Інновації, щоб переосмислити себе

За словами міністра Нгуєн Мань Хунга, інновації означають, що бізнес зосереджується на цифровій трансформації, щоб стати цифровими підприємствами, тоді як уряд зосереджується на створенні інституцій для прийняття нових проривних технологій.

Міністр Нгуєн Мань Хунг

Інновації завжди починаються з усвідомлення та мислення. Щоб краще зрозуміти інновації, цю концепцію буде розглянуто з кількох різних точок зору.

Японці згадували про суспільство 5.0. Суспільство 1.0 – це полювання та кочовий спосіб життя. Суспільство 2.0 – це сільське господарство та осіле фермерство. Суспільство 3.0 – це індустріальне суспільство. Суспільство 4.0 – це інформаційне суспільство. Суспільство 5.0 – це розумне суспільство. Тепер все і кожна сфера повинні бути розумними. Інновації на підприємствах можна розуміти в сенсі використання технологій, головним чином цифрових технологій, для автоматизації та вдосконалення всього виробничого та бізнес-процесу підприємства, від адміністрування до виробництва та продажів. За такого підходу найважливішим ключовим словом є: розумніший і продовжуй бути розумнішим у всіх видах діяльності, а найважливішим інструментом для сприяння цьому процесу є технології, особливо цифрові технології, технології 4.0.

Відбувається революція, і коли вона станеться, майбутнє не буде продовженням минулого. Інновації відбуваються прямо зараз. Стара інфраструктура, старий спосіб ведення справ, старі знання, старі продукти, старі бізнес-моделі більше не підходять. Нам потрібна нова інфраструктура, нові способи ведення справ, нові знання, нові продукти, нові бізнес-моделі.

Багато речей просто робляться навпаки. Раніше це був пошук способів уникнути помилок, але тепер це робиться швидше та дешевше. Раніше спочатку було навчання, а потім дії, але тепер це спочатку дії, а потім навчання, тому що немає нічого нового, тому ми не можемо вчитися, а можемо лише пробувати. Раніше спочатку було наявність роботи, а потім пошук людей, але тепер це спочатку пошук потрібних людей, а потім роздуми про те, що робити, тому що робота нова, тому нам потрібні люди, схожі у своїй пристрасті до відкриттів . Раніше сила бізнесу полягала в наявності великої кількості людей, але тепер сила полягає в тому, щоб мати мало людей, щоб швидко реагувати та швидко діяти. За такого підходу найважливіше для генеральних директорів — знайти новий підхід до всієї виробничої та бізнес-діяльності своєї компанії.

Успішна компанія, яка займає перше місце, часто зазнає краху, коли з'являються нові проривні технології. І процес краху зазвичай виглядає наступним чином. Крок 1. Проривні технології спочатку розробляються успішними компаніями. Крок 2. Маркетингова команда досліджує реакцію ключових клієнтів на нову технологію та не отримує жодної підтримки, оскільки старі продукти все ще хороші та знайомі. Крок 3. Успішні компанії звертаються до просування розвитку технологій обслуговування, вдосконалення старих продуктів, підвищення продуктивності, збільшення доходів та прибутків. Крок 4. Нові компанії створюються на основі нових проривних технологій і повинні досліджувати нові ринки, нових клієнтів, зазвичай клієнтів нижчого рівня, методом спроб і помилок, і звідси формується низка нових застосувань, нові впливові продукти. Крок 5. Нові компанії, що виходять на ринок, рухаються на ринки високого класу. Крок 6. Успішні компанії виходять занадто пізно, щоб утримати своїх основних клієнтів, і відбувається відтік клієнтів.

Фото: Хоанг Ха

Таким чином, інновації часто створюють можливості для нових компаній з новими проривними технологіями. З цієї точки зору, великі та успішні компанії мають фатальні недоліки та створюють можливості для нових компаній, малих компаній – можливість стати номером один для компаній без назви, але вони повинні покладатися на нові проривні технології та виходити з нових ринків, щоб розвернутися та повалити існуючі традиційні ринки.

Отже, як великі, успішні компанії можуть впоратися з цією ситуацією? Існує три основні підходи. По-перше, просувати нові технології та ринки, доки вони не стануть достатньо великими та швидкими, щоб сприяти зростанню компанії. По-друге, чекати, поки новий ринок і нові технології стануть зрозумілими, і виходити на ринок, коли вони стануть достатньо великими та привабливими. По-третє, покласти відповідальність за комерціалізацію проривних технологій на нові підрозділи, достатньо малі, щоб їхні бізнес-ефективність залежала лише від нових технологій та нових ринків. Але ці нові підрозділи повинні працювати відповідно до нових процесів та нових систем цінностей, щоб вирішувати нові проблеми. Дослідження показують, що третій підхід є більш перспективним. Перший підхід важко досягти успіху, оскільки нові технології та нові ринки не створюють вибухів у короткостроковій перспективі. Другий підхід є занадто пізнім. З цієї точки зору, великі, успішні компанії все ще мають можливість продовжувати існувати та розвиватися, але повинні розділитися з однієї організації на дві незалежні організації з двома різними способами роботи, двома різними культурами. А це нелегке завдання.

