В'єтнамська преса – можливості та виклики в цифрову епоху

Зі зростанням популярності цифрових платформ та зміною поведінки користувачів, журналістська галузь – колись традиційний стовп інформаційної екосистеми – перебуває під тиском необхідності комплексної реструктуризації.

Хоча багато західних країн швидко адаптувалися, навіть перетворивши цифрову трансформацію на можливість зростання, газети в багатьох країнах, що розвиваються, включаючи В'єтнам, все ще «сидять на місці» між «бюджетними субсидіями» та ризиком залишитися позаду.

Протягом періоду 2020-2024 років деякі газетні ринки почали інтегрувати цифрові стратегії, такі як використання QR-кодів, інтерактивного контенту та співпраця з онлайн-платформами, для залучення нової реклами та читачів.

Успішна трансформація західної журналістики

Після того, як фінансова криза 2008 року спричинила різке скорочення реклами, багато західних газет, таких як The New York Times, The Guardian або Financial Times, були змушені шукати нові бізнес-моделі, щоб вижити та розвиватися.

Сьогодні The New York Times змістила свою увагу з реклами на читачів, маючи понад 10 мільйонів платних передплатників (дані за 2024 рік), що становить понад 67% від загального доходу. Le Monde (Франція) зараз має понад 580 000 онлайн-передплатників, що більш ніж удвічі більше лише за 5 років, завдяки стратегії, зосередженій на оригінальному контенті, журналістських розслідуваннях та користувацькому досвіді.

Одним із ключових факторів успіху є дані та персоналізація досвіду шляхом застосування технологій обробки даних та штучного інтелекту (ШІ) для аналізу поведінки читачів. Financial Times інвестувала в систему «Ліхтар» – платформу аналізу поведінки користувачів у режимі реального часу, яка допомагає їм визначати найкращий час для рекомендації пакетів передплати. З 2017 по 2022 рік рівень утримання передплатників Financial Times досяг 78% – омріяного показника для цифрової журналістики.

Тим часом The Guardian використовує технології для пропонування контенту на основі поведінки читачів, щоб утримувати користувачів, зберігаючи при цьому модель «безкоштовних добровільних внесків» з понад 1,5 мільйонами постійних донорів.

Західні газети зосереджуються на розробці мультиплатформних продуктів для розширення свого впливу. Ця діяльність не лише оцифровує процес публікації, але й урізноманітнює формати: подкасти, електронні розсилки, відео на YouTube, спеціалізовані мобільні додатки та навіть використовує інтерактивні моделі AR/VR у журналістських розповідях (типовим прикладом є The Washington Post). Згідно з опитуванням Інституту Рейтер 2023 року, 42% читачів у Великій Британії та США отримують доступ до новин через подкасти принаймні раз на тиждень, а понад 35% молодих читачів (18-35 років) надають перевагу коротким відео або електронним розсилкам, а не друкованим газетам.

Редакційна автономія та фінансова прозорість є важливими аспектами. На відміну від державних газет у багатьох країнах, великі європейські та американські редакції працюють як автономні медіапідприємства. Вони є фінансово прозорими та жорстко конкурують за якість та швидкість. Такі газети, як Die Zeit (Німеччина), El País (Іспанія) або Aftenposten (Норвегія), є не лише інформаційними організаціями, а й виступають аналітиками політики, противагою уряду та голосом суспільства та мас.

В'єтнамська преса та перешкоди цифрової революції

В останні роки в'єтнамська преса досягла прогресу у впровадженні цифрових технологій , але цифрова трансформація в прес-індустрії все ще стикається з багатьма викликами. Великі редакції, такі як Tuoi Tre, Thanh Nien та VnExpress, докладають зусиль для трансформації, але швидкість та ефективність є нерівномірними. Згідно з опитуванням Інституту журналістики та комунікаційних досліджень (2022), лише 12% журналістів у В'єтнамі заявили, що їхня редакція має «чітку стратегію цифрової трансформації».

Наразі у В'єтнамі понад 77 мільйонів користувачів Інтернету, що становить 79% населення, та близько 68 мільйонів користувачів соціальних мереж. Тим часом більшість прес-агентств досі не мають чіткої стратегії оцифрування контенту. Згідно з даними Міністерства інформації та зв'язку (нині Міністерство науки і технологій), до 2023 року лише 35% прес-агентств матимуть систему аналізу даних читачів; менше 20% матимуть стратегію створення спеціалізованого контенту для мобільних платформ, що свідчить про те, що цифрова інфраструктура все ще повільна.

