Штучний інтелект – палиця з двома кінцями

В епоху цифрових технологій штучний інтелект (ШІ) докорінно змінює журналістську галузь, від виробництва та синтезу до розповсюдження контенту. Наразі ШІ не лише підтримує репортерів, редакторів, технічних спеціалістів тощо, але й змінює спосіб доступу читачів до інформації та їхньої взаємодії з нею.

Змініть свій підхід

У минулому журналістика асоціювалася з образом репортерів, які тримають блокноти, записують інтерв'ю та годинами редагують, досліджують та вдосконалюють контент. Однак швидкий розвиток штучного інтелекту повністю змінив цей процес. Такі інструменти, як ChatGPT, Gemini, Claude та Copilot, допомагають журналістам пропонувати теми, створювати чернетки, редагувати тексти та швидко й ефективно аналізувати великі дані.

AI - Con dao hai lưỡi - Ảnh 1. — Репортери застосовують штучний інтелект для своєї журналістської роботи. Фото: ЛЕ ТІНЬ

У В'єтнамі газета «Нгуой Лао Донг» є одним із піонерів у просуванні інновацій та застосуванні технологій у журналістському процесі. Прямо у 2024 році — часі, коли штучний інтелект почав бурхливо розвиватися у світі, газета запустила колонку AI365 з віртуальним головним редактором, чітко демонструючи свою технологічну орієнтацію та сильне бачення цифрової трансформації.

Не зупиняючись на застосуванні технологій, протягом двох років поспіль, 2024-2025, газета також організувала серію внутрішніх навчальних курсів та спеціалізованих семінарів зі штучного інтелекту в галузі журналістики для репортерів, редакторів, технічних спеціалістів... Ці програми не лише допомагають покращити професійну якість, але й сприяють поширенню духу інновацій та широкому застосуванню штучного інтелекту в сучасному журналістському середовищі.

Однією з головних переваг навчальних програм у газеті Lao Dong є дисципліна та висока практична здатність до застосування. Виступаючи на навчальному курсі зі штучного інтелекту, організованому газетою Lao Dong у квітні 2025 року, журналіст Ле Цао Куонг, заступник головного редактора газети Lao Dong, сказав: «Після курсу підвищення кваліфікації кожен репортер, редактор... повинен вміло та регулярно використовувати щонайменше 2-3 спеціалізовані інструменти штучного інтелекту – залежно від характеру роботи кожної людини; процес застосування штучного інтелекту в повсякденній роботі вважатиметься важливим критерієм оцінки індивідуальних можливостей».

Наразі газета «Нгуой Лао Донг» застосовує різноманітні інструменти штучного інтелекту в журналістському процесі, від редагування, узагальнення тексту, стандартизації SEO-контенту до створення новинних відео з віртуальними голосами та автоматичними редакторами. Штучний інтелект також використовується для аналізу даних, виявлення тенденцій та прогнозування поведінки читачів. Крім того, у новинах подкастів ШІ інтегровано в процес читання та обробки аудіо. Примітно, що деякі статті були написані за участю ШІ, що демонструє відданість редакції інноваціям та адаптації технологій в цифрову епоху.

На міжнародному рівні багато великих редакцій також швидко інтегрували штучний інтелект у свою діяльність. Наприклад, The Washington Post використовувала систему Heliograf для створення коротких, точних новин у режимі реального часу. Reuters розробила інструмент Lynx Insight для аналізу даних та пропозиції ідей для статей, допомагаючи журналістам заощаджувати час у процесі дослідження...

Пані Фам Куїнь Ань (мешкає в Хошиміні), молода читачка, вважає, що сміливе застосування технології штучного інтелекту редакціями сприяло новому погляду на сучасну журналістику. «Я бачу, що редакції, включаючи газету «Нгуой Лао Донг», використовують віртуальних ведучих для професійного представлення новин, з дедалі яскравішими ілюстраціями на основі штучного інтелекту, а також сучасною, інтуїтивно зрозумілою графікою та діаграмами, які допомагають інформації стати легшою для розуміння та привабливішою. Ці інновації явно задовольняють потребу читачів у швидкому доступі до інформації в різних форматах», – сказала вона.

Хоча штучний інтелект тепер може швидко синтезувати та надавати інформацію, пані Куїнь Ань все ще обирає читання основних газет як пріоритетний інформаційний канал. За її словами, основні та відмінні цінності журналістики полягають у ретельній перевірці, аналітичних здібностях та соціальній відповідальності – факторах, які може гарантувати лише команда професійних журналістів.