Інновації вимагають змін, але механізми, процеси та системи цінностей, за допомогою яких компанія створює цінність та успіх, є ворогами змін. Можливості організації складаються з трьох елементів: ресурсів, процесів та систем цінностей. Усі три елементи є сталими, коли компанія велика та успішна. Тому можливості організації також визначають її недоліки. І завдання генеральних директорів полягає у вирішенні цієї суперечності, коли потрібні інновації. Генеральні директори мають три варіанти. По-перше, придбати компанію з процесами та системами цінностей, подібними до нової місії. По-друге, спробувати змінити процеси та системи цінностей поточної організації. По-третє, створити незалежний підрозділ, а потім розробити нові процеси та нові системи цінностей, щоб відповідати новим вимогам. З цієї точки зору, великі, успішні компанії стикаються з величезним викликом, коли справа доходить до інновацій.

Як виглядатимуть інновації з точки зору цифрової економіки?

Цифрова економіка – це економічна діяльність, яка використовує цифрову інформацію та цифрові знання як основний фактор виробництва; використовує Інтернет та інформаційні мережі як операційні простори; та використовує ІКТ, тобто телекомунікації та ІТ, для підвищення продуктивності праці та оптимізації економіки. Простіше кажучи, це економіка, пов'язана з цифровими технологіями. Цифрова економіка – це довгостроковий еволюційний процес. Це процес цифрової трансформації в національному масштабі. На різних рівнях кожна галузь, кожен бізнес, кожна людина може використовувати цифрові технології, щоб краще виконувати свою роботу, навіть зробити прорив, щоб змінити якість своєї роботи.

Фото: Хоанг Ха

Найшвидший спосіб прискорити цифрову економіку – це використовувати цифрові технології для зміни способу нашого виробництва та роботи. Використання камер для зменшення кількості охоронців – це цифрова економіка. Автоматичний полив рослин, коли ґрунт висихає, також є цифровою економікою. Використання електронних документів замість паперових – це також оцифрування економіки. Хто це зробить? Бізнес цифрових технологій. Тому ми повинні започаткувати цифрові технології, розвивати в'єтнамський бізнес цифрових технологій. Використовуйте цифрові технології для вирішення в'єтнамських проблем, в'єтнамських проблем, і з колиски В'єтнаму ці технологічні бізнеси стануть глобальними. Технології народжуються для вирішення проблем, де є проблема, є технологія, є рішення. Проблеми є скрізь, можливо, прямо в нашій повсякденній роботі, і кожен з нас може розпочати технологічний бізнес, щоб вирішити свої проблеми. Революція всіх людей, які починають цифрові технології, популяризація цифрових технологій допоможе В'єтнаму дуже швидко оцифрувати економіку.

Цифрові технології створять нові бізнес-моделі, кинуть виклик новим або замінять старі. Наприклад, Uber кидає виклик таксі. Фінтех кидає виклик традиційним банкам. Mobibe Money, який оплачує товари малої вартості, вирішить проблему безготівкових платежів для 100% населення, але кине виклик банкам. Проблема для уряду полягає в тому, чи наважиться він прийняти ці нові бізнес-моделі чи ні. Якщо він наважиться їх прийняти, але буде останнім, хто їх прийме, він не матиме великої цінності.

Ось чому багато хто каже, що цифровізація економіки — це радше політична революція, ніж технологічна революція. По-перше, ми повинні прийняти нові бізнес-моделі, прийняти нові технології, які фундаментально змінюють галузі, часто руйнівні інновації. Якщо ми приймемо нове, то прийдуть нові технології зі світу, прийдуть талановиті люди з усього світу, з'являться нові галузі, а колиска В'єтнаму створить експортні цифрові технологічні продукти. Але це має бути раннє прийняття, раніше, ніж інші. Йдучи за іншими, йдучи з іншими, не буде жодного шансу змінити рейтинг В'єтнаму. Приймаючи нове, ми можемо дещо втратити. Але нам не так багато що втрачати, це наш шанс.

Таким чином, з точки зору цифрової економіки або цифрової трансформації, інновації означають: підприємства зосереджуються на цифровій трансформації, щоб стати цифровими підприємствами, тоді як уряд зосереджується на створенні інституцій для прийняття нових бізнес-моделей та нових проривних технологій.

Виклики інновацій завжди величезні. Але можливості для країн, що розвиваються, таких як ми, ще більші. Це також можливість для В'єтнаму змінити свій рейтинг і стати розвиненою країною до 2045 року. Кожне підприємство має свій власний підхід до інновацій, щоб розвивати свій бізнес і робити внесок у розвиток країни.

Vietnamnet.vn

Джерело