Понад 90% прес-агентств у В'єтнамі наразі є державними установами, в яких більша частина бюджету надходить за рахунок державної підтримки. Це створює три основні наслідки: по-перше, бракує мотивації до інновацій, оскільки їм не доводиться конкурувати фінансово, багато прес-агентств не інвестували в цифрові команди, дані чи інновації продуктів. По-друге, існує обмеження редакційної автономії: дохід залежить від бюджету, що робить виробництво розслідувального та критичного контенту все ще обережним. І третє обмеження – це марнотратство та дублювання контенту: десятки газет експлуатують одну й ту саму подію, збільшуючи соціальні витрати та знижуючи незалежну цінність преси.

Зростання популярності соціальних мереж – це тенденція, яка підриває центральне становище мейнстрімної журналістики. Завдяки персоналізації та швидкому поширенню, TikTok та Facebook зараз є основними джерелами новин для в'єтнамців віком до 30 років. Статистика Google за 2023 рік показує, що понад 68% читання онлайн-газет у В'єтнамі відбувається через посередницькі платформи (Google, Facebook), а не безпосередньо на сторінку газети. Через це газети втрачають як читачів, так і дані – найцінніші активи в цифровій економіці.

Пропонування стратегії цифрової трансформації для в'єтнамської преси

В'єтнаму потрібно бути більш агресивним у поступовому скороченні бюджетних субсидій для несуттєвих ЗМІ. Натомість, він повинен підтримувати лише ЗМІ, що становлять суспільний інтерес (важливі новини, законодавство, місцева інформація), за допомогою незалежного механізму контролю.

У В'єтнамі газети все ще залежать переважно від доходів від реклами, особливо онлайн-реклами. Такі платформи, як Facebook та Google, домінують на ринку цифрової реклами, що ускладнює редакціям підтримку фінансової стабільності за рахунок реклами. Хоча деякі онлайн-газети експериментували з моделлю платного доступу, ця модель не стала насправді популярною, оскільки звички в'єтнамських читачів до безкоштовного читання все ще дуже сильні. Редакціям слід заохочувати створювати автономні бізнес-моделі, включаючи: платні пакети підписки (гнучкий платний доступ); комерціалізовані продукти (книги, семінари, навчання); краудфандинг; співпрацю з підприємствами щодо контенту (нативний контент).

Уряду потрібна пільгова кредитна політика та кошти для підтримки цифрової трансформації преси. Прес-агентствам необхідно проактивно створювати системи: аналіз даних користувачів у режимі реального часу; система персоналізації контенту (рекомендації на основі штучного інтелекту); багатоплатформна платформа для виробництва та управління новинами (конвергована редакція); додаток для боротьби з фейковими новинами, перевірка джерел.

Необхідно створити правову базу, яка чітко розмежовуватиме такі компоненти, як преса суспільного інтересу (спонсорована), професійна преса (що працює як інформаційні підприємства) та персональний цифровий контент (блогери, KOL). Водночас також необхідно розширити редакційну автономію, зменшити адміністративне втручання, обмежити вплив економічних організацій та зробити державні витрати у прес-індустрії прозорими, щоб уникнути ситуації «розподілених інвестицій – низької ефективності».

Цифрова трансформація — це не просто тренд, це умова виживання преси у 21 столітті. В'єтнамська преса, яка відіграє незамінну роль у побудові довіри, забезпеченні прозорості суспільства та сприянні економічному зростанню, потребує глибокої та радикальної реформи. Якщо ми не вживемо заходів сьогодні, преса ризикує бути відсунутою на узбіччя в інформаційній грі, де дані, технології та довіра читачів є трьома ключовими факторами, що визначають її існування. Коли преса сильна, економіка сильна. Коли преса повільна, за це розплачується все суспільство.

Щоб вижити та розвиватися в цифрову епоху, в'єтнамська журналістика повинна всебічно трансформувати своє мислення, технології, контент та організацію – не лише адаптуватися, але й керувати та орієнтувати громадську думку й захищати роль мейнстрімної журналістики.

Джерело: https://hanoimoi.vn/bao-chi-viet-nam-co-hoi-va-thach-thuc-trong-ky-nguyen-so-706145.html