Зокрема, телекомунікаційна корпорація MobiFone негайно активувала сценарії інформаційного порятунку. Керуючись принципом «інформація має бути прозорою», MobiFone швидко розгорнула сили та транспортні засоби до ключових місць, щоб забезпечити зв'язок для виконання операцій з запобігання стихійним лихам та задоволення нагальних потреб людей у зв'язку.
MobiFone посилила координацію та постійно оновлює інформацію про ситуацію на місці, водночас мобілізуючи додаткові людські ресурси, обладнання та транспортні засоби до районів, які сильно постраждали від повені. У ніч на 19 листопада рятувальні групи з Центрального мережевого центру MobiFone були направлені для надання екстреної допомоги телекомунікаційній станції Бінь Дінь, швидко прибувши на місце події для координації з місцевою владою дій щодо ліквідації наслідків інциденту.
У Гіа Лай (колишній Бінь Дінь) та Дак Лак (колишній Фу Єн ) тривалі зливові дощі спричинили підйом рівня паводкових вод, перекривши багато доріг та ускладнивши доступ до станцій. Багато місць мають пересічену місцевість та сильні течії, що ускладнює заправку станцій. У складних погодних умовах інженери MobiFone все ще прагнуть залишатися в цьому районі, вживаючи всіх заходів для стабілізації роботи решти станцій, забезпечуючи покриття зв'язком для проведення рятувальних робіт.
Для ізольованих станцій, які відіграють особливо важливу роль у безпеці мережі, MobiFone тісно співпрацював з місцевими поліцейськими силами, щоб якомога швидше розробити безпечний підхід до відновлення інформації.
MobiFone не лише зосереджується на технічній роботі, але й проводить заходи підтримки для клієнтів, які постраждали від стихійних лих. Щоб допомогти людям поділитися труднощами та підтримувати зв'язок у надзвичайних ситуаціях, MobiFone перерахував 30 000 донгів на рахунок KM3T, які використовуються для внутрішніх та міжнародних дзвінків і текстових повідомлень протягом 3 днів. Програма також поширюється на клієнтів, які користуються роумінгом у районах, де доступна послуга, сприяючи забезпеченню того, щоб кожен міг залишатися на зв'язку з родиною та владою, коли це необхідно.
Наразі вся система MobiFone працює в режимі цілодобового чергування, мобілізуючи максимальні людські ресурси та обладнання, готова реагувати на будь-які ситуації, що виникають. MobiFone прагне супроводжувати уряд та громаду, забезпечуючи безперебійний та безпечний зв'язок, а також ефективно підтримуючи роботу з запобігання стихійним лихам у Центральному регіоні.
За словами представника VNPT, сильні дощі за короткий проміжок часу призвели до закриття багатьох доріг, ізоляції багатьох житлових районів, а також до порушеної роботи електромереж та важливої інфраструктури.
Телекомунікаційна інфраструктура мережевих операторів загалом і VNPT зокрема серйозно постраждала: багато станцій зазнали масових перебоїв з електропостачанням, багато волоконно-оптичних кабелів були обірвані через зсуви або змиті паводковими водами. Однак, прагнучи докласти всіх зусиль, щоб не допустити переривання мережі, VNPT, незважаючи на суворі погодні умови, розгорнула аварійні технічні сили для підтримки зв'язку на благо уряду та народу.
Згідно з інформацією місцевої VNPT, 19 листопада сталося багато обривів оптоволоконних кабелів. Коли вода тимчасово спала, технічні команди VNPT Gia Lai та VNPT Dak Lak негайно прибули на місце події, щоб врегулювати ситуацію. Сотні технічного персоналу та матеріалів були мобілізовані з сусідніх районів, а також був розроблений цілодобовий план реагування, що забезпечував готовність до будь-якої ситуації.
У Кханьхоа, де тривалі зливові дощі спричинили глибокі повені в багатьох районах, інженери VNPT розгорнули роботи з ремонту мережі, хоча до деяких пунктів довелося подолати кілька кілометрів, щоб дістатися до проблемного місця. Завдяки цій рішучості, зв'язок для управління та контролю, рятувальних служб, а також голосовий та інформаційний зв'язок для людей все ще безперебійно підтримувалися навіть у найскладніший час.
Паралельно з ремонтом інфраструктури, VNPT також активувала рішення для двостороннього роумінгу з іншими мережевими операторами в Кханьхоа, Даклак та Гіалай, що допомогло зменшити навантаження на мережу та забезпечити безперервний зв'язок.
У зв'язку з сильною зливою та відключенням електроенергії, пункти оплати VNPT оперативно відчинили свої двері, щоб запропонувати людям знайти притулок, зарядити свої телефони та інформаційні пристрої...
Джерело: https://baotintuc.vn/xa-hoi/cac-nha-mang-tang-cuong-ung-cuu-thong-tin-ho-tro-khach-hang-vung-lu-mien-trung-20251120210126659.htm
Коментар (0)