Нові події після більш ніж 2 тижнів застосування правила, яке передбачає необхідність переказу коштів з купівлі-продажу золота на суму понад 20 мільйонів.

(NLDO) - Багато клієнтів, які купують золоті каблучки та ювелірні вироби, не можуть оплатити кредитною карткою, ваучером чи навіть електронним гаманцем, якщо сума рахунку перевищує 20 мільйонів донгів.

Маю ваучер, але не можу ним скористатися

Як повідомляє газета Nguoi Lao Dong, деякі клієнти розповіли, що хотіли придбати золоті прикраси, але не могли провести своїми кредитними картками або розплатитися електронними гаманцями, такими як Zalopay, Apple Pay... під час здійснення транзакцій на суму 20 мільйонів донгів або більше.

«Мені видали ваучер/купон на покупку вартістю 5 мільйонів донгів на придбання золотих прикрас у ювелірній мережі, але співробітник відділу транзакцій сказав, що згідно з новими правилами, загальна сума рахунку-фактури у розмірі 20 мільйонів донгів або більше має бути переведена на платіжний рахунок».

«Тож я не можу додати цей ваучер на 5 мільйонів донгів до мого рахунку за ювелірні вироби на 22 мільйони донгів», – здивувалася пані Біч Хань (яка мешкає в Хошиміні).

Згідно з положеннями пункту 10 статті 4 Декрету 232/2025/ND-CP, що вносить зміни та доповнення до низки статей Декрету Уряду № 24/2012/ND-CP про управління діяльністю з торгівлі золотом, оплата за купівлю-продаж золота вартістю 20 мільйонів донгів або більше протягом одного дня клієнтом повинна здійснюватися через платіжний рахунок клієнта та платіжний рахунок підприємства з торгівлі золотом, відкритий у комерційному банку або відділенні іноземного банку.

Щоб запровадити це нове правило, з 10 жовтня багато золотих компаній та золотих магазинів повідомили клієнтів, що вони прийматимуть платежі лише банківськими переказами під час купівлі або продажу золота вартістю 20 мільйонів донгів або більше.

Згідно з новими правилами, клієнти, які купують та продають золото вартістю 20 мільйонів донгів або більше, зобов'язані платити через платіжний рахунок.

Це складно як для продавців, так і для покупців.

Однак, після більш ніж 2 тижнів впровадження, багато золотодобувних компаній заявили, що вони «плачуть» через реакцію клієнтів, а вартість транзакцій деяких магазинів різко знизилася.

«У деяких магазинах мережі компанії спостерігається падіння продажів на 30-40%, оскільки покупці не можуть розрахуватися кредитною карткою, Apple Pay або Zalopay при покупці золота вартістю 20 мільйонів донгів або більше. Багато міжнародних клієнтів не мають платіжних рахунків у В'єтнамі, тому вони також стикаються з труднощами під час купівлі золотих прикрас», – констатував реальність представник золотої компанії.

Керівник іншої золотої компанії в Хошиміні заявив, що наразі немає чітких вказівок щодо того, чи вважається використання кредитної картки «оплатою через платіжний рахунок». Тому клієнти, які хочуть сплатити карткою, але сума транзакції перевищує 20 мільйонів донгів, можуть бути не прийняті. Персонал повинен пояснювати та просити клієнтів переказувати гроші, а не проводити картку, що створює незручності та дискомфорт для клієнтів.

«Навіть оплата ваучером/подарунковою карткою стикається з труднощами, оскільки це не вважається оплатою через рахунок. Багато літніх клієнтів, які часто купують золото та срібло для зберігання, але не знайомі з технологіями або не мають платіжного рахунку, також стикаються з багатьма проблемами під час купівлі-продажу», – сказав керівник цієї золотої компанії.

Тому компанії рекомендують керуючому агентству уточнити, чи включає поняття «платіжний рахунок» оплату за допомогою кредитної картки, електронного гаманця, QR-коду, електронного ваучера? Дозволити різноманітні безготівкові способи оплати (картка, QR-код, електронний гаманець). Розглянути рішення для людей похилого віку або тих, хто не має рахунку, такі як дозвіл родичам/власникам рахунків переказувати гроші під час купівлі або продажу золота...

Бізнеси рекомендують найближчим часом видати конкретні інструкції для сприяння практичним та сталим безготівковим платежам.

Згідно з Державним банком, Закон про кредитні установи 2024 року передбачає: «Платіжний рахунок – це безстроковий депозитний рахунок клієнта, відкритий у банку або відділенні іноземного банку для користування платіжними послугами, що надаються банком або відділенням іноземного банку». Таким чином, способи оплати, що не здійснюються через платіжний рахунок, не відповідають положенням Декрету 232/2025/ND-CP.

Джерело: https://nld.com.vn/dien-bien-moi-sau-hon-2-tuan-ap-dung-quy-dinh-mua-ban-vang-tren-20-trieu-phai-chuyen-khoan-196251101121021.htm