Компанія, яка щойно заморозила частину глобального інтернету

Увечері 18 листопада частина глобального Інтернету перестала працювати через технічну проблему в Cloudflare.

Цей збій показує, що служби інтернет-інфраструктури, які працюють у фоновому режимі, поза полем зору користувача, є життєво важливими. Один збій може призвести до виходу з ладу низки, здавалося б, не пов'язаних між собою вебсайтів.

Найбільший у світі постачальник серверних послуг

Cloudflare — найбільший у світі постачальник CDN, з часткою ринку близько 34%. CDN — це система серверів, розташованих по всьому світу, яка зберігає копії статичного контенту на веб-сайтах.

На вебсайтах, що використовують CDN, користувачі під час доступу до вебсайту фактично звертатимуться до нього через найближчий CDN-сервер, завдяки чому швидкість завантаження вебсайту буде швидшою.

Cloudflare є найбільшим у світі постачальником CDN, з часткою ринку близько 34%. Фото: Contabo.

Крім того, системи CDN також оснащені оптимальними фільтрами для блокування аномального трафіку, наприклад, DDoS-атак.

Пан Хонг Фук, експерт з безпеки, що мешкає в Хошиміні, порівняв CDN зі страховою компанією для веб-сайтів, тому, коли у самого постачальника CDN виникає проблема, веб-сайти також сильно страждають. Ця компанія з кібербезпеки вартістю 70 мільярдів доларів відіграє надзвичайно важливу роль у сучасному Інтернеті, допомагаючи вирішувати основні проблеми веб-сайтів.

Окрім надання CDN, Cloudflare також виконує роль брандмауера, допомагаючи фільтрувати незвичайний трафік і блокувати кібератаки, особливо розподілені атаки типу «відмова в обслуговуванні» (DDoS).

Крім того, цей сервіс також допомагає приховати IP-адресу оригінального сервера, мінімізуючи ризик прямих атак.

Ще один сервіс Cloudflare, який також використовується багатьма великими веб-сайтами, – це швидкий та безпечний проміжний DNS, який допомагає ефективно розпізнавати доменні імена (перетворювати доменні імена на IP-адреси), сприяючи покращенню продуктивності онлайн-додатків.

Наприклад, якщо користувач з Іспанії намагається отримати доступ до веб-сайту, розміщеного в США, сервіс Cloudflare підключиться до локального сервера в Європі, який зберігає кешовану копію контенту. Це не лише пришвидшує з’єднання, але й зменшує навантаження на основний сервер.

Компанія з кібербезпеки описує себе як «одну з найбільших мереж у світі» з «мільйонами інтернет-активів».

«Сьогодні бізнес, некомерційні організації, блогери та будь-хто, хто має присутність в Інтернеті, може похвалитися швидшими та безпечнішими веб-сайтами та додатками завдяки Cloudflare», – йдеться на головній сторінці Cloudflare.

Ефект доміно

Серед вебсайтів, що використовують сервіси Cloudflare, є Microsoft, GitHub, Shopify, Mozilla, BuzzFeed, Feedly, Dropbox та Pinterest.

Популярний вебсайт у В'єтнамі завис через помилку Cloudflare.

Багато компаній повністю покладаються на інфраструктуру Cloudflare для ефективної роботи. Якщо сервіс вийде з ладу, вебсайти втратять здатність ефективно надавати контент.

Без Cloudflare вебсайти повинні повністю покладатися на свої вихідні сервери, що може призвести до серйозних перевантажень через раптові сплески прямого трафіку.

Саме це сталося, коли платформа зіткнулася з останньою проблемою. Увечері 18 листопада (за в'єтнамським часом) технічна проблема Cloudflare призвела до одночасної зупинки роботи багатьох онлайн-сервісів, від міжнародних до внутрішніх.

Серед них низка вебсайтів з високим трафіком у В'єтнамі, таких як voz, tinhte, taimienphi.vn, thuvienphapluat.vn тощо, також недоступні, що призводить до перебоїв у використанні.

Навіть п'ятий за відвідуваністю вебсайт у В'єтнамі, який є піратським сайтом коміксів, також був недоступний через нещодавній інцидент. Наразі вищезгадані сайти все ще не можуть знову працювати.

Багато користувачів у В'єтнамі швидко розгубилися, побачивши раптове падіння швидкості мережі або веб-сайти, що відображали загальне повідомлення про помилку з написом « внутрішня помилка сервера в мережі Cloudflare».

Повідомлення про помилку є загальним: «внутрішня помилка сервера в мережі Cloudflare».

Багато міжнародних сервісів, популярних серед в'єтнамців, таких як ChatGPT та Canva, також були повністю заморожені на багато годин. Фразу «розблокуйте challenges.cloudflare.com, щоб продовжити», яка є повідомленням про помилку в застосунку OpenAI, шукали багато людей.

«Cloudflare знає про проблему та розслідує її, яка потенційно може вплинути на кількох клієнтів. Деталі будуть надані, як тільки з’явиться більше інформації», – йдеться на платформі.

Примітно, що це не перший випадок зависання глобального інтернету через Cloudflare. У 2019 році система Cloudflare була перервана приблизно на 30 хвилин.

Причиною цього інциденту була визначена програмна помилка. Хоча проблема тривала лише 30 хвилин, вона вплинула на тисячі вебсайтів, що користуються послугами компанії.

Джерело: https://znews.vn/cong-ty-vua-khien-mot-phan-internet-toan-cau-dong-bang-post1603944.html