Агенти Cathay досі нахабно продають страхування життя, замаскуване під ощадні книжки.

Хоча Cathay Life стверджує, що має суворе управління, багато людей все ще відкрито продають замасковане страхування життя під назвою «ощадні книжки», «ощадні фонди»... що створює великі ризики для клієнтів.

Після повідомлення Tuoi Tre, Cathay Life підтвердила свою прозорість та посилить внутрішнє управління. Однак ситуація з продажем страхування життя, "замаскованого" під ощадні книжки, все ще має місце - Ілюстрація: ШІ

Багато агентів зі страхування життя вступають у «спринт», поспішаючи продати контракти, перш ніж деякі продукти будуть призупинені згідно з новими правилами з 1 липня 2025 року. У цьому контексті багато людей користуються цією ситуацією для неоднозначної реклами, навіть применшуючи роль інших видів страхування.

"Видавання себе за ощадні книжки" для продажу страхування життя

«Замість того, щоб сплачувати соціальне страхування протягом 30-35 років, щоб отримувати гроші, я вношу їх у ощадний фонд Cathay, мені потрібно брати участь лише 15 років, а через 20 років я отримую і основну суму, і відсотки», – рекламував продукти Cathay Life агент на ім’я MH.

Ця особа не лише закликала клієнтів швидко підписати контракт до 1 липня, але й додала ілюстрацію, на якій показано, що після оплати 9 мільйонів донгів на рік вони отримають 49,5 мільйонів донгів (причому протягом останніх 5 років не потрібно сплачувати комісії, але все одно отримувати відсотки). Згідно з рекламою, це «розумна ощадна книжка», тому вам слід негайно її придбати.

Неоднозначна реклама страхування життя існує вже багато років. Нещодавно газета Tuoi Tre повідомила, що багато агентів Cathay Life представили страхові пакети, такі як «Thinh An Phu Quy Dai Cat» (A11) та «Thinh An Tich Luy Cat Tuong» (A15), під назвами ощадних книжок, ощадних продуктів... та рекламували, що вони допомагають клієнтам легко реалізувати великі плани в майбутньому, такі як навчання дітей в університеті, відкриття бізнесу, купівля будинку, купівля автомобіля, благодійність або підготовка до виходу на пенсію.

Після публікації статті в газеті «Туой Тре» деякі люди стали на її захист, заявивши, що консультант не помилився, назвавши страховий продукт ощадною книжкою. Мабуть, єдиною помилкою була відсутність лапок навколо слова «ощадна книжка» (?). Водночас вони рекомендували «бути розумними споживачами, бути уважними клієнтами, щоб на вас не вплинули такі статті» (!).

Зображення реклами страхового продукту життя Cathay Life, але з позначкою «ощадна книжка» – Фото: FB

Cathay Life заявляє, що посилить внутрішнє управління, але агенти все ще розміщують неоднозначну рекламу

У відповідь газеті Tuoi Tre , Cathay Life Vietnam заявила, що компанія видала правила та процедури для цензурування рекламних матеріалів продукції. Компанія також вживає заходів для управління, моніторингу та вирішення порушень. Весь бізнес-відділ попросили переглянути використання рекламних матеріалів продукції (якщо такі є) на особистих платформах соціальних мереж.

Щодо питання про те, чи є продукт страхуванням, чи ощадною книжкою, компанія підтвердила, що це змішаний страховий продукт, розроблений для забезпечення комплексного фінансового захисту клієнтів для подолання ризиків у житті, одночасно підтримуючи клієнтів у досягненні довгострокових фінансових цілей.

Цей продукт має страхові пільги та гарантовану вартість контракту, що є безпечним та надійним.

Cathay Life також зазначила: «Звичайно, продукт все ще має пройти процес оцінки. У випадку, якщо клієнт розриває договір посеред страхового періоду, компанія виплатить суму відшкодування згідно з угодою в договорі, а не всю сплачену суму плюс відсотки».

Для всіх страхових договорів, під час їх оформлення та доставки клієнтам, компанія вимагає, щоб безпосередній керівник супроводжував торговий персонал для чіткого пояснення.

Після отримання клієнтом договору, компанія здійснить підтвердження телефоном, щоб переконатися, що клієнт чітко зрозумів його зміст. Клієнт має право беззастережно розірвати договір протягом 21 дня з дати отримання договору.

«Як компанія, яка завжди суворо дотримується законодавчих норм, Cathay Life прагне надавати клієнтам чесну, прозору та точну інформацію про продукти. Крім того, компанія продовжуватиме зміцнювати та вдосконалювати комунікацію, внутрішнє управління та процеси продажів, щоб забезпечити клієнтам найкращий досвід та найточнішу інформацію», – йдеться у повідомленні компанії.

За даними газети Tuoi Tre , після майже місяця відповіді компанії, ситуація, коли агенти розміщують неоднозначну рекламу, називаючи страхування життя цієї компанії «ощадними книжками», «ощадними продуктами»..., все ще широко поширена, особливо через особисті акаунти в соціальних мережах.

Ризики чатують, коли їх неправильно розуміють

Розуміючи розвиток справи, пан Тран Нгуєн Дан, директор Академії страхування та управління фінансовими ризиками, заявив, що продукти Cathay Life, згадані газетою Tuoi Tre, належать до змішаної групи страхування життя, а не до ощадних книжок.

Ощадна книжка – це банківський продукт із фіксованою процентною ставкою та без відрахувань. Тим часом змішане страхування включає накопичення та захист, з відрахуваннями викупна вартість часто нижча, ніж у заощаджень з багатьма зобов'язаннями.

Називання страхування «ощадною книжкою» несе ризик введення клієнтів в оману. Фактично, якщо розглядати це серйозно, це можна вважати актом обману. У випадку, якщо агент дає неправильну пораду, страхова компанія також має нести відповідальність перед клієнтом.

Повернутися до теми

ЦВІТ СЛИВИ

Джерело: https://tuoitre.vn/dai-ly-cathay-van-ngang-nhien-ban-bao-hiem-nhan-tho-tra-hinh-so-tiet-kiem-20250630152624411.htm