
Вранці 23 жовтня 29-річний Пан Ван Ві раптово схопив ніж для фруктів і вбіг до палати 305 відділення новонароджених лікарні акушерства та педіатрії Нге Ан , напавши на члена сім'ї пацієнта та медсестру на ім'я Нхунг.
Після цього Ві підняв двох новонароджених немовлят і спробував викинути їх у вікно, але його схопили двоє родичів пацієнтів. Інший медичний персонал кинувся їх зупинити, але Ві погнався за ними та напав з ножем... Внаслідок інциденту постраждало 7 людей, зокрема 3 медсестри, 2 родичі пацієнтів та 2 новонароджених немовлят. Серед них медсестра Нгуєн Тхі Тхуй Транг з акушерства та педіатричної лікарні Нгхе Ан отримала найбільші травми, маючи два поранення в сонній та ключичній областях.
Вранці 24 жовтня доктор Ха Ань Дик, директор Департаменту медичного обстеження та управління лікуванням Міністерства охорони здоров'я, заявив, що завдяки своєчасній невідкладній допомозі стан здоров'я медсестри Транг зараз стабільний. Інші постраждалі отримали лише травми м'яких тканин, що не загрожує життю.
Насильство щодо медичного персоналу останнім часом перестає бути рідкістю. Багато інцидентів трапляються прямо у відділеннях невідкладної допомоги та інтенсивної терапії, де життя і смерть знаходяться на межі.
Пан Дук зазначив, що робота медичного персоналу за своєю суттю унікальна та пов'язана з високим навантаженням. Щороку система охорони здоров'я має приймати сотні мільйонів амбулаторних візитів, тоді як центральні лікарні можуть щодня приймати десятки тисяч пацієнтів. Медичному персоналу доводиться працювати майже безперервно, перевантаженим.
Хоча медичний огляд та лікування є наданням послуг, медичний персонал також повинен бути навчений надавати відповідні пояснення родичам. Тому що, коли родич хворіє або перебуває у критичному стані, родина дуже хвилюється, тому більшість випадків нападів на медичний персонал трапляються у відділенні невідкладної допомоги та реанімації.
Однак пан Дук наголосив, що будь-який акт жорстокого поводження з медичним персоналом порушує закон і потребує суворого стримування.
У медичній сфері Міністерство охорони здоров'я впроваджує багато системних рішень: посилення освіти та керівництва навичками комунікації, роз'яснення пацієнтам та їхнім родинам, особливо у відділеннях, де часто виникають конфлікти, таких як невідкладна допомога та реанімація; посилення сил безпеки лікарень, координація з поліцією відповідно до міжгалузевих правил, які діють понад 10 років; сприяння цифровій трансформації, покращення процесів медичного обстеження та лікування, допомога людям у швидшому доступі до послуг, зменшення розчарування через очікування; покращення медичних обстежень та лікувальних закладів і середовищ, щоб пацієнти почувалися комфортно, а медичний персонал зазнавав меншого тиску.
За словами пана Дика, коли в Нге Ані стався інцидент нападу на медичного працівника з боку члена сім'ї, влада швидко втрутилася та суворо врегулювала ситуацію, щоб забезпечити стримування.
Джерело: https://nhandan.vn/cuc-truong-cuc-quan-ly-kham-chua-benh-len-tieng-vu-dung-dao-tan-cong-7-nguoi-o-benh-vien-san-nhi-nghe-an-post917730.html






Коментар (0)