Електронні рахунки-фактури: малий бізнес скаржиться на глухий кут через технологічні бар'єри та витрати

DNVN – Незважаючи на згоду з політикою прозорості, багато підприємств та домогосподарств стикаються з незліченними непередбаченими труднощами в процесі застосування електронних рахунків-фактур. Проблеми з витратами, технологічні бар'єри та нереалістичні правила ставлять їх у скрутне становище.

Багато труднощів

Згідно з Постановою Політбюро № 68, уряд прагне мати 2 мільйони підприємств до 2030 року, а податковий сектор вживає рішучих заходів для модернізації управління.

Згідно з дорожньою картою, з 1 січня 2026 року буде скасовано одноразовий податок, а підприємства повністю перейдуть на метод декларування та виписки електронних рахунків-фактур, пов'язаний з податковими органами. Однак процес конвертації рахунків-фактур стикається з деякими труднощами, які потребують вирішення.

На семінарі «Усунення перешкод у сфері електронних рахунків-фактур, прагнучи охопити 2 мільйони підприємств», що відбувся 20 серпня, пані Нгуєн Тай Транг, трейдер з 32-річним досвідом роботи на оптовому ринку Ан Донг ( Хошимін ), відверто поділилася тим, що тягар застосування електронних рахунків-фактур пов'язаний не лише зі звиканням до технології, але й з тиском величезних витрат та конфліктів між нормативними актами.

«Щоб відповідати вимогам, нам доводиться закуповувати багато пристроїв, таких як ноутбуки, принтери штрих-кодів, принтери формату A4... З кіоском площею лише 2 квадратні метри найняти додаткового бухгалтера із зарплатою 8-9 мільйонів на місяць – це забагато», – проаналізувала пані Транг.

Цей трейдер також вказав на великий парадокс, коли оптовики опиняються «затиснутими» між двома управлінськими органами. Зокрема, регулювання, яке вимагає виставлення рахунків-фактур під час продажу, суперечить бізнес-реаліям оптової галузі, створюючи великий тиск на грошовий потік.

Пані Нгуєн Тай Транг - торговець на ринку Донг.

«Після 32 років роботи в бізнесі я ніколи не була так розгублена, як зараз, застрягла між управлінськими політиками», – зазначила пані Транг.

Пані Тран Тхі Тху Тхуй, власниця малого бізнесу з 39-річним досвідом, сказала, що найбільшою перешкодою для таких людей похилого віку, як вона, є технології. План щодо скасування одноразового податку, до якого залишилося лише кілька місяців, є надто терміновим.

«Нещодавно понад 1000 домогосподарств придбали бухгалтерське програмне забезпечення на 1