Захищайте та підтримуйте репутацію бренду оригінальних продуктів

Багато підприємств активно співпрацюють зі споживачами та органами влади для захисту своїх брендів. Удосконалення технологічних рішень, контроль ланцюга дистрибуції та підвищення соціальної обізнаності не лише допомагає підтримувати репутацію підприємств, але й сприяє захисту здоров'я та інтересів споживачів.

Багато підприємств активно співпрацюють зі споживачами та органами влади для захисту своїх брендів. Удосконалення технологічних рішень, контроль ланцюга дистрибуції та підвищення соціальної обізнаності не лише допомагає підтримувати репутацію підприємств, але й сприяє захисту здоров'я та інтересів споживачів.

Бізнес-структури надають поради щодо того, як розрізняти справжні товари та підробки.

Розумійте справжні товари – уникайте підробок

За даними Провінційного керівного комітету 389, за перші 9 місяців 2025 року функціональні сили провінції провели понад 4390 ринкових перевірок та контролю, розглянули понад 650 адміністративних порушень та стягнули штрафи на суму понад 11 мільярдів донгів. Контрабанда, торгове шахрайство, виробництво та торгівля контрафактними товарами все ще потенційно складні, особливо це стосується товарів першої необхідності. Функціональні сили проактивно координували свою діяльність, обмінювалися інформацією та посилювали контроль над гарячими точками, складами та транзитом товарів, що порушують правила.

Провінційний керівний комітет також доручив посилити пропаганду, популяризувати законодавство, допомогти підприємствам реєструватися, розміщувати ціни, маркувати товари та забезпечувати безпеку та гігієну харчових продуктів, сприяючи стабілізації ринку та захисту прав споживачів. Окрім виробництва та бізнесу, багато підприємств зараз активно стають «вартовими» на ринку, координуючи свої дії з владою та поширюючи серед споживачів інформацію про те, як ідентифікувати справжні товари.

Пані Фам Тхі Дао, директорка компанії Anh Dao Cosmetics Production Company Limited, зазначила, що компанія координувала з державними органами управління побудову справжньої системи розповсюдження продукції в багатьох провінціях та містах, а також застосувала методи, що допомагають споживачам легко ідентифікувати справжню продукцію. «Ми вважаємо захист справжньої продукції відповідальністю компанії перед громадою, оскільки репутація бренду — це також довіра споживачів», — сказала пані Дао.

Деякі підприємства протестували марки для боротьби з підробками, інтегровані зі штучним інтелектом (ШІ).

Крім того, багато підприємств застосували цифрові технології в управлінні товарами. Пан Нгуєн В'єт Хонг, голова ради директорів, генеральний директор акціонерного товариства з розвитку науки та технологій Vina, зазначив: «Екосистема боротьби з підробками Vina CHG включає марки для боротьби з підробками, програмне забезпечення для автентифікації, комунікаційні рішення, а також розслідування та обробку. Зокрема, марка для боротьби з підробками на основі штучного інтелекту інтегрована з шифруванням безпеки та пов'язана з системою Vinacheck для аналізу сканувань та відстеження потоку товарів. Ми сподіваємося співпрацювати з підприємствами для цифрової трансформації захисту бренду, зниження витрат на контроль та підвищення довіри до ринку».

Хоча багато рішень було впроваджено на проактивному рівні, таких як створення відділу інтелектуальної власності, впровадження інноваційних технологій друку, розробка упаковки та нанесення штампів проти підробок для захисту бренду, деякі підприємства вважають, що підроблені товари все ще є великою проблемою, яку неможливо контролювати. Насправді, підробники стають дедалі більш витонченими, що ускладнює перевірку та обробку. Пан Нгуєн Нгок Ті, генеральний директор компанії Non Son Fashion Company Limited, прокоментував: «Боротьба з підробленими товарами може бути ефективною лише тоді, коли все суспільство об’єднає зусилля. Підприємства завжди тісно координують свої дії з органами влади в процесі перевірки та нагляду, але що ще важливіше, споживачі повинні стати проактивними ланками, сказати «ні» підробленим товарам та негайно повідомляти органи влади про виявлення порушень».

Створіть «щит» для захисту справжніх товарів

Хоча інспекції та моніторинг ринку регулярно здійснюються, реальність показує, що боротьба з контрафактними товарами все ще стикається з багатьма викликами. У сфері електронної комерції та соціальних мереж контрафактні товари все частіше виглядають більш витончено, від етикеток, упаковки до рекламних зображень, що ускладнює ідентифікацію та обробку. Певна частина споживачів, через свою жадібність до дешевизни та брак інформації, несвідомо підтримує обіг контрафактних товарів.

За даними провінційного Департаменту управління ринками, робота з контролю за обігом товарів все ще стикається з багатьма труднощами через нестачу інспекційного персоналу та обладнання для тестування на місці, яке не відповідає вимогам. Тим часом багато підприємств ще не зареєструвалися на проактивний спосіб для захисту торгових марок та не створили власних ідентифікаційних знаків для полегшення координації у вирішенні порушень. Крім того, страх людей повідомляти про порушення також створює численні перешкоди у виявленні та обробці контрафактних товарів.

За словами пана Ле Тхань Фонга, заступника начальника Департаменту управління провінційним ринком: «Для проактивного захисту брендів та продуктів підприємствам необхідно зареєструватися для захисту інтелектуальної власності якомога раніше, вважаючи це важливою правовою основою у разі виникнення суперечок або підробок. Застосування таких технологій, як штампи для боротьби з підробками, QR-коди для відстеження або платформи електронної автентифікації, допоможе споживачам легко ідентифікувати справжні товари, одночасно підтримуючи органи влади в процесі перевірки та обробки».

Пан Фонг наголосив, що підприємства повинні суворо контролювати систему розподілу, проактивно координувати дії та надавати інформацію про виявлення ознак порушень, замість того, щоб повністю покладатися на керівний орган. Крім того, необхідно також сприяти комунікаційній та освітній роботі зі споживачами, формувати звичку «купувати правильні продукти – захищаючи власні права», сприяючи побудові більш прозорого та сталого ринку.

У найближчий час, особливо в піковий період наприкінці 2025 року, Департамент управління провінційним ринком продовжуватиме виконувати вказівки уряду та провінції щодо інспекції та контролю ключових товарів, таких як бензин, добрива, пестициди, фармацевтичні препарати, косметика, функціональні продукти харчування, сигарети тощо. Підрозділ посилюватиме координацію з відповідними секторами для роботи з гарячими точками, складами та транзитом контрафактних товарів; водночас проактивно вивчатиме ринок, виявлятиме порушення на ранній стадії, зокрема в електронній комерції. Поряд з цим, сприятиме пропаганді, допомагатиме підприємствам та людям ідентифікувати справжні товари, поширюватиме меседж «Скажіть «ні» контрафактним товарам – захистіть справжні товари, захистіть себе».

Стаття та фотографії: ДОБРА ВОЛЯ

Джерело: https://baovinhlong.com.vn/kinh-te/202510/bao-ve-giu-vung-thuong-hieu-uy-tin-hang-that-01d0183/