Dien Bien проактивно та оперативно розглядає та вирішує скарги та доноси.

Останнім часом, щоб зробити роботу з прийому людей, розгляду петицій, вирішення скарг та доносів (НКД) регулярною, якісною та ефективною, Провінційний партійний комітет та Провінційний народний комітет зосередилися на керівництві та спрямовуванні установ, підрозділів та місцевих органів влади до ретельного вивчення та суворого виконання правових документів та інструкцій Центрального уряду та провінції. Керуючи та закликаючи всі рівні, сектори та місцеві органи влади підвищити відповідальність керівників у роботі з прийому людей та вирішення НКД. Посилюючи координацію та сприяючи об'єднаним зусиллям усієї політичної системи в роботі з прийому людей та вирішення НКД. Щороку Провінційний народний комітет видає план інспекцій, переглядів та надання інструкцій відділам, відділенням, секторам, народним комітетам районів, селищ та міст щодо проведення самоінспекцій.

З 2022 року по 30 червня 2024 року провінція отримала 3235 візитів від 3991 громадянина; отримала 5100 петицій; 4158 петицій мали право на розгляд, з яких 4158 справ. Щодо врегулювання скарг та доносів, загальна кількість петицій, що знаходяться під її юрисдикцією, становила 73, з яких 60/73 петиції було вирішено; кількість справ, що знаходяться під її юрисдикцією, становила 34 петиції, 34 справи, з яких 31/34 справи було вирішено.

Завдяки увазі та керівництву Провінційного партійного комітету та Провінційного народного комітету, а також за підтримки Урядової інспекції , координації діяльності департаментів, відділень, секторів, організацій та місцевих органів влади, державне управління прийомом, розглядом та врегулюванням скарг і доносів громадян поступово вдосконалювалося, що сприяло виконанню політичних завдань провінції.

На зустрічі виступив постійний заступник голови Провінційного народного комітету Фам Дик Тоан.

Виступаючи на робочому засіданні, голова робочої групи Нгуєн Зуй Бінь оцінив, що робота з прийому громадян та вирішення скарг і доносів здійснюється Народним комітетом провінції Дьєнб'єн , зокрема періодичний прийом громадян керівниками адміністративних органів трьох рівнів на місцях, пов'язуючи прийом громадян з вирішенням скарг і доносів. Він звернувся до Народного комітету провінції Дьєнб'єн з проханням приділяти більше уваги персоналу, який здійснює прийом громадян, особливо спеціалізованому персоналу. Звернути увагу на виділення ресурсів для навчання, розвитку та коучингу персоналу, який працює над прийомом громадян та вирішенням скарг і доносів; особливо навичок та досвіду у прийомі громадян, обробці петицій, пов'язаних з кадровою роботою партійних з'їздів усіх рівнів, кандидатів на обрання депутатів Народної ради, депутатів Національних зборів на термін 2026-2031 років.

Постійний заступник голови Провінційного народного комітету Фам Дик Тоан прийняв думки Робочої групи. У найближчому майбутньому провінція Дьєнб'єн продовжуватиме проактивно та оперативно розглядати та вирішувати скарги та доноси, особливо ті, що стосуються великих скупчень людей, складних та тривалих справ; контролювати та враховувати ситуацію для їх негайного вирішення, не допускаючи виникнення «гарячих точок», які спричиняють ускладнення в політичній безпеці та соціальному порядку. Посилювати пропаганду, поширення та освіту щодо законів про прийом громадян та врегулювання скарг; посилювати посередництво на низовому рівні та державне управління прийомом громадян та врегулюванням скарг. Приділяти пильну увагу низовим верствам населення, прислухатися до думок та прагнень людей, оперативно проводити діалоги та спрямовувати розумне та обґрунтоване вирішення, забезпечуючи законні права та інтереси народу.

Провінція Дьєнб'єн рекомендує та пропонує надати консультації щодо завершення розробки Закону про прийом громадян відповідно до Закону про скарги та апеляції; Декрету, що регулює адміністративні санкції у сфері прийому громадян та скарг і апеляцій; Положення про перегляд рішень щодо розгляду адміністративних скарг, що набрали законної сили та в яких виявлені порушення. Розробити положення про координацію між Центральним комітетом з прийому громадян та місцевими органами влади; оперативно видавати документи, що регулюють порядок розгляду петицій та скарг громадян. Модернізувати та завершити роботу над національною системою баз даних щодо скарг та апеляцій відповідно до чинних правових документів. Організувати навчання для місцевих органів влади щодо використання програмного забезпечення національної системи баз даних щодо скарг та апеляцій.

Джерело: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/chinh-tri/216669/dien-bien-chu-dong-kip-thoi-xu-ly-giai-quyet-khieu-nai-to-cao