Хитрощі полягають у підробці підтвердження бронювання, щоб обдурити клієнтів.

Останнім часом у туристичному секторі почастішали випадки шахрайства та крадіжки майна, особливо онлайн-бронювання. Ці онлайн-шахрайства, що стосуються сфер, що знаходяться під управлінням галузі, включають: оманливу або неправдиву рекламу щодо можливостей бізнесу та наявності продуктів, товарів і послуг (продаж дешевих турів, готельних номерів, закордонних туристичних віз, контрактів на таймшер тощо) з метою заманити людей до користування цими послугами, а потім шахрайським шляхом виманити у них гроші. Це призвело до багатьох негативних наслідків, порушивши безпеку та порядок, а також завдавши шкоди іміджу туристичної галузі.

Департамент туризму просить агентства, підрозділи та туристичні підприємства активізувати свої зусилля щодо підвищення обізнаності серед туристів, підприємств туристичних послуг та громадськості про нові форми та методи шахрайства в туристичному секторі; радить людям ретельно досліджувати інформацію про постачальників туристичних послуг загалом та заклади розміщення зокрема, перш ніж бронювати послуги або здійснювати платежі; та рекомендує бронювати послуги лише на офіційних веб-сайтах та фан-сторінках підприємств туристичних послуг, що надаються місцевими агентствами з управління туризмом, або через авторитетні платформи бронювання.

Крім того, необхідно посилити інспекційну та наглядову роботу, оперативно виявляти та розглядати порушення відповідно до законодавства; оперативно отримувати та розглядати відповідні листи та скарги від громадян у межах повноважень; координувати дії з функціональними органами для регулярної перевірки та блокування фейкових веб-сайтів та фан-сторінок, а також суворо притягувати до відповідальності тих, хто займається шахрайською діяльністю…

Хоу Фук

Джерело: https://huengaynay.vn/du-lich/chieu-tro-lua-dao-moi-tren-khong-gian-mang-trong-linh-vuc-du-lich-155299.html