Що думають читачі про вплив штучного інтелекту в журналістиці?

(CLO) Штучний інтелект (ШІ) стрімко розвивається в журналістиці. А нещодавно опублікований звіт показує, що як читачі, так і журналісти зацікавлені в тому, як ШІ слід використовувати в журналістиці.

Звіт, опублікований Університетом RMIT, базується на трьох роках досліджень та фокус-групових інтерв'ю з генеративним штучним інтелектом та журналістами в Австралії та шести інших країнах (США, Великобританії, Норвегії, Швейцарії, Німеччині та Франції).

Результати показали, що лише 25% респондентів опитування вважали, що коли-небудь стикалися з генеративним штучним інтелектом у журналістиці, тоді як 50% не були впевнені або ставилися до нього скептично.

Це свідчить про брак прозорості з боку прес-агентств під час використання штучного інтелекту та відображає брак довіри між пресою та громадськістю.

Індонезійський TVOne запустить ведучого новин зі штучним інтелектом у 2023 році. (Фото: TJ Thomson)

Виклики та можливості йдуть пліч-о-пліч

У звіті було визначено низку проблем і можливостей для журналістів та новинних організацій під час використання штучного інтелекту. Загалом, опитана аудиторія почувалася найкомфортніше, коли журналісти використовували штучний інтелект для постпродакшн-робіт, а не брали безпосередню участь у редакційному процесі та процесі створення контенту.

Наприклад, фотограф може працювати в польових умовах, а потім штучний інтелект подбає про вибір найкращих фотографій, оптимізацію якості зображення та додавання ключових слів. Це може здатися нешкідливим, але що, якщо штучний інтелект неправильно ідентифікує певний об'єкт або деталь, що призводить до неправильних підписів до фотографій? Або що, якщо критерії ШІ для оцінки «хорошої» фотографії відрізняються від людських або змінюються з часом та контекстом?

Навіть прості дії, такі як налаштування яскравості фотографії, можуть бути суперечливими, особливо коли йдеться про делікатні політичні питання.

Комп'ютерне програмне забезпечення може намагатися ідентифікувати об'єкти на зображеннях та додавати ключові слова, що потенційно призводить до ефективнішої обробки зображень. (Фото: Elise Racine/Better Images of AI/Moon over Fields, CC BY)

Штучний інтелект також має здатність «формувати» правду, створюючи зображення та відео , які виглядають реальними, але насправді є продуктами штучного інтелекту. Штучний інтелект також використовується для написання заголовків або коротких описів статей, що заощаджує час, але водночас він також може бути використаний для копіювання контенту інших людей.

Новинні сповіщення, згенеровані штучним інтелектом, також мали серйозні наслідки. Нещодавно Apple була змушена призупинити свої автоматичні сповіщення про новини після того, як штучний інтелект неправдиво повідомив, що підозрюваний у вбивстві Луїджі Манджоне скоїв самогубство, посилаючись на BBC як джерело.

Задоволеність читачів штучним інтелектом у журналістиці

Наше дослідження показує, що читачі почуваються комфортніше, коли журналісти використовують штучний інтелект для певних завдань, особливо якщо вони вже використовували штучний інтелект для подібних цілей раніше.

Наприклад, більшість опитаних не проти того, щоб журналісти використовували штучний інтелект для розмиття певних деталей на фотографіях. Так само, під час вставки фотографій у текстовий редактор або програмне забезпечення для презентацій, штучний інтелект може автоматично генерувати текстові описи для людей з вадами зору.

Газета «Дейлі телеграф» регулярно використовує генеративний штучний інтелект для ілюстрації своїх статей, іноді створюючи більш реалістичні ілюстрації, а іноді менш реалістичні. (Зображення: Ті Джей Томсон)

Більшість респондентів опитування стикалися з генеративним штучним інтелектом у ЗМІ через статті про вірусний контент, створений штучним інтелектом. Наприклад, коли підроблена фотографія принца Вільяма та Гаррі, що обіймаються на коронації короля Чарльза, стала вірусною, про це повідомили новинні видання.

Респонденти опитування також бачили повідомлення про те, що для написання, редагування або перекладу статей використовувався штучний інтелект. Вони також бачили зображення, створені штучним інтелектом, що супроводжують деякі статті. Це поширений підхід у The Daily Telegraph, яка використовує зображення, створені штучним інтелектом, для ілюстрації багатьох своїх коментарів.

Загалом, респонденти найбільше почувалися комфортно, коли журналісти використовували штучний інтелект для генерування ідей або покращення існуючих зображень. Далі йшлося про використання штучного інтелекту для редагування та створення. Однак рівень комфорту значно варіювався залежно від конкретного використання.

Більшість учасників погодилися з тим, що штучний інтелект створює іконки для інфографіки, але їм було незручно з ідеєю «штучного аватара», який представляє новини.

З редакційної точки зору, більшість учасників погодилися з використанням штучного інтелекту для анімації історичних фотографій, таких як ця. Штучний інтелект може «оживити» фотографію, привернувши увагу та залучення глядача.

Фан Ань (за даними RMIT, IJNET, Conversation)

Джерело: https://www.congluan.vn/doc-gia-dang-nghi-gi-ve-viec-su-dung-ai-trong-bao-chi-post334984.html