Багато лиходіїв скористалися розвитком електронної комерції для здійснення витончених шахрайств. Нещодавно пані Тран Тхі Трук з району Фуок Мі (місто Фан Ранг-Тхап Чам) замовила товари онлайн. Приблизно через 2 дні хтось зателефонував і сказав, що відправник доставив товар на робоче місце пані Трук, тому їй потрібно переказати 170 000 донгів за товар. Спочатку пані Трук подумала, що це правда, і збиралася переказати гроші, але оскільки був обідній час, вона злякалася, що в офісі нікого не буде на черзі, щоб отримати товар. Вона зателефонувала своїй колезі, щоб перевірити, чи була вона в офісі і чи бачила вона когось, хто доставляв товар. Вона отримала відповідь, що товар ніхто не доставив. У цей час пані Трук зрозуміла, що її обдурили, але відправник все ж зателефонував і підтвердив, що доставив товар, попросивши пані Трук переказати гроші згідно з повідомленням на надісланий номер рахунку.
Використовуючи той самий трюк, пані Нгуєн Тхі Тінь з району Бао Ан (Фанранг - місто Тхап Чам) часто купує онлайн, тому 28 травня, пивши каву з подругою, вона отримала телефонний дзвінок, у якому їй повідомили, що було відправлено замовлення на суму 320 000 донгів. Потім особа, яка видавала себе за відправника, запитала пані Тінь, куди їй доставити товар, але насправді замовлення не було доставлено. Оскільки пані Тінь не було вдома, відправник сказав, що залишив замовлення за дверима, і надіслав пані Тінь номер рахунку для переказу грошей. Без жодних підозр пані Тінь негайно переказала гроші. Коли вона повернулася додому, пані Тінь не побачила доставлених замовлень. Вона зрозуміла, що її обдурили. Вона знову зателефонувала на номер телефону доставки, але не змогла зв'язатися з ними. Вона також не змогла перевірити Zalo, оскільки пошук був заблокований.
Вищезазначені випадки – це лише дві з небагатьох ситуацій, з якими споживачі стикаються під час онлайн-покупок. Примітно, що останнім часом шахрайство з онлайн-бронюванням готелів, курортів та проживання в сім'ях відбувається постійно, особливо під час літніх канікул, коли багато сімей потребують подорожей . Складна ситуація з шахрайством завдала значної шкоди майну. Відповідно, суб'єкти використовують веб-сайти та сторінки у Facebook з інтерфейсами, подібними до веб-сайтів та фан-сторінок готелів, курортів та проживання в сім'ях. Щоб підвищити свою «довіру», суб'єкти також розміщують рекламу сторінок у Facebook з десятками тисяч підписників, включаючи номери телефонів гарячої лінії для зв'язку та консультацій, створюють «фейкові» коментарі, що вихваляють фейкові сторінки у Facebook, та пропонують рекламні програми з привабливими цінами... Завдяки цьому фейкові сторінки у Facebook легко залучають клієнтів до звернення за консультацією та переказом депозитів.
Нещодавно пан Нгуєн Ван Ба, турист з Ханоя, планував поїздку до Ніньтхуана на початку червня, тому пан Ба почав шукати готелі та варіанти проживання в сім'ях у Facebook. Побачивши сторінку фанатів під назвою "Homestay Chanh Ranh" у селі Вінь Хай, комуна Вінь Хай (Нінь Хай) з безліччю взаємодій та гарними фотографіями номерів, він надіслав текстове повідомлення, щоб забронювати номер за 1,7 мільйона донгів. Після того, як пану Ба було доручено надіслати своє ім'я, номер телефону та дату заїзду, сторінка фанатів надіслала форму бронювання з проханням до пана Ба перерахувати депозит у розмірі 850 000 донгів. Перевіривши форму бронювання, на ній була написана назва компанії, але під нею був червоний штамп Департаменту туризму. Побачивши багато сумнівів, пан Ба негайно зателефонував знайомому в Ніньтхуані, щоб підтвердити сторінку фанатів "Homestay Chanh Ranh", і дізнався, що ця сторінка повністю підроблена.
В іншому випадку пан Ле Тьєн Нам з району Кінь Дінь (Фанранг - місто Тхаптям) готувався до поїздки до Бінь Тхуана . Побоюючись літнього туристичного напливу, пан Нам перед від'їздом пошукав готель онлайн і забронював номер для своєї родини. Після переказу завдатку він отримав повідомлення про те, що він помилково перерахував гроші, і йому було запропоновано перейти за посиланням, щоб повернути свої гроші. У результаті всі гроші були списані з рахунку пана Нама після виконання інструкцій.
Ці онлайн-шахрайства є серйозним попередженням про необхідність бути пильними та уважними під час онлайн-покупок та інших форм онлайн-шахрайства. Щоб уникнути шахрайства, споживачам слід остерігатися дзвінків та повідомлень із проханням про грошові перекази або надання особистої інформації. Під час онлайн-покупок обирайте авторитетні сайти електронної комерції, ретельно перевіряйте інформацію про продавця та не переказуйте гроші до отримання товару. Не виконуйте запити чи інструкції щодо переказу грошей суб'єктам з таких причин, як неправильний синтаксис текстових повідомлень, застрягання грошей у системі. Необхідно ретельно дослідити інформацію, перевірити прозорість сторінки фанатів, вибрати авторитетного постачальника туристичних послуг та забронювати доступні номери для подорожей у додатках. Після перевірки точності контактної інформації потрібно ретельно дослідити політику бронювання та скасування турів, а також попросити готель передати інформацію про підтвердження бронювання.
Онлайн-шопінг приносить багато зручностей, але також має багато потенційних ризиків. Споживачам потрібно бути більш пильними, щоб розпізнавати шахрайські трюки. Водночас їм потрібно вибирати перевірені адреси для покупок і категорично не переказувати гроші без чіткої перевірки. Крім того, владі також необхідно посилити пропагандистську роботу, суворо боротися з шахрайськими діями для захисту прав споживачів та підтримки довіри до електронної комерції.
Червоний Місяць
Джерело: https://baoninhthuan.com.vn/news/153429p1c30/canh-giac-lua-dao-khi-mua-hang-online.htm
Коментар (0)