Anker відкликає понад 1 мільйон портативних зарядних пристроїв через ризик пожежі в США.

Компанія Anker оголошує про термінове відкликання понад 1 мільйона портативних зарядних пристроїв через ризик пожежі та вибуху на ринку США.

Згідно з Digital Trends , Anker є одним із найпопулярніших брендів технологічних аксесуарів сьогодні. Нещодавно компанія раптово опублікувала термінове повідомлення про відкликання понад 1 мільйона резервних зарядних пристроїв PowerCore 10000 через ризик серйозного перегріву, який може призвести до пожежі та вибуху, що наражає користувачів на небезпеку.

Anker відкликає понад 1 мільйон портативних акумуляторів PowerCore 10000

Рішення Anker було прийнято після того, як компанія отримала 19 повідомлень про пожежі та вибухи, включаючи два випадки незначних опіків та 11 випадків пошкодження майна на загальну суму понад 60 000 доларів.

Резервний зарядний пристрій PowerCore 10000 відкликано через ризик пожежі та вибуху.

ФОТО: АНКЕР

Хоча програму відкликання було оголошено в США, лінійка резервних зарядних пристроїв Anker PowerCore 10000 також досить популярна у В'єтнамі через онлайн-канали продажів та товари, що продаються вручну. Тому користувачам слід звернути особливу увагу та негайно перевірити продукт, яким вони володіють.

Чи впливає це на ваш продукт?

Анкер каже, що цього разу це стосується лише однієї моделі продукту:

• Назва продукту: Anker PowerCore 10000
• Номер моделі: A1263 (надруковано на нижній частині зарядного пристрою)

Якщо портативний зарядний пристрій має вищевказаний номер моделі, Anker рекомендує користувачам негайно припинити його використання для забезпечення безпеки та вжити заходів для отримання безкоштовної заміни. Anker забезпечив досить простий процес повернення та не вимагає від користувачів надсилати назад дефектний продукт:

Спочатку зробіть чітке фото портативного зарядного пристрою A1263. На фотографії має бути чітко видно таку інформацію, як номер моделі, серійний номер, ім'я клієнта та дата фотографування.

Використовуючи перманентний маркер, напишіть «відкликано» на корпусі зовнішнього акумулятора, перш ніж робити фотографію. Потім перейдіть на офіційний веб-сайт Anker, щоб надіслати запит на заміну з фотографією. Компанія не вимагає чека про покупку.

Anker також рекомендує користувачам безпечно утилізувати старі вироби. Відповідно, ніколи не викидайте несправний портативний зарядний пристрій у звичайне сміття через ризик пожежі або вибуху. Зверніться до місцевого пункту збору електронних відходів, пункту збору небезпечних відходів або програми збору старих батарей для належної утилізації. Користувачам потрібно буде підтвердити безпечну утилізацію, перш ніж отримати новий продукт.

Джерело: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm