Інновації в туристичних продуктах та враженнях: неминуча вимога!

(Baothanhhoa.vn) - «Бездимна індустрія» Тхань Хоа не лише приваблює відвідувачів краєвидами та спадщиною, але й прагне створювати подорожі, насичені враженнями, якісними послугами та продуктами з власним колоритом. Це вважається неминучою вимогою на новому етапі розвитку всієї туристичної галузі.

Різноманітні розваги приваблюють відвідувачів до FLamingo Ibiza Hai Tien.

Значний розвиток інфраструктури та послуг за останні роки створив передумови для прориву ключових туристичних напрямків провінції. Кількість відвідувачів постійно зростає, що ставить Тханьхоа серед найкращих місць, що приваблюють клієнтів по всій країні. Хоча пляжні курорти Самшон та Хай Тьєн завжди стають «гарячими точками» влітку, Пулуонг – це місце, визнане низкою міжнародних журналів одним із найпривабливіших та найвартісніших місць у В'єтнамі; культурні туристичні напрямки Тханьняхо та Ламкінь дедалі більше підтверджують свою історичну цінність. Однак повторення моделі експлуатації вражень та відсутність різноманітності продуктів зроблять деякі напрямки менш привабливими в довгостроковій перспективі.

Голова Туристичної асоціації Тханьхоа Ле Суан Тхао поділився: «Якщо ми покладатимемося лише на наявні ресурси, ми швидко опинимося в пасивній позиції. Важливо перетворити природні та культурні переваги на унікальні туристичні продукти в поєднанні з високоякісними послугами, щоб кожна поїздка до Тханьхоа була новою історією».

Усвідомлюючи це, багато ключових туристичних зон та місць у провінції впроваджують рішення для розробки нових продуктів, оновлення існуючих продуктів та покращення вражень, зосереджуючись на креативності.

У прибережній зоні Сам Сон – це не лише місце для купання та насолоди морепродуктами, як раніше, але й розвинула мережу висококласних курортних послуг, сучасні розважальні зони, конференц-туризм, семінари в поєднанні з тімбілдингом та морські види спорту. Культурні та туристичні фестивалі організовуються у великих масштабах, у поєднанні з художніми виставами, кухнею... це причини, що змушують туристів залишатися довше. Тим часом у морській екотуристичній зоні Хай Тьєн послуги поступово розширюються, прагнучи розвитку чотирисезонного туризму. Зокрема, Flamingo Ibiza Hai Tien вважається новою родзинкою, пропонуючи різноманітні кулінарні фестивалі, вуличні фестивалі та грандіозні музичні програми, пов'язані з сезонними темами року... що приносить нові та привабливі враження.

У гірських районах Тханьхоа продукти громадського туризму підтвердили свій бренд зі стандартними курортами в Пу Луонг (комуна Пу Луонг), селі Ма (комуна Тхуонг Суан), селі Бут (комуна Нам Суан), селі Нанг Кат (комуна Лінь Сон); поряд з різноманітними враженнями, такими як трекінг, дослідження печер, підкорення водоспадів, ткацтво парчі, приготування страв етнічної кухні... Примітно, що багато турів розроблені туристичними агентствами як пакет, що поєднує багато напрямків в одній подорожі, а не окремо, як раніше. Завдяки цьому збільшується як тривалість перебування, так і рівень витрат туристів.

Інновації в основних продуктах та враженнях також підтримуються цифровим трендом у туристичній галузі. Багато компаній розгорнули додатки для бронювання послуг, просування турів та представлення продуктів, з якими клієнти можуть ознайомитися перед бронюванням. Деякі туристичні напрямки впровадили технології віртуальної реальності (VR) та доповненої реальності (AR), що дозволяє відвідувачам «бачити» повний вид на Пу Луонг, Тхань Ня Хо, Лам Кінь, храм Нуа-Ам Тьєн... зверху, не рухаючись.

Директор філії Vietravel у Тхань Хоа Тран Тхі Нга прокоментував: «Технології стануть поштовхом для туризму, якщо їх поєднати з унікальними продуктами. Але важливіше зрозуміти, чого хочуть клієнти. Кожен ринок має різні потреби, якщо ми пропонуємо лише те, що маємо, а не те, що потрібно клієнтам, буде важко конкурувати». Тому багато туристичних компаній у провінції активно досліджують ринок, сегментують клієнтів та розробляють продукти, що підходять для кожної групи – від сімейних гостей, молоді, іноземних гостей до груп, які люблять пригодницькі подорожі чи елітні курорти.

Однак, щоб інновації продуктів та вражень були справді ефективними, Тхань Хоа потребує довгострокової та синхронної стратегії. Досвід інших населених пунктів показує, що туристичний продукт може бути життєздатним лише тоді, коли він є одночасно привабливим та сталим, захищаючи навколишнє середовище та ідентичність. Тому населені пункти з туристичними зонами та місцями зосереджуються на навчанні людських ресурсів, особливо місцевих громад – тих, хто безпосередньо працює в туризмі, щоб вони розуміли роль збереження природи та покращення якості послуг.

Ще одним напрямком впровадження інноваційних туристичних продуктів та вражень є зміцнення регіональних зв'язків. Провінція Тханьхоа зосереджується на просуванні туристичних зв'язків із сусідніми населеними пунктами, такими як Ніньбінь, Нгеан, Хатінь та ключовими напрямками внутрішнього туризму. Це допомагає диверсифікувати продукти, продовжити подорожі туристів та розширити ринок. Водночас провінція також сприяє просуванню через цифрові платформи, співпрацюючи з міжнародними традиційними брендами для поширення іміджу землі та людей Тхань.

У ширшому сенсі, інновації в туристичних продуктах та враженнях – це не лише задоволення тимчасових смаків, а й підготовка до майбутнього. Оскільки туристична індустрія по всій країні рухається до «емпіричного – креативного – сталого туризму», маючи багаті ресурси та сильне бажання до інновацій, Тхань Хоа має чудову можливість не лише залучити туристів, але й зробити кожну поїздку до Тхань Хоа незабутньою, спонукаючи їх повертатися та бути готовими поширювати добрі цінності в громаді.

Стаття та фотографії: Хоай Ань

Джерело: https://baothanhhoa.vn/doi-moi-san-pham-va-trai-nghiem-du-lich-nbsp-yeu-cau-tat-yeu-258253.htm