Урок 2: Подолання труднощів

Застосування інформаційних технологій у медичному обстеженні та лікуванні в лікарні Ba Vi General Hospital (Ханой). (Фото: Huy Hoang) — Застосування інформаційних технологій у медичному обстеженні та лікуванні в лікарні Ba Vi General Hospital ( Ханой ). (Фото: Huy Hoang)

Однак, щоб досягти цього, сектор охорони здоров'я має подолати багато труднощів, особливо для лікарень нижчого рівня, коли цифрова інфраструктура ще не синхронізована, можливості деяких посадовців у секторі обмежені, а доступ людей до технологій не є поширеним.

Інфраструктура не встигає за темпами

Згідно зі звітом Міністерства охорони здоров'я : Директива Прем'єр-міністра № 07/CT-TTg (від 14 березня 2025 року) вимагає, щоб 100% лікарень по всій країні впровадили електронні медичні записи (ЕМЗ) до 30 вересня 2025 року; однак після вищезазначеного терміну лише понад 1100/1650 лікарень по всій країні впровадили електронні медичні записи (ЕМЗ), що перевищує 67%. Ця затримка переважно пов'язана з лікарнями нижчого рівня, де інфраструктура, технічні засоби та можливості доступу до науки і технологій та їх застосування все ще обмежені.

Окрім труднощів з інфраструктурою медичного обстеження та лікування, технічна інфраструктура є значною перешкодою для завдання цифрової трансформації в лікарнях нижчого рівня. Прикладом цього є загальна лікарня Тхо Суан (Тхань Хоа). У цьому закладі, хоча й було впроваджено низку програм EMR, програмне забезпечення HIS, LIS, RIS PACS; є пристрої для самостійного керування пацієнтами... але кількість користувачів невисока. Лікарні все ще доводиться використовувати паралельні файли, паперові медичні записи, рентгенівські знімки... через мережеве підключення, а також асинхронну систему машин, що постійно призводить до помилок. У всій лікарні над завданням цифрової трансформації працюють лише 2 співробітники. Багато співробітників, лікарів та медсестер досі плутаються, використовуючи програмне забезпечення для введення даних. Крім того, пацієнти, які приходять на медичний огляд та лікування, здебільшого не звикли або не знають, як користуватися обладнанням... За словами доктора Фунг Сі Тхионга, директора лікарні, незважаючи на його рішучість, найбільшою складністю лікарні є капіталовкладення в технічну інфраструктуру, людські ресурси та обладнання.

Інструкції для пацієнтів щодо реєстрації на медичний огляд та лікування в кіоску в лікарні загального профілю Ба Ві (Ханой). (Фото: Нят Мінь)

Крім того, деякі лікарні мають фінансові ресурси або достатньо сміливі, щоб позичити кошти для інвестування в цифрову трансформацію. Наприклад, Загальна лікарня Ба Ві (Ханой), Тхієу Хоа (Тхань Хоа)... Ці лікарні інвестують у всю систему серверів, внутрішні комп'ютери, високошвидкісні лінії передачі, внутрішні мережеві (LAN) з'єднання; встановлюють та навчають персонал, лікарів та медсестер кваліфікованому використанню програмного забезпечення HIS, PACS, LIS... Вони навіть оснащують портативні планшети, підключені до сервера, щоб лікарі могли зручно та швидко переглядати та вводити медичні записи. Доктор CKII Нгуєн Нгок Вінь, заступник директора Загальної лікарні Ба Ві, поділився: Застосування науки і технологій у діяльності лікарні приносить багато переваг. Однак для лікарень нижчого рівня неминучі труднощі з капіталом, технічною інфраструктурою, доступом та використанням технологій. Доктор До Ань Ту, заступник директора лікарні K, сказав: Лікарня K є одним з провідних підрозділів і має видатні результати у застосуванні науки, технологій та цифрової трансформації. Переваги цифрової трансформації величезні, але впровадження та застосування також не позбавлені труднощів. Майже всім лікарням бракує інвестиційного капіталу для сучасного обладнання, систем зберігання, безпеки та синхронізації технологічної інфраструктури; бракує технологічних людських ресурсів тощо.

Синхронізація рішень для сприяння цифровій трансформації

Міністр охорони здоров’я Дао Хун Лан підтвердив: «Цифрова трансформація в охороні здоров’я визначена одним із ключових пріоритетів та важливим фактором галузі. Ця робота відіграє важливу роль у покращенні якості та доступу до медичних послуг для людей, профілактики, діагностики та лікування, реабілітації, наукових досліджень…».

Магістр, доктор CKII Ву Цао Куонг, заступник директора Департаменту охорони здоров'я Ханоя, підтвердив: «Впровадження цифрової трансформації дає пацієнтам змогу скоротити час очікування, отримати доступ до кращих послуг, підвищити безпеку та точність медичного обстеження та лікування... Однак пан Куонг також визнав різницю в інфраструктурі інформаційних технологій між рівнями лікарень; непослідовне з'єднання даних між лікарнями є перешкодою для процесу впровадження цифрової трансформації». Заступник директора Департаменту охорони здоров'я Ханоя запропонував 4 рішення: вдосконалення розумної та взаємопов'язаної системи охорони здоров'я; розробка високотехнологічних додатків; покращення інформаційної безпеки та захисту; зосередження на охороні здоров'я на місцях».

Д-р Нгуєн Ле Фук, заступник директора Департаменту науки, технологій та навчання (Міністерство охорони здоров'я), зазначив, що існує 6 причин, чому цифрова трансформація та впровадження електронних медичних записів (ЕМЗ) не досягли бажаних результатів. Це: обмежена обізнаність деяких керівників медичних закладів; брак фінансування; труднощі в проектній та плановій роботі; проблеми з людськими ресурсами; одностайність у використанні програмного забезпечення для управління; потенціал спеціалізованого медичного персоналу.

Щоб подолати ці труднощі, Міністерство охорони здоров'я терміново розробить та подасть уряду групи рішень: завершення правового коридору та правових документів; інвестування, вдосконалення та завершення інфраструктури інформаційних технологій, забезпечення безпеки та захисту мережі.

Урок 1: Розширення доступу людей до високоякісних медичних послуг

ТХУОНГ ДИК та ХІЄУ ТХАНХ

Джерело: https://nhandan.vn/bai-2-vuot-qua-thach-thuc-post918268.html