Що роблять в'єтнамські товари, щоб потрапити на полиці основних вітчизняних каналів дистрибуції?

Міністерство промисловості і торгівлі готове пов'язати попит і пропозицію товарів з каналами розподілу та супермаркетами. Електронна комерція: ефективний канал розподілу

На дискусійній сесії, присвяченій об'єднанню споживання місцевих продуктів через внутрішні канали збуту, в рамках Конференції з питань об'єднання торгівлі між постачальниками в Північному та Північно-Центральному регіонах з експортними підприємствами та організаціями з просування торгівлі, пані Нгуєн Тхі Май Фуонг, менеджер із закупівель у галузі свіжих продуктів харчування Central Retail Vietnam, розповіла, що з моменту виходу на в'єтнамський ринок Central Retail Vietnam супроводжує та підтримує фермерів, особливо тих, хто живе у віддалених та гірських районах, надаючи їм допомогу у виробництві та споживанні продукції, починаючи від посіву до упаковки, тим самим допомагаючи їхній продукції потрапити в роздрібний канал. Завдяки цьому на сьогодні багато фермерів та кооперативів стали основними постачальниками Central Retail Vietnam.

За словами пані Нгуєн Тхі Май Фуонг, як і інші роздрібні системи, окрім необхідності відповідати вимогам та правилам державного агентства з управління, Central Retail завжди дбає про якість та прозорість продукції. «Щодо якості, Central Retail наразі також встановлює найнижчий стандарт, який полягає в тому, що продукт повинен відповідати стандартам VietGap, щоб забезпечити суворе управління з боку агентства з управління. Встановлення критеріїв прозорості має на меті створити душевний спокій для споживачів, коли вони купують у системі купу овочів або кілограм м’яса», – сказала пані Фуонг.

Hàng Việt làm gì để vào được kệ hàng của các kênh phân phối lớn trong nước?

Поділяючи таку ж думку, пан Тран Чонг Хунг, заступник генерального директора Hanoi Consumer Import-Export and Retail Company Limited (HCRC) - BRG Group Joint Stock Company, також наголосив, що після пандемії відбулися дві зміни у звичках покупців в'єтнамських споживачів, а саме: у бік якісних продуктів, гарного дизайну та прозорості щодо походження продукції. Тому системи дистрибуції, включаючи BRG, завжди звертають увагу на ці критерії та надають їм пріоритет для вітчизняної продукції.

Пан Нгуєн Ань Фуонг, керівник відділу Північного регіону компанії MM Mega Market Vietnam, повідомив, що MM Mega Market завжди прагне, щоб продукція була в замкнутому ланцюжку, тобто доставляла продукцію з місць вирощування до споживачів. І для досягнення цього критерію головним пріоритетом є внутрішні поставки через зручність зберігання та різноманітність джерел постачання. Тому, за словами пана Фуонга, це також причина, чому до 90% продукції, що продається в MM Mega Market, виробляється вітчизняним виробництвом.

Щодо складнощів із розміщенням товарів на полицях MM Mega Market, пан Нгуєн Ань Фуонг зазначив, що, як і інші роздрібні мережі, для задоволення споживчих критеріїв цей підрозділ завжди вимагає, щоб продукція відповідала вимогам державних органів, таким як забезпечення гігієни та безпеки харчових продуктів, відстеження та забезпечення переваг для споживачів до останнього етапу.

За словами пана Фуонга, MM Mega Market наразі має низку професійних клієнтів, готелів та ресторанів, які завжди зацікавлені у відстеженні походження до місць вирощування та розведення. Тому товари кооперативів та фермерів намагаються потрапити до розподільчих підрозділів. « Нам потрібно продовжувати розвивати та об’єднувати це. Тому що, окрім присутності на полицях дистриб’юторів, ми повинні знайти спосіб для споживачів купувати продукти, щоб супермаркети могли продовжувати замовляти та створювати ланцюг поставок, уникаючи розривів », – сказав пан Фуонг.

У нинішніх конкурентних умовах, окрім підтримки з боку каналів дистрибуції для споживання продукції, пан Фуонг додав, що виробник повинен мати маркетингову та споживчу політику, щоб споживачі могли побачити переваги та переваги продукту, аби вони могли споживати його більш екологічно.

