GenAI, «зроблений у В'єтнамі», допомагає бізнесу комплексно трансформуватися в цифровий світ

Водночас, об'єднуючи зусилля з низкою провідних підрозділів у багатьох галузях, VinBigdata продовжує впроваджувати інтеграцію генеративного штучного інтелекту (GenAI) у виробничу та бізнес-діяльність, прискорюючи комплексний процес цифрової трансформації підприємств.

У першій четвірці рейтингу володіння в'єтнамською мовою

Всього за кілька місяців після запуску модель ViGPT (ViGPT-1.6B) з 1,6 мільярдами параметрів швидко довела свою якість, потрапивши до четвірки лідерів рейтингу володіння в'єтнамською мовою VMLU. Модель GenAI, «зроблена у В'єтнамі», поступається лише ChatGPT, GPT-4 та Gemini. Результати демонструють видатну здатність ViGPT фіксувати знання та мислення в'єтнамської мови.

ViGPT входить до четвірки найкращих у рейтингу VMLU щодо володіння в'єтнамською мовою.

VMLU — це багатогранний, багаторівневий та найрізноманітніший набір стандартів оцінювання в'єтнамської мови на ринку сьогодні, що містить 10 880 питань з кількома варіантами відповідей, що охоплюють 58 різних тем, розподілених по багатьох галузях.

Маючи великі набори даних, VMLU може ефективно оцінити рівень володіння в'єтнамською мовою для моделей штучного інтелекту з точки зору базових знань, а також здатності вирішувати складні проблеми.

«Той факт, що ViGPT потрапив до топ-рейтингу VMLU лише після 9 місяців досліджень, є надзвичайно вражаючим досягненням, яке підтверджує потенціал команди VinBigdata, а також ефективність розгортання продукту», – поділився доктор Нгуєн Кім Ань, директор з продуктів VinBigdata.

VinBigdata завершила розробку спільнотної версії ViGPT і готова надати її некомерційним організаціям. Спільнотна версія зосереджена на функціях пошуку інформації та створенні контенту на теми, що стосуються лише В'єтнаму.

Згідно з планом, VinBigdata продовжуватиме сприяти розробці моделей GenAI з більшою кількістю параметрів (3 мільярди та 11 мільярдів) для вирішення складних проблем бізнесу.

Усунення вузьких місць у стратегії застосування штучного інтелекту для бізнесу

«У минулому багато компаній все ще побоювалися, що інтеграція штучного інтелекту в основні завдання буде дорогою та «механічною», тоді інструменти GenAI з оптимальними моделями, такими як ViGPT, можуть стати ключем до вирішення вузького місця в стратегії застосування штучного інтелекту», – підтвердив доктор Нгуєн Кім Ань.

За словами доктора Нгуєна Кіма Аня, директора з продуктів VinBigdata, оволодіння моделлю GenAI забезпечить безпеку та захист даних, а також усуне вузькі місця для стратегій застосування штучного інтелекту в компаніях.

Згідно зі звітом McKinsey (2023), чотири основні функції в підприємствах: продажі та маркетинг, дослідження та розробки, обслуговування клієнтів та операції – це функції, які отримають найбільшу користь від застосування GenAI.

Зокрема, технології допомагають підприємствам автоматизувати завдання, що потребують оцінки, міркування та підтримки рішень, до 70%, заощаджуючи кошти та час, одночасно підвищуючи ефективність бізнесу на 10%.

Видатною особливістю моделі GenAI є здатність синтезувати та надавати інформацію на основі потреб користувачів. Наприклад, коли ViGPT надає документ про політику продажів або обслуговування клієнтів обсягом до тисяч сторінок, він виступатиме професійним консультантом, отримуючи та відповідаючи на запитання клієнтів гнучко та природно, надаючи інформацію, що відповідає фактичним потребам, замість жорстких, шаблонних відповідей.

«Крім того, повне опанування моделі GenAI без необхідності залежати від іноземних постачальників також забезпечує безпеку та захист даних, фактори, які в минулому перешкоджали стратегії застосування ШІ багатьох підрозділів», – наголосив далі доктор Кім Ань.

Наразі VinBigdata співпрацює з низкою підрозділів у багатьох галузях, таких як державний сектор, банківська справа, страхування, авіація..., для інтеграції ViGPT у бізнес-діяльність та операційну діяльність.

Серед них слід відзначити пілотний проект з Інформаційним центром ( Міністерство інформації та зв'язку ) щодо надання віртуальних помічників для підтримки державних послуг, надання інформації, пов'язаної з правовими документами, політикою та положеннями щодо адміністративних процедур у сфері інформації та зв'язку.

Окрім завершеної версії для спільноти, корпоративна версія ViGPT – «В'єтнамська версія ChatGPT» – має глибоку систему галузевих знань, інтегровану в мультикогнітивну платформу штучного інтелекту VinBase 2.0, з рішеннями ViChat (віртуальний помічник текстового каналу), ViVoice (віртуальний помічник каналу кол-центру) та віртуальний помічник нового покоління ViVi, що змінює операційні звички та підвищує ефективність бізнесу.
Дізнайтеся більше про ViGPT тут.

Нхат Ле

Джерело