Штучний інтелект не допомагає людям більше відпочивати.

Ізраїльський психолог зазначає, що штучний інтелект створює новий парадокс: він допомагає людям працювати швидше, але залишає їм менше часу на відпочинок і навіть може збільшити робочий тиск.

Штучний інтелект (ШІ) створює новий парадокс у цифрову епоху: він допомагає людям працювати швидше, але залишає їм менше часу на відпочинок і навіть збільшує робочий тиск. Таку оцінку висловила у своєму нещодавньому коментарі Джудіт Кац, ізраїльська психологиня, спікерка та авторка, що спеціалізується на прикладній позитивній психології.

Згідно зі статтею, на яку цитував кореспондент VNA в Ізраїлі, колись очікувалося, що штучний інтелект зменшить робоче навантаження, звільняючи час для творчості та відпочинку. Однак досвід попередніх технологій, таких як електронна пошта та смартфони, показує протилежну тенденцію.

Ці інструменти справді економлять час на кожному завданні, але водночас вони збільшують частоту спілкування, спонукають до очікування швидших відповідей та постійно підтримують людей «онлайн».

У цьому контексті штучний інтелект не замінить людей одразу, а спочатку змінить стандарти праці. Завдання, яке колись займало кілька днів, тепер можна виконати лише за кілька годин завдяки штучному інтелекту, який не дасть працівникам більше часу на відпочинок, а навпаки, стане основою для призначення більшої кількості роботи. Іншими словами, підвищення продуктивності призводить до збільшення очікувань.

Дані з реального світу точно відображають цю тенденцію. Масштабне дослідження, проведене компанією з аналітики робочого місця ActivTrak, показало, що після впровадження штучного інтелекту час, витрачений на електронну пошту, подвоївся, час, витрачений на спілкування через платформи обміну повідомленнями, збільшився майже в 2,5 рази, тоді як час, витрачений на зосереджену роботу, значно скоротився.

Середній час безперервної концентрації уваги знизився до лише 13 хвилин, що свідчить про зростання фрагментації на робочому місці. Це створює явний парадокс: штучний інтелект допомагає виконувати завдання швидше, але не зменшує загального робочого навантаження.

Натомість, це змушує систему вимагати більшої кількості результатів, більшої кількості версій та більшої кількості завдань протягом того ж періоду. Зекономлений час не «повертається» до користувача, а «поглинається» загальною операцією.

На думку автора, основна проблема полягає не в самій технології, а в тому, як люди її використовують. Якщо штучний інтелект використовуватиметься лише для пришвидшення існуючих процесів, результатом буде швидше життя, але не обов'язково краще. І навпаки, акцент має зміститися з менталітету «робити швидше» на менталітет «робити те, що дійсно необхідно», тобто не лише оптимізувати продуктивність, а й вибрати правильні цілі.

У статті робиться висновок, що ШІ справді може заощаджувати час, але ключове питання полягає не в тому, чи заощаджує він час, а в тому, хто отримає від цього користь. Без змін в організації роботи та суспільних очікуваннях переваги ШІ можуть не призвести до покращення якості життя людей.

​

(VNA/В'єтнам+)

Джерело: https://www.vietnamplus.vn/ai-khong-giup-con-nguoi-duoc-nghi-ngoi-nhieu-hon-post1108339.vnp