Представник Lotte Vietnam – пані Ле Тхі Хыонг – директор супермаркету – акціонерного товариства Lotte Vietnam Commercial Center, поділилася тим, що багато постачальників повідомляли, що їм важче постачати продукцію Lotte Vietnam, ніж іншим системам дистрибуції, проте, за її словами, всі документи пропозицій Lotte Vietnam мають ті ж правила, що й державні. «Те, що постачальникам важче, може бути пов’язано з тим, що процес контролю документів Lotte Vietnam є досить суворим, оскільки клієнти тепер зацікавлені в якості та походженні продукції, тому Lotte Vietnam », – сказала пані Хыонг.

У процесі звернення до каналу дистрибуції Lotte Vietnam пані Ле Тхі Хьонг також зазначила, що документи виробників та підприємств часто не мають зразка, тому їх подання займе багато часу та буде повернуто. Крім того, упаковка продукції підприємств не відповідає ринковим тенденціям та не відповідає потребам клієнтів, тому важко пройти етап перевірки продукції в Lotte Vietnam; з іншого боку, багато малих та середніх підприємств мають труднощі із забезпеченням етапу транспортування, а також продукція не відповідає вимогам дистриб'юторів регулярно та достатньо.

Дискусійна сесія щодо зв'язку споживання місцевих продуктів через внутрішні канали збуту

Наразі споживання товарів через канали електронної комерції є тенденцією. Пан Нгуєн Лам Тхань, представник Tik Tok у В'єтнамі, зазначив, що порівняно з іншими дистриб'юторами в країні, Tik Tok Shop дуже молодий (1 рік заснування), але в середньому Tik Tok Shop щодня продає та купує понад 1 мільйон замовлень у В'єтнамі. « Особливість покупців на Tik Tok — це радість і щастя від купівлі товарів. Споживачі купують товари, тому що їм подобається продавець або історія товару. Ця тенденція створює справедливі можливості для всіх дрібних виробників, таких як домогосподарства, ферми та покупці», — сказав пан Тхань.

За словами пана Тханя, нещодавно TikTok підписав угоду з Міністерством сільського господарства та розвитку сільських районів, щоб підтримати споживання товарів через цифрові платформи, а також залучити бізнес до онлайн-ринку економіки, про впровадження програми підтримки бізнесу, яка дозволить йому отримати доступ до нових онлайн-груп споживачів за допомогою грошових субсидій, програм навчання цифровим навичкам та рекламних кредитів.

Водночас, нещодавно Tik Tok також координував роботу з Міністерством промисловості і торгівлі, Міністерством сільського господарства та розвитку сільських районів для організації навчальних програм, покращення можливостей просування торгівлі та продажу продукції через прямі трансляції на платформі Tik Tok для місцевих підприємств і виробників... Завдяки співпраці, яка була та впроваджується, Tik Tok сподівається найближчим часом створити багато можливостей для споживання вітчизняних товарів.

Окрім виступів представників каналів дистрибуції з керівного агентства, пані Ле В'єт Нга, заступниця директора Департаменту внутрішнього ринку Міністерства промисловості і торгівлі, зазначила, що завдяки моніторингу споживання товарів на внутрішньому ринку Департамент внутрішнього ринку виявив, що виробникам і підприємствам необхідно оцінити споживчий ринок, щоб на цій основі знати, куди розміщувати товари; водночас необхідно розуміти потреби дистриб'юторів, щоб знати, чи підходять товари, що привозяться сюди, чи оберуть «великі хлопці» нові підприємства чи кооперативи, які ще не повністю закінчили свою діяльність з точки зору маркетингу, виробництва та упаковки?

Представник Департаменту внутрішнього ринку також рекомендував вітчизняним виробникам та підприємствам, що споживачі наразі зацікавлені в продуктах, які забезпечують здоров'я, мають найрозумніші ціни, а також в культурних та регіональних історіях, що містяться в кожному продукті.

« Це також ті речі, на які Центри сприяння торгівлі та місцеві департаменти промисловості та торгівлі країни повинні звернути увагу, щоб підтримати фермерів та підприємства в цьому регіоні у процесі виробництва та споживання товарів», – наголосила пані Нга.

Посилання на джерело