Ця політика запроваджується в контексті зростання попиту на заморожені продукти, особливо на підприємствах, у ресторанах та на переробних підприємствах. Обладнання з великою місткістю, стабільною роботою та високою довговічністю стає все більш популярним. Окрім технічних факторів, споживачі сьогодні також більше цікавляться політикою післяпродажного обслуговування під час вибору продукції.
З 1 серпня 2025 року компанія Hoa Phat Refrigeration офіційно запровадила політику продовження гарантійного терміну з 24 до 36 місяців для морозильних камер та холодильників об'ємом понад 400 літрів. Для холодильників об'ємом менше 400 літрів гарантійний термін, як і раніше, становитиме 24 місяці.
Крім того, клієнти можуть обміняти товар протягом перших 30 днів, якщо виникла технічна помилка з боку виробника. Ця політика не поширюється на випадки, коли товар пошкоджено внаслідок неправильного використання, удару, потрапляння води або був відремонтований поза межами авторизованої гарантійної системи.
Наразі Hoa Phat Refrigeration володіє мережею зі 108 гарантійних станцій по всій країні. Завдяки розгалуженій системі технічні проблеми швидко реагують та вирішуються, що допомагає обладнанню завжди працювати стабільно, не перериваючи бізнес-операції користувача.
Пані Нгуєн Тхі Ха, власниця кіоску з сушеними морепродуктами в районі Нінь К'єу, Кан Тхо, сказала: «Моя сім'я вже майже 5 років користується морозильною камерою Hoa Phat об'ємом понад 500 літрів. Морозильна камера працює майже цілий день для зберігання сушеної риби та сушених кальмарів і досі працює безперебійно. Ми з чоловіком плануємо наступного місяця купити ще одну морозильну камеру, щоб розширити наш кіоск. Знаючи, що компанія почала застосовувати 3-річну гарантійну політику на великі морозильні камери, ми більш впевнені у своєму виборі. У світі бізнесу ми будемо використовувати будь-який бренд, який є довговічним і має тривалу гарантію».
Маючи 24-річний досвід роботи в холодильній галузі, Hoa Phat завжди зосереджується на контролі якості продукції, водночас суттєво інвестуючи у виробничі технології, щоб створювати довговічну продукцію, придатну для користувачів у В'єтнамі. 3-річна гарантійна політика чітко демонструє орієнтацію Hoa Phat Refrigeration, показуючи, що бренд не обмежується лише наданням обладнання, а зосереджується на супроводі та підтримці клієнтів протягом тривалого часу.
Для отримання детальної інформації про програму, будь ласка, перейдіть за посиланням: https://dienmay.hoaphat.com.vn/tin-tuc/tin-cong-ty/dien-lanh-hoa-phat-tung-chinh-sach-bao-hanh-1-doi-1--tang-thoi-han-len-36-thang.html
Джерело: https://www.hoaphat.com.vn/tin-tuc/dien-lanh-hoa-phat-nang-thoi-gian-bao-hanh-len-3-nam-cho-tu-dong-tu-mat-dung-tich-lon.html






Коментар (0)