EVNSPC є піонером цифрової трансформації, створюючи прориви в ефективності бізнесу

Надійна цифрова платформа – Розумне управління

3(5).jpg — Співробітники EVNSPC інструктують клієнтів щодо встановлення застосунку для обслуговування клієнтів, щоб контролювати стан електроенергії онлайн та реєструватися за допомогою смартфонів.

Південна енергетична корпорація (EVNSPC) є одним із трьох провідних підрозділів В'єтнамської електричної групи за рівнем завершення проекту цифрової трансформації за період 2021-2025 років, досягнувши близько 95-96% від цільових показників.

У сфері адміністрування спільне програмне забезпечення було розгорнуто на рівні Power, яке ефективно використовується в операціях. Систему адміністрування було оновлено синхронно з платформами ERP, CMIS, HRMS, PMIS, D-Office та BI - централізованим сховищем даних Tableau для прийняття рішень у режимі реального часу. На сьогоднішній день 100% внутрішніх записів, документів та бізнес-процесів оцифровано. Понад 19 500 посадовців та співробітників використовують цифрові платформи у своїй повсякденній роботі, створюючи тим самим гнучке, прозоре та ефективне робоче середовище.

100% відповідальних посадовців та співробітників оснащені цифровими підписами; 14 бізнес-процесів оцифровано (безпека, технічні, юридичні, планування, інвестиції...); система фінансового менеджменту повністю оцифрована з електронними рахунками-фактурами, електронними платежами, плануванням грошових потоків та 150 інформаційними панелями Tableau-BI, що допомагає керувати в режимі реального часу.

4(6).jpg — Будівництво мережі гарячої лінії

Значного прогресу досягнуто в секторах інженерії та безпеки. Стандартизована PMIS з понад 20 мільйонами записів, впровадження технічного обслуговування на основі стану (CBM), польовий моніторинг за допомогою цифрової робочої сили та інтеграція штучного інтелекту та дронів в інспекцію енергосистеми.

Водночас, EVNSPC стала піонером у вдосконаленні послуг електропостачання в напрямку цифровізації та автоматизації. Наразі 100% послуг електропостачання надаються онлайн на рівні 4; 71% клієнтів користуються послугами на цифрових платформах (веб/додаток/Zalo), а 60% запитів отримуються та обробляються автоматично через системи CMIS 4.0 та EVNHES 2.0. Корпорація також оновила CMIS 4.0, EVNHES 2.0 та обслужила понад 8 мільйонів клієнтів через додаток/веб-сайт служби обслуговування клієнтів.

Поряд з інтеграцією електронної ідентифікації EVNID, комплексного підключення електронних платежів та електронних рахунків-фактур, EVNSPC покращила взаємодію з користувачами, прагнучи обслуговувати клієнтів швидше, прозоріше та зручніше.

1(6).jpg — Співробітники EVNSPC застосовують обладнання для flycam під час інспекції електромереж

EVNSPC реалізувала 8 наукових проектів, включаючи 3 проекти із застосуванням штучного інтелекту (ШІ) у моніторингу, аналізі сигналів та прогнозуванні відмов обладнання. Результати досліджень безпосередньо підтримали управління та експлуатацію енергосистеми, підвищили надійність електропостачання, покращили індекс SAIDI на 84,4% порівняно з 2016 роком, одночасно підвищивши продуктивність праці та зменшивши втрати потужності.

Корпорація сміливо застосовує багато передових технологій у цій галузі, таких як будівництво гарячих ліній; застосування дронів для інспекції мережі 110 кВ; застосування штучного інтелекту та сенсорних технологій для моніторингу часткових розрядів, аналізу розчинених газів, діагностики потенційних несправностей трансформаторів... Ці рішення сприяють підвищенню стабільності системи, мінімізації несправностей та модернізації Південної енергомережі в напрямку «розумної, безпечної та ефективної експлуатації».

Фаза 2026–2030: Прорив у цифровій інфраструктурі та штучному інтелекті

Входячи в період 2026-2030 років, EVNSPC продовжує зосереджуватися на комплексній цифровій трансформації та розвитку сучасної інфраструктури відповідно до моделі «Одна інфраструктура – Одна база даних – Одна розумна операційна платформа», зосереджуючись на трьох стратегічних напрямках.

2(6).jpg — EVNSPC сприяє застосуванню науки і технологій в інспекції та експлуатації енергомережі.

По-перше, модернізувати цифрову інфраструктуру: розробити програмно-визначену мережеву інфраструктуру (SDN), центри обробки даних рівня Tier III, гіперконвергентну інфраструктуру (HCI) та хмарні обчислення для обслуговування всієї системи.

По-друге, аналіз даних та штучний інтелект: формування єдиного сховища даних, впровадження аналітики великих даних та штучного інтелекту в прогнозуванні навантаження, прогнозному обслуговуванні, оптимізації експлуатації та аналізі задоволеності клієнтів.

По-третє, інформаційна безпека та розумні операції: застосування моделі безпеки «Нульова довіра», функціонування Центру кібербезпеки SOC, інтегрованого зі штучним інтелектом, забезпечення безпеки та надійності всієї цифрової інфраструктури.

Програмне забезпечення для технічного управління застосовується та використовується ефективно.

Водночас Корпорація розширить застосування дронів, BIM, штучного інтелекту та БПЛА у будівельному нагляді, оцифрує станції 110 кВ, розвиватиме розумні мережі з інтеграцією відновлюваної енергії – з метою сучасного, ефективного управління та екологізації енергосистеми в Південному регіоні.

Новий етап ставить високі вимоги до модернізації інфраструктури, розумного використання даних та покращення клієнтського досвіду. EVNSPC визначає цифрову трансформацію не лише як технічне завдання, а й як рушійну силу сталого розвитку, допомагаючи Корпорації працювати більш ефективно, прозоро та креативно.

З моменту створення фундаменту в період 2021-2025 років, EVNSPC продовжує утверджувати свою лідерську позицію у застосуванні технологій, цифровій трансформації та інноваціях Vietnam Electricity Group.

Джерело: https://daibieunhandan.vn/evnspc-tien-phong-chuyen-doi-so-tao-dot-pha-trong-hieu-qua-kinh-doanh-10390183.html