Дівчина з Хошиміна втратила 5,5 мільйонів за частку секунди, забронювавши номер через фан-сторінку.

(Ден Трі) - На початку липня пані НН (яка мешкає в Хошиміні) забронювала для своєї родини дводенне проживання на курорті у Фантхьєті через фан-сторінку у Facebook, але несподівано потрапила в пастку та втратила свій депозит у розмірі 5,5 мільйонів донгів.

Довіртеся фан-сторінці "синьої галочки"

Поділившись з репортером Деном Трі , пані НН сказала, що побачила, як багато людей представляють "The Clay Resort" у TikTok, і зайшла у Facebook, щоб дізнатися більше.

Коли вона побачила фан-сторінку з такою ж назвою, з «синьою галочкою» (автентичність підтверджена) та багатьма взаємодіями, вона подумала, що це офіційна сторінка курорту, тому написала повідомлення, щоб запитати про бронювання номера.

Фан-сторінка з «синьою галочкою» з ентузіазмом порадила пані НН (Фото: надано персонажем).

Пані НН розповіла, що коли вона звернулася до фан-сторінки, консультанти з великим ентузіазмом та ініціативно підтримали всі запити. Після згоди вони попросили її перерахувати 50% вартості заздалегідь, щоб забронювати місце, що еквівалентно 5,5 мільйонам донгів за дві ночі проживання.

Довіряючи початковому професіоналізму, пані НН погодилася переказати гроші. Однак після оплати вона почала відчувати, що щось не так.

«Вони надіслали мені повідомлення про те, що я перерахувала неправильний код бронювання, і попросили переказати його ще раз для підтвердження. Вони надіслали мені новий обліковий запис у Facebook і сказали зв’язатися з головним бухгалтером, щоб повернути гроші, які були перераховані помилково, але скільки б разів я не писала, ніхто не відповідав», – розповіла вона.

Коли пані НН знову написала повідомлення, щоб дізнатися більше про правила проживання з домашніми тваринами та інформацію про реєстрацію, ця сторінка фанатів більше не відповідала, як раніше. Підозріло це зробила, вона знайшла номер телефону цього місця на Картах Google і виявила, що він зовсім не той, за яким вона телефонувала раніше.

«Я написала у відповідь, щоб запитати, але мене одразу заблокували. Тільки тоді я зрозуміла, що мене обдурили», – зізналася вона.

Багато людей також мають дописи в соціальних мережах, попереджаючи про ці форми шахрайства (Фото: Скріншот).

Після того, як у неї вкрали гроші, пані НН негайно надіслала попередження на офіційну фан-сторінку курорту – на якій була справжня «синя галочка» та номер телефону, що відповідав інформації в Google – і повідомила про фальшиву фан-сторінку на платформі Facebook.

«Порівнюючи дві фан-сторінки, я побачила, що фейкова фан-сторінка скопіювала весь пост з головної сторінки, але із запізненням приблизно на 30 хвилин-кілька годин. Вони використовували ті самі зображення, мову і навіть той самий вміст коментарів, що ускладнює розрізнення, якщо не звертати пильної уваги», – сказала пані НН.

Найбільше вона шкодувала не лише про втрачені гроші, а й про зірвані плани сімейної відпустки. Коли вона зрозуміла, що її обдурили, у неї майже не було настрою готуватися до поїздки. Знайти нове житло також стало дуже важко, бо вона завжди боялася, що її знову обдурять.

Пастка під назвою «онлайн-бронювання» під час туристичного сезону

Не лише справа пані НН, нещодавно в соціальних мережах з'явилося багато повідомлень від користувачів про шахрайство під час бронювання готелів та курортів через фальшиві фан-сторінки.

Багато поважних житлових одиниць були видані за інші (Фото: Скріншот).

Багато жертв також сказали, що їх переконали довіряти цим сайтам через їхній професійний інтерфейс, велику кількість взаємодій та «зелені галочки». Після переказу депозиту фальшивий об’єкт розміщення одразу втрачав зв’язок або продовжував використовувати хитрощі, щоб вимагати більше грошей, пояснюючи це неправильним кодом бронювання або неправильною інформацією.

За даними репортерів Dan Tri , фейкові сторінки готелів стають популярною формою шахрайства, особливо під час пікового туристичного сезону. Шахрайські методи стають дедалі витонченішими, що дозволяє багатьом людям легко потрапити в пастки, якщо вони не будуть обережними.

Ці фан-сторінки часто орієнтовані на відомі готелі та курорти, які викликають ажіотаж, та вигадують їхні імена, зображення та навіть тон консультантів.

Просто введіть назву гарного помешкання в сім'ї або курорту у Фантхьєті, Далаті, Нячангу або Фукуоці, і користувачі побачать серію фан-сторінок з такою ж або схожою назвою та ідентичними зображеннями.

Багато з цих сторінок є фальшивими фан-сторінками, що працюють за організованою шахрайською моделлю: показ реклами для охоплення клієнтів, використання особистих банківських рахунків для отримання депозитів, а потім... зникнення.

Для туристів ціна, яку потрібно заплатити, — це не просто кілька сотень тисяч чи кілька мільйонів донгів, як завдаток. Деякі люди бронюють номер для групи, але коли вони прибувають, місць немає, що їх одночасно спантеличує та розлючує. Деякі туристи пропускають свою поїздку, змушені швидко шукати номер у пік сезону, коли ціни високі, а якість не гарантована.

Зіткнувшись зі зростанням кількості шахрайств у туристичному секторі, Національне управління туризму В'єтнаму з лютого надсилає документи до місцевих департаментів управління туризмом та видає попередження населенню.

Зокрема, людям потрібно ретельно досліджувати інформацію про постачальників туристичних послуг загалом та заклади розміщення туристів зокрема, перш ніж бронювати послуги.

Під час здійснення платіжних операцій слід бронювати послуги лише на офіційних веб-сайтах та фан-сторінках туристичних компаній, що надаються місцевими агентствами з управління туризмом, або через авторитетні платформи бронювання послуг.

Водночас Департамент звернувся до місцевих управлінь та відділень із проханням посилити інспекційну та експертну роботу, оперативно виявляти та врегулювати порушення відповідно до положень законодавства.

«Тісна координація між управлінськими органами, підприємствами та клієнтами є важливим фактором мінімізації ризику шахрайства в туристичному секторі».

«Ці заходи не лише захищають права туристів, але й сприяють підвищенню репутації туристичної галузі В'єтнаму в очах вітчизняних та іноземних туристів», – йдеться у частині змісту документа Національного управління туризму В'єтнаму.

6 липня Міністерство громадської безпеки попередило про хитрощі, коли користувачі видають себе за туристичні агентства, туристичні зони, курорти тощо, щоб розмістити інформацію про прийняття бронювання турів та готелів з метою привласнення майна людей.

За даними влади, шахраї наймають сервіси для видачі "синіх галочок" у Facebook або купують облікові записи Facebook із "синіми галочками", які вже були у них, перейменовуючи їх на туристичні зони, готелі, курорти чи авторитетні туристичні компанії.

Звідти вони створюють довіру у людей, розміщують рекламу та інформацію для бронювання авіаквитків, готельних номерів тощо.

Зіткнувшись із вищезазначеною ситуацією, Міністерство громадської безпеки закликає людей ретельно перевіряти інформацію в облікових записах соціальних мереж, які продають або рекламують туристичні комбіновані тури, готельні номери, курорти тощо; перевіряти інформацію, розміщену з багатьох різних джерел: Facebook, TikTok, офіційних веб-сайтів підприємств, закладів розміщення тощо.

Перед бронюванням людям потрібно перевірити прозорість облікових записів у соціальних мережах; більшість фальшивих акаунтів створені нещодавно або ж їх щойно перейменували та розмістили рекламу за короткий час.

Джерело: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm