21 жовтня вдень MISA відвідала семінар «Досягнення в технологіях обробки даних та цифрових технологій у розвитку цифрової економіки» в рамках заходу «В'єтнамський фестиваль даних - Vietnam Datafest - 2024», організованого Національним агентством цифрової трансформації у співпраці з В'єтнамським союзом науково-технічних асоціацій та Народним комітетом провінції Ніньбінь. Тут MISA справила сильне враження презентацією на тему «Застосування штучного інтелекту в бізнес-адмініструванні для підвищення продуктивності».
Делегація MISA на Vietnam Datafest – Vietnam Datafest – 2024
Vietnam Datafest – це один із національних заходів, присвячених цифровим даним у розвитку країни, орієнтований на Національну програму цифрової трансформації.
Заступник міністра інформації та зв'язку Фан Там виступив з вступною промовою на заході.
Відкриваючи презентацію, пані Фам Тхі Туєн, директор Центру рішень для середніх підприємств акціонерного товариства MISA , зазначила, що штучний інтелект зараз застосовується в усіх аспектах управління бізнесом: від продажів та обслуговування клієнтів, бізнес-планування, організації, пошуку та управління людськими ресурсами до управління бізнес-операціями за допомогою даних та моніторингу дотримання процесів і правил, а також контролю витрат та ефективності. Згідно з опитуванням Forbes Advisor для власників бізнесу, 56% підприємств застосовують штучний інтелект для обслуговування клієнтів, 51% застосовують штучний інтелект для кібербезпеки, 47% застосовують штучний інтелект як персонального цифрового помічника, 46% застосовують штучний інтелект для управління взаємовідносинами з клієнтами тощо.
Пані Фам Тхі Туєн – директор Центру рішень для середніх підприємств акціонерного товариства MISA, представила доповідь «Застосування штучного інтелекту в бізнес-адмініструванні допомагає підвищити продуктивність»
На семінарі пані Фам Тхі Туєн також навела практичні приклади підвищення продуктивності під час застосування штучного інтелекту в усіх аспектах управління бізнесом. Зокрема, у маркетингових кампаніях штучний інтелект пише електронні листи з описом продуктів у 36 разів швидше та може персоналізувати їх відповідно до подорожі кожного клієнта. У сфері моди штучний інтелект розробляє фотосети у 24 рази швидше, що значно підвищує ефективність креативної індустрії. У сфері інформаційних технологій програмісти створюють веб-інтерфейси в 10 разів швидше завдяки здатності штучного інтелекту автоматично писати код, перевіряти помилки та прогнозувати вимоги до інтерфейсу.
З огляду на практичну ефективність, яку штучний інтелект приносить в оптимізації операцій та підвищенні продуктивності бізнесу, MISA визнає відповідальність в'єтнамської спільноти технологічних експертів та підприємств за сприяння розробці продуктів та послуг, інтегрованих зі штучним інтелектом, щоб допомогти майже 1 мільйону в'єтнамських підприємств легше отримати доступ до штучного інтелекту та застосовувати його.
Для цього MISA успішно дослідила та розробила помічника зі штучного інтелекту MISA AVA, інтегрованого в єдину платформу управління підприємством MISA AMIS, для підтримки всіх видів діяльності на підприємстві. Платформа MISA AMIS включає понад 40 спеціалізованих програм, що допомагають підприємствам комплексно цифровізувати основні операції, такі як: фінанси - бухгалтерський облік, маркетинг - продажі, управління персоналом, цифровий офіс. Програми на платформі тісно пов'язані між собою, щоб зменшити дублювання та втрати на підприємстві. Екосистема MISA AMIS також розділена на невеликі програми, що дозволяє підприємствам вибирати розгортання низки операцій відповідно до своїх потреб та бути готовими реагувати на додаткові операції, коли підприємство розширюється на єдиній платформі, допомагаючи малим та середнім підприємствам заощаджувати витрати, а дані є взаємопов'язаними, узгодженими та високо успадковуваними. Крім того, платформа MISA AMIS поєднує дані всередині та за межами організації, а також є центром зв'язку для розширення екосистеми для бізнесу. Завдяки інтеграційному порталу платформа готова до підключення до третіх сторін та стартапа, щоб допомогти підприємствам отримати більше переваг, і може бути максимально налаштована відповідно до вимог кожного клієнта.
Пані Фам Тхі Туєн зазначила, що платформа MISA AMIS має вбудований штучний інтелект – помічник MISA AVA, який підтримує надання миттєвих операційних даних, допомагаючи бізнес-лідерам приймати операційні рішення на основі даних.
Зокрема, платформа MISA AMIS інтегрує штучний інтелект – помічник зі штучним інтелектом MISA AVA підтримує надання миттєвих операційних даних, дозволяючи бізнес-лідерам швидко та точно отримувати фінансову, бізнес-інформацію та інформацію про персонал. За допомогою цифрового помічника MISA AVA генеральні директори/власники бізнесу можуть швидко переглядати звітні дані про доходи, клієнтів, витрати, борги, прибутки/збитки тощо лише за допомогою однієї команди, щоб приймати швидкі та своєчасні рішення щодо управління бізнесом на основі даних.
У сфері управління персоналом помічник MISA AVA також допомагає скоротити ручну роботу та підвищити продуктивність персоналу на 50% завдяки низці функцій, таких як автоматичне складання електронних листів про рекрутинг, ідентифікація та вилучення інформації про кандидата з фотографій, резюме тощо.
Цифрова платформа MISA, інтегрована зі штучним інтелектом, привернула увагу багатьох підприємств на заході.
Для бізнес-сектору MISA AVA assistant – це рішення, яке допомагає торговим представникам заощаджувати 2 години на день завдяки можливості автоматизації роботи, збільшуючи рівень успішних продажів. Для бухгалтерського сектору AVA assistant допомагає підвищити продуктивність у 5 разів і має можливість глибоко та багатовимірно аналізувати фінансові дані, допомагаючи власникам бізнесу краще розуміти структуру доходів і витрат, прибутків та бізнес-тенденцій, тим самим підтримуючи аналіз та прогнозування, допомагаючи бізнесу приймати стратегічні рішення на основі даних, підвищувати операційну ефективність та підвищувати конкурентоспроможність.
Крім того, цей помічник на базі штучного інтелекту автоматизує робочі процеси, заощаджуючи 70% часу та зменшуючи кількість помилок.
Пані Фам Тхі Туєн підтвердила, що застосування штучного інтелекту до продуктів, що обслуговують майже 1 мільйон малих і середніх підприємств, є одночасно відповідальністю та чудовою можливістю для бізнес-спільноти та експертів з технологій у В'єтнамі.
Наприкінці своєї промови пані Фам Тхі Туєн підтвердила, що застосування штучного інтелекту до продуктів, що обслуговують майже 1 мільйон малих і середніх підприємств, є одночасно відповідальністю та чудовою можливістю для бізнес-спільноти та експертів з технологій у В'єтнамі. Це також сприяє підвищенню потенціалу та конкурентних переваг в'єтнамської бізнес-спільноти, сприяючи сталому розвитку цифрової економіки В'єтнаму.
Маючи 30-річний досвід у сфері технологій, MISA сподівається допомогти підприємствам та технологічним експертам у В'єтнамі залишатися на крок попереду технологічних тенденцій, використовувати можливості та розробляти комплексні продукти та послуги, інтегровані зі штучним інтелектом, для забезпечення максимальної підтримки спільноти малих та середніх підприємств.
Коментар (0)