Як реагує компанія Quang Tri Electricity?

Щодо інциденту, коли люди оточили штаб-квартиру енергетичної компанії, вважаючи, що їхню особисту інформацію викрали, 11 серпня енергетична компанія Quang Tri Power Company надіслала письмову відповідь до Департаменту промисловості та торгівлі провінції Куанг Трі, в якій конкретно повідомила про цей інцидент.

Згідно з документом компанії Quang Tri Electricity, що реалізує політику цифрової трансформації уряду та В'єтнамської електричної групи (EVN), план щодо переведення договорів купівлі-продажу електроенергії на електронні договори EVNCPC, компанія Quang Tri Electricity Company керує підрозділами щодо впровадження переведення договорів купівлі-продажу електроенергії на електронні договори відповідно до нормативних актів.

Відповідно, 9 серпня Команда з управління електроенергією Лао Бао запросила клієнтів повторно підписати електронні договори купівлі-продажу електроенергії відповідно до політики цифрової трансформації уряду та електроенергетичної галузі.

Коли люди приходили на роботу, деякі співробітники поштового відділення Хийонг Хоа фотографували документи, що посвідчують особу, щоб створити цифрові банківські рахунки Cake для VPBank. Побоюючись незаконного порушення їхньої особистої інформації, ввечері 9 серпня люди зібралися у великій кількості, щоб вимагати видалення своєї особистої інформації.

9 серпня люди зібралися, щоб «оточити» штаб-квартиру команди з управління електроенергією Лао Бао та вимагати роз'яснень щодо підозр у крадіжці особистої інформації. (Фото: MT)

Після інциденту, в ніч на 9 серпня 2023 року, влада міста Лао Бао зустрілася з відповідними сторонами.

Відповідно, пан Фам Нгок Тьєн, директор районного поштового відділення Хийонг Хоа, підписав Зобов'язання, а також засвідчив це пан Ле Ба Хунг, голова народного комітету міста Лао Бао, капітан Ле Нят Вуонг, заступник начальника поліції міста Лао Бао.

Зокрема, пан Тянь визнав, що призначив 5 співробітників для розгортання послуг з відкриття рахунків у Загальній команді з управління електроенергією Лао Бао, але під час процесу впровадження співробітники застосовували неправильні процедури, довільно вилучали телефони, фотографували посвідчення особи та портрети людей у місті Лао Бао; використовували інформацію людей для відкриття цифрових банківських рахунків Cake у VPBank без їхньої згоди.

Згідно з протоколом, пан Тьєн взяв на себе відповідальність за недоліки працівника, а поштове відділення Хийонг Хоа зобов'язалося, що 10 серпня воно зв'яжеться з цифровим банком Cake під управлінням VPBank, щоб скасувати всі рахунки, відкриті для осіб, які постраждали від нещодавнього інциденту, а також одночасно розгорне відповідні роботи для виправлення ситуації.

Поштове відділення Хийонг Хоа також зобов'язалося координувати з владою перевірку та нагляд за скасуванням вищезазначених облікових записів. Якщо в майбутньому виникнуть випадки, пов'язані з розголошенням інформації людей через несанкціоноване відкриття облікових записів, цього разу поштове відділення Хийонг Хоа нестиме повну відповідальність перед людьми, місцевою владою та законом.

Як повідомляє VTC News , пізно вдень 9 серпня сотні людей (переважно етнічних меншин) прийшли до штаб-квартири Lao Bao Power Management Team, вимагаючи роз'яснень щодо того факту, що незнайомці забрали їхні особисті фотографії та документи, що посвідчують особу, коли вони прийшли сюди для поновлення контрактів.

Причиною, як кажуть, стало те, що багато домогосподарств у місті Лао Бао отримали лист від електричної компанії Khe Sanh (під управлінням електричної компанії Quang Tri) із запрошенням до штаб-квартири команди з управління електроенергією Лао Бао для повторного підписання електронного договору купівлі-продажу електроенергії 8 та 9 серпня.

У запрошенні чітко було зазначено, що людям потрібно взяти з собою мобільні телефони, посвідчення особи та сертифікати на право користування землею. Коли вони прийшли підписати договір згідно із запрошенням, там були незнайомці, які представилися працівниками поштового відділення Хийонг Хоа, сфотографували їхні портрети та документи, що посвідчують особу.

Коли працівника електропостачання та особу, яка стверджувала, що є працівником поштового відділення Хийонг Хоа, запитали, що вони використовували особисту інформацію та портрети людей для створення цифрових банківських рахунків у банку.

Щодо вищезазначеного інциденту, Департамент промисловості та торгівлі Куанг Трі щойно надіслав документ до електроенергетичної компанії Куанг Трі з проханням про звіт про інцидент.

Нгуєн Вуонг

Корисний
Емоція
Креативний
Унікальний
Гнів