Нова проблема у просуванні торгівлі
В умовах потужного потоку інтеграції та цифрової трансформації електронна комерція більше не є «майданчиком» великих підприємств, а поступово проникає в кожне село та кожен кіоск дрібних торговців. Це вважається новими «дверима», що відкривають можливості для прямого зв’язку між гірськими продуктами та споживачами по всій країні. Однак, щоб переступити через ці двері, все ще потрібно усунути багато бар’єрів, від обізнаності та джерел товарів до логістики.
У інтерв'ю газеті Cong Thuong на семінарі «Просування технологічних рішень та розвиток електронної комерції в Лангшоні 2025», що відбувся в середині серпня, пан Нгуєн Ан Сон, спеціаліст відділу цифрової трансформації Департаменту електронної комерції та цифрової економіки ( Міністерство промисловості і торгівлі ), відверто зазначив три основні групи проблем, з якими стикаються малі підприємці та підприємницькі домогосподарства.
Перш за все, бар'єри в обізнаності та цифрових навичках все ще залишаються фундаментальними перешкодами. Багато дрібних торговців, особливо у сільській та гірській місцевості, мають обмежені знання про цифрову трансформацію та додатки електронної комерції. Виведення продуктів на ринок або організація онлайн-продажів вимагає не лише розуміння технологій, але й навичок маркетингу та обслуговування клієнтів, якими вони не повністю оснащені.
Сільськогосподарські продукти гірських районів повинні подолати труднощі, починаючи від обізнаності та джерел товарів і закінчуючи логістикою
По-друге, постачання товарів не є проактивним. Багато дрібних торговців занадто залежать від постачальників, навіть імпортних. Це робить бізнес нестабільним, ціни важко контролювати та не забезпечує довгострокової стійкості. Остання проблема полягає в дисбалансі в розвитку електронної комерції між міськими та місцевими районами. У великих містах, таких як Ханой та Хошимін, споживачі знайомі з онлайн-шопінгом, тоді як у провінціях обізнаність та поведінка споживачів на цифрових платформах все ще залишаються низькими. Ця різниця ускладнює для місцевих торговців встигання за темпами розвитку, створюючи дедалі більший розрив.
« Для сталого розвитку електронної комерції важливо не лише розширюватися в міських районах, а й рівномірно поширюватися на провінції, сільську місцевість та гірські райони», – наголосив пан Сон.
Цифрові рішення для спеціалізованої сільськогосподарської продукції
З іншої точки зору, пан Нгуєн Лам Тхань, представник TikTok у В'єтнамі, зазначив, що з огляду на особливості сільськогосподарської продукції у високогір'ї, її часто важко зберігати та транспортувати, а проблема споживання вимагає спеціалізованих рішень. « Сільськогосподарська продукція у віддалених районах часто має невеликий обсяг виробництва, не досягаючи промислових масштабів; транспортні витрати дуже високі. Це перешкода, яка ускладнює доставку спеціалізованих продуктів міським споживачам або великим ринкам », – проаналізував пан Тхань.
Щоб вирішити цю проблему, за словами пана Тханя, TikTok та TikTok Shop впровадили багато програм для підтримки людей з цифровими навичками, від інструкцій щодо упаковки відповідно до стандартів обігу товарів до того, як записувати відео та вести прямі трансляції для ефективного продажу продукції. Водночас ця платформа також координує роботу з логістичними підрозділами для побудови спеціальних маршрутів доставки, допомагаючи свіжим продуктам, таким як фрукти, досягати споживачів у найкоротші терміни.
Не зупиняючись на цьому, TikTok також неодноразово пропонував державі розглянути можливість запровадження окремої політики підтримки транспортування сільськогосподарської продукції у віддалених районах. За словами пана Тханя, якщо населені пункти зможуть розділити частину витрат на транспортування товарів із сіл до пункту збору, підприємства та платформи подбають про решту, тим самим формуючи ефективніший операційний ланцюг.
Електронна комерція відкриває нові двері для високогірної сільськогосподарської продукції
« Я сподіваюся, що найближчим часом у нас буде спеціальна програма транспортування сільськогосподарської продукції високогір’я. Це буде важливим кроком для тіснішого зв’язку виробників та споживачів по всій країні», – сказав пан Тхань.
Реалії підприємницької діяльності малих торговців та рекомендації підприємств цифрових платформ показують, що просування торгівлі в цифрову епоху не може обмежуватися ярмарками чи традиційними сесіями попиту та пропозиції, а має йти пліч-о-пліч із комплексним процесом цифрової трансформації. Міністерство промисловості і торгівлі сприяє навчанню малих торговців, одночасно координуючи дії з технологічними платформами для побудови стійких операційних моделей. Таке партнерство допоможе продуктам гірської місцевості не лише розширитися географічно, але й підвищити їхню цінність, ставши джерелом гордості для громади.
У цифровій економіці електронна комерція — це не лише новий канал збуту, а й міст, що з’єднує гірські продукти з національним ринком. Щоб зробити цей міст сталим, потрібна синхронна координація: уряд створює політику, платформні підприємства інвестують у технології, а дрібні торговці проактивно розвивають цифрові навички. Коли ці три ланки будуть пов’язані, сільськогосподарська продукція з віддалених сіл впевнено потраплятиме до супермаркетів, платформ електронної комерції та навіть міжнародних ринків. Це шлях до просування сталої торгівлі, втілення бажання людей до змін у реальність.
Джерело: https://moit.gov.vn/tin-tuc/xuc-tien-thuong-mai/go-nut-that-de-nong-san-vung-cao-vuon-xa-tren-nen-tang-so.html
Коментар (0)