Згідно зі статистичним сайтом Statista, зростаюча залежність від електронної комерції відкрила можливості для зловмисників використовувати дедалі складніші тактики, включаючи шахрайство з використанням штучного інтелекту (ШІ) для обману онлайн-покупців.
Обдури чорну дитину.
MSOL популярна в таких формах: на платформах електронної комерції, веб-сайтах з функціями покупок, а також зараз популярна в соціальних мережах (SNS). Згідно з даними Atlas VPN, заснованими на онлайн-опитуванні GoodFirms, до 47% користувачів SNS стали жертвами шахрайства. За даними Федерації німецьких споживчих організацій (VZBV), нещодавнє опитування Інституту опитування Forsa показало, що за останні 2 роки з 1503 осіб віком від 14 років, які є MSOL у Німеччині, кожна восьма стала жертвою шахрайства.
В інтернет-магазинах з'являється все більше «шахрайських трюків», таких як реклама хороших товарів за надзвичайно привабливими цінами, але коли вони надсилаються покупцям, вони мають низьку якість або не відповідають рекламі. Користуючись тим фактом, що MSOL покладається лише на довіру між клієнтами та власниками облікових записів, тоді як платформи соціальних мереж не мають достатньо суворих санкцій для ретельного вирішення інцидентів (найбільше лише блокування облікових записів), шахраї можуть легко цим скористатися. Найпоширенішою є ситуація, коли пропонують привабливі товари, що привертають увагу, але коли вони надсилаються покупцям, вони справжні, але зі значно вищими цінами.

Шахрайство в онлайн-шопінгу стає дедалі складнішим, що дозволяє споживачам легко потрапити в пастки. Фото: Ле Тінь
Оберіть авторитетний сайт продажів
На думку експертів, споживачам слід купувати лише на авторитетних платформах, особливо на великих платформах електронної комерції з чіткою політикою захисту покупців. Купуйте лише на справжніх веб-сайтах, сертифікованих компетентними органами та інспекційними організаціями, з конкретними контактними адресами, які можна перевірити за номерами телефонів або гарячими лініями. Остерігайтеся дешевих товарів, ретельно перевіряйте інформацію про продавців, які мають високі рейтинги, багато позитивних відгуків від клієнтів. Вибирайте форму перевірки перед отриманням товару та оплату лише після отримання правильного товару (післяплата). Надавайте пріоритет обліковим записам, які вже купували раніше.
Наразі влада В'єтнаму застосовує технології, зокрема штучний інтелект, щоб допомогти споживачам уникнути ризиків онлайн-шопінгу та цифрового шахрайства.
Проєкт групи з 4 студентів з Університету Свінберна у В'єтнамі успішно дослідив та протестував інструмент штучного інтелекту, який може виявляти та фільтрувати шкідливі та фальшиві вебсайти лише за кілька секунд. Вебсайт https://ai.chongluadao.vn/ може аналізувати безпосередньо вебсайт, який переглядає користувач, щоб оцінити безпеку (користувачеві потрібно лише ввести URL-адресу цього вебсайту). Цей інструмент очолює експерт з кібербезпеки Нго Мінь Х'єу, директор проєкту Chongluadao.vn. За словами пана Х'єу, інструмент фільтрації шкідливих вебсайтів, впроваджений групою студентів зі знаннями та досвідом учасників проєкту Chongluadao.vn , був завершений з точністю понад 98%; люди, підприємства та великі корпорації можуть випробувати та використовувати його. Експерти Nordea також рекомендують покупцям не шукати рекламну інформацію за допомогою пошукових систем в Інтернеті, оскільки вони також можуть потрапити на шахрайські вебсайти. Будьте обережні з рекламою в електронній пошті, не натискайте на посилання в цих листах, особливо від невідомих відправників.
Кілька країн, таких як Данія, Фінляндія, Люксембург, Нова Зеландія, Норвегія та Швейцарія, зафіксували низький рівень шахрайства в онлайн-покупках, оскільки вони створили міцну правову та інституційну базу та розробили комплексні стратегії кібербезпеки для боротьби з кіберзлочинністю.
Завдяки кампаніям з підвищення обізнаності та громадській освіті щодо онлайн-шахрайства – з конкретними ініціативами, такими як відео, інфографіка, використання соціальних мереж та співпраця між державою та платформами – споживачі дедалі краще підготовлені до уникнення ризиків шахрайства. Превентивні заходи з боку банків є важливою частиною запобігання шахрайству в цих країнах.
Експерти рекомендують споживачам використовувати інструмент попередження про шахрайство, інтегрований у додаток VNeID Міністерства громадської безпеки, щоб уникнути шахрайства. Ця функція також дозволяє знаходити шахрайські вебсайти, станом на початок листопада 2025 року було зібрано дані про 125 608 чорних вебсайтів з фальшивими адресами.
Застосування методу нульової довіри
За словами доктора Філіпа Хунга Цао – міжнародного лектора з інформаційної безпеки – засновника та директора Digital Trust of ZTX, підтримка технологій є важливою, але споживачам необхідно застосовувати метод нульової довіри (ставлення під сумнів автентичність) під час участі в онлайн-діяльності, включаючи онлайн-шопінг. Не довіряйте одразу, але завжди знаходьте час для перевірки, верифікації та перехресної перевірки інформації з багатьох авторитетних джерел, перш ніж приймати рішення про цифрову діяльність або поведінку. Отримуйте телефонні дзвінки/текстові повідомлення лише від відомих/перевірених людей і не отримуйте дзвінки з невідомих номерів.
Джерело: https://nld.com.vn/dang-sau-gia-re-co-the-la-chiec-bay-196251108210354314.htm






Коментар (0)