Неминуча тенденція

Наведені вище приклади показують, що ШІ сьогодні відіграє не лише роль технічного інструменту, а й став неминучим трендом у стратегії розробки контенту та операційній організації сучасних редакцій.

За словами доктора Луонг Донг Сона, викладача Інституту журналістики та комунікацій (Академії журналістики та комунікацій), нам потрібно відверто визнати, що штучний інтелект ставить журналістську галузь перед новаторським перетворенням. Цей вплив є двостороннім, він є одночасно і можливістю, і величезним викликом.

З позитивного боку, ШІ є потужним помічником, якщо ми знаємо, як ним опанувати. ШІ має здатність звільняти журналістів від механічних, трудомістких завдань, таких як: зняття записів, синтез необробленої інформації... щоб вони могли зосередитися на найважливішій частині роботи: критичному мисленні, поглибленому розслідуванні та створенні історій з людськими цінностями.

Зокрема, завдяки своїй здатності аналізувати великі дані, ШІ відкриває еру «журналістики даних», допомагаючи пресі досліджувати макроісторії, приховані за цифрами, які важко зробити людині. Однак, виклики також надзвичайно реальні. ШІ можна зловживати для створення фейкових новин на складному рівні, що безпосередньо загрожує чистоті інформаційного простору. З внутрішньої точки зору, надмірна залежність від ШІ може призвести до ризику «зносу пера», руйнування здатності мислити самостійно та творчої ідентичності журналістів.

«Тому головне те, що ШІ завжди має бути інструментом, тоді як інтелект, мужність та етика журналістів мають бути головними. Ми повинні скористатися його силою для покращення якості журналістики, а не дозволити йому замінити чи послабити основні цінності професії», – сказав пан Сон.

Поряд з цим, пан Ле Хонг Дик, засновник OneAds Digital Company Limited, сказав, що штучний інтелект значно розширює можливості журналістської галузі через «агентів штучного інтелекту для журналістики». Такі інструменти, як OpenAI Deep Research або аналогічні системи від Google, можуть автоматизувати процес збору даних, написання перших чернеток та перевірки інформації, тим самим допомагаючи журналістам більше зосередитися на поглибленому розслідувальному контенті та контекстному аналізі.

«Штучний інтелект допомагає малим або недостатньо розвиненим редакціям отримати доступ до передових методів роботи, які раніше були майже неможливими: поглиблені дослідження, постійний моніторинг, складний аналіз даних та створення високоякісних продуктів цифрової журналістики. За умови вмілого та розумного застосування ШІ може значно покращити якість журналістики», – сказав пан Дук.

На думку експертів, потужний розвиток штучного інтелекту ставить перед журналістами нагальну вимогу: постійно вдосконалювати свої технологічні та професійні навички, контролювати та відбирати інформацію серед «лісу» даних, створених штучним інтелектом. Що ще важливіше, журналісти повинні зберігати свою професійну відповідальність, надаючи інформацію читачам швидко, точно, відповідально та гуманно. Це також критерій, якого газета «Нгуой Лао Донг» наполегливо дотримується протягом багатьох років.

Майстерність журналістики

Пан Хоанг Дао, голова правління Інноваційної екосистеми В'єтнаму, зазначив, що штучний інтелект створює багато нових можливостей, але також і багато викликів для журналістської галузі. Наразі штучний інтелект може дуже швидко та ефективно допомагати у виборі тем, пошуку даних або пропонуванні контенту, допомагаючи оптимізувати робоче навантаження. Однак, якщо журналісти будуть занадто залежними від цього інструменту, вони легко втратять критичне мислення, перестануть практикувати здатність спостерігати за реальністю та, що ще серйозніше, їм бракуватиме базових знань.

«Я зустрічав молодих людей, які пишуть дуже швидко завдяки штучному інтелекту, але коли їх запитують детальніше, вони не розуміють контексту та не мають чіткої думки. Я вважаю, що штучний інтелект слід вважати допоміжною навичкою для журналістики. Той, хто може використовувати технології, зберігаючи власну точку зору, знаючи, як вибирати та писати з власним мисленням, є справжнім журналістом нової ери», – сказав пан Дао.

Джерело: https://nld.com.vn/ai-con-dao-hai-luoi-196250724204720805.htm