйона, а на день надсилалося близько 2 мільярдів повідомлень. Лише за перші 9 місяців 2025 року платформа офіційно досягла нових рекордів, досягнувши 79,2 мільйона активних користувачів щомісяця та близько 2,1 мільярда повідомлень, що надсилаються на день.
![]() |
Щомісячна кількість користувачів Zalo зростає з часом. |
Згідно з останнім звітом Decision Lab «Підключений споживач» (2-й квартал), Zalo продовжує зміцнювати свою лідируючу позицію серед месенджер-платформ у В'єтнамі за рівнем проникнення та рівнем переваг.
У категорії месенджерів для щоденного спілкування Zalo продовжує підтверджувати свою роль основного каналу зв'язку для в'єтнамців. Звіт показує, що 80% користувачів регулярно використовують Zalo для спілкування, перевершуючи інші комунікаційні платформи у В'єтнамі, такі як Facebook, Messenger, WhatsApp, Viber. Facebook та Messenger зафіксували рівень використання 69% та 53% відповідно. Решта додатків, таких як YouTube, Instagram, WhatsApp або Viber, наразі складають лише 6-15% використання.
![]() |
80% користувачів регулярно використовують Zalo для спілкування. |
Поряд зі зростанням використання, у звіті також зазначається, що Zalo є найпопулярнішою платформою для обміну повідомленнями у В'єтнамі. Рівень вподобань Zalo досяг 53% – це зростання на 2% порівняно з попереднім кварталом, вище, ніж у Facebook, що посідає друге місце з 22% та Messenger з 17%.
Примітно, що Zalo продовжує залишатися провідною комунікаційною платформою з точки зору переваги серед усіх поколінь. 65% користувачів покоління X (44-64 роки) надають перевагу Zalo для щоденного спілкування, тоді як лише 21% користувачів покоління X віддають перевагу Messenger, а 7% – Facebook. Рівень переваги використання Zalo серед покоління Y (28-43 роки) становить 55%, а серед покоління Z (18-27 років) – 37%. Результати показують, що Zalo не лише задовольняє потреби користувачів середнього та старшого віку у зв'язку, але й підтримує стабільну привабливість для молодих користувачів – групи, яка часто змінює свої звички та платформи використання.
![]() |
Zalo є провідною комунікаційною платформою за популярністю серед усіх поколінь. |
Вищезазначені позитивні результати чітко відображають картину зростання Zalo у 2025 році. Окрім вражаючих показників зростання кількості користувачів, Zalo відіграє дедалі важливішу роль у комунікаційній діяльності в'єтнамців – від зв'язку з родиною, роботою, екстреними каналами під час стихійних лих до підтримки адміністративних процедур та доступу до основних державних послуг. Підтримка провідних показників щодо кількості користувачів та популярності свідчить про те, що Zalo зберігає свою позицію провідної комунікаційної платформи у В'єтнамі, зміцнюючи роль технологічної екосистеми в епоху національної цифрової трансформації.
Джерело: https://znews.vn/792-trieu-nguoi-dung-zalo-gui-21-ty-tin-nhan-moi-ngay-post1600063.html









Коментар (0)