Покоління Z повинно добре поводитися на робочому місці, як у стилі одягу, так і у ставленні до колег.

Ілюстрація: iStock

Не обмежуючись лише професійною компетентністю, кожна людина повинна звертати увагу на те, як вона поводиться, виражає себе та яку їжу їсть на обід в офісі. Усе це фактори, які впливатимуть на її кар'єрний шлях.

Потрібно покращити свої знання щодо кодексу поведінки на робочому місці

Business Insider цитує Майку Мейєр, засновницю Beaumont Etiquette, яка проводить курси ділового етикету для компаній та приватних осіб.

Майєр перерахував поширені помилки в поведінці, які люди, особливо молоді представники покоління Z, часто роблять на роботі.

Працівники покоління Z, які нещодавно почали працювати, все ще опановують тонкощі офісної роботи, особливо після періоду онлайн-навчання через COVID-19, формату, який вимагає менше інтерактивних навичок.

Багатьох представників покоління Z критикують старші колеги за те, що вони неналежно одягаються на роботі або надмірно відкриті в соціальних мережах. Майєр рекомендує вивчати офісний етикет, читаючи книги на цю тему.

«Я виросла, не навчаючись етикету. Я навчилася сама, коли зрозуміла, що є питання, які вимагають певних правил поведінки, а я цього не знала, і це спричиняло негативну реакцію оточуючих на мене», – сказала вона.

За словами Мейєр, певні правила завжди залишатимуться, незалежно від етапу, зокрема рання поява на зустрічах, професійний одяг та здорове харчування. Але перше і найважливіше правило — це вияв поваги до інших, додає вона.

«Все зводиться до соціального інтелекту. Ви можете бути найрозумнішою людиною в кімнаті, але якщо ваш емоційний інтелект не на належному рівні, вам, ймовірно, ще багато чого потрібно навчитися», – зазначає Мейєр.

Запросіть кандидатів на вечерю, щоб перевірити їхні манери.

Експертка розповіла відому історію про Волта Беттінгера, генерального директора Charles Schwab Financial Group (США). Він часто запрошував кандидатів на співбесіду на вечерю, щоб побачити, як вони себе проявлять за обіднім столом.

«Чи добре вони ставляться до своїх офіціантів? Якщо ні, то так само вони ставитимуться до своєї команди».

«Чи можуть вони правильно харчуватися та поважати інших людей за столом? Ось так вони їстимуть перед клієнтами. Це його тест», – сказав Мейєр.

Майєр сказала, що попит на її курси етикету зараз на рекордно високому рівні з початку пандемії COVID-19 у 2020 році. Через перебої на робочому місці багато людей забули, як поводитися в офісі.

Це не просто очевидна погана поведінка, така як вживання смердючих обідів та надто невимушений одяг. Кілька великих фірм, включаючи KPMG та Deloitte, кажуть, що їхнім новим співробітникам також бракує ключових навичок міжособистісного спілкування, оскільки ці молоді люди провели більшу частину своїх студентських років онлайн.

Ці навички включають труднощі у встановленні зорового контакту, співпраці з колегами та презентаціях віч-на-віч.

«Існують певні бізнес-практики та стандарти, які залишаються незмінними в певних галузях. Поколінню Z потрібно буде дотримуватися цих стандартів, щоб досягти успіху в певних сферах», – додала вона.

Джерело: https://tuoitre.vn/gen-z-ung-xu-tot-noi-cong-so-phai-chin-chu-ca-cach-an-mac-thai-do-voi-dong-nghiep-20240404154011563.htm