Електрична компанія Tuyen Quang попереджає та обробляє інформацію про високі рахунки за електроенергію після Tet

Представники електромережі міста Туєн Куанг закликають людей використовувати електроенергію економно та безпечно.

Відповідно, щоб мінімізувати ситуацію з високими рахунками за електроенергію, безпосередньо перед місячним Новим роком 2025, енергетична компанія Tuyen Quang доручила своїм дочірнім енергетичним компаніям зосередитися на впровадженні багатьох синхронних рішень у роботі з обліку показників та виставлення рахунків за електроенергію; оновленні, моніторингу та відповідях на всі запити клієнтів щодо рахунків за електроенергію, а також одночасному інформуванні клієнтів про необхідність розпізнавання причин та поточної ситуації, щоб мати обґрунтовані та науково обґрунтовані корективи для обмеження ситуації з високими рахунками за електроенергію в наступному місяці.

Пан Нгуєн Зіа Хань з району Тан Куанг (місто Туєн Куанг) розповів, що під час нещодавнього свята Тет Ат Ті його родина та діти, які живуть далеко, зібралися, щоб відсвяткувати Тет разом із родиною, і водночас використовували більше електроприладів у родині, що призвело до того, що рахунок за електроенергію під час цього свята Тет, можливо, був вищим, ніж у попередні місяці. Однак, завдяки вказівкам персоналу відділу електроенергії щодо пошуку індексу та рахунку за електроенергію в додатку служби підтримки клієнтів, а також щодо вибору та використання електроприладів, його родина змогла контролювати своє щомісячне споживання електроенергії.

Що стосується родини пані Нгуєн Тхі Хау з житлової групи Ланг Куан, міста Єн Сон (Єн Сон), то під час місячного Нового року її родина частіше використовувала побутові електроприлади та декоративні електроприлади, що призвело до вищих рахунків за електроенергію під час цього свята Тет, ніж у попередні місяці. Однак, завдяки підтримці та керівництву посадовців електропостачання, які поширювали попередження про те, що рахунки за електроенергію можуть зрости більше, ніж у попередні місяці, її родина змогла контролювати щомісячне споживання електроенергії.

Працівники електромережі Чіем Хоа перевіряють роботу електромережі.

Щоб уникнути питань щодо рахунків за електроенергію до, під час та після Тет, компанія Tuyen Quang Electricity Company доручила електроенергетичним компаніям переглянути та перевірити показники лічильників для клієнтів, виробництво електроенергії яких різко збільшилося порівняно з попереднім місяцем, і готова допомогти клієнтам визначити причину.

Клієнтам рекомендується регулярно перевіряти дроти за побутовим лічильником, щоб своєчасно замінювати або ремонтувати їх, коли дроти за лічильником обірвані, ізоляція пошкоджена, що призводить до коротких замикань, які можуть легко призвести до небезпеки, а також збільшити рахунки за електроенергію; перевіряти та обслуговувати електрообладнання перед його введенням в експлуатацію. Водночас, Департамент електроенергетики також надає рекомендації щодо причин високих рахунків за електроенергію під час Місячного Нового року та холодної погоди з низькими температурами, щоб люди знали, як розумно економити електроенергію для своїх сімей.

Пан Тран Сюань Хао, заступник директора електричної компанії Tuyen Quang, заявив, що через складну погоду найближчими днями, яка, за прогнозами, буде мрякою, вологою та холодною, попит на електроенергію може зрости, що призведе до збільшення витрат на електроенергію, що може спричинити перевантаження місцевої мережі або відключення електроенергії, особливо в години пік. Електроенергетична компанія Tuyen Quang рекомендує клієнтам продовжувати звертати увагу на застосування безпечних та економічних рішень щодо використання електроенергії, особливо на використання потужного електрообладнання, такого як: водонагрівачі, кондиціонери, осушувачі повітря, сушарки для білизни тощо, в години пік.

Завдяки синхронним рішенням у бізнесі та обслуговуванні клієнтів компанії Tuyen Quang Electricity Company, це допомогло людям підвищити обізнаність щодо безпечного, економічного та ефективного використання електроенергії, покращивши задоволеність людей у ​​провінції.

Джерело: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-canh-bao-va-xu-ly-thong-tin-hoa-don-tien-dien-tang-cao-sau-tet-207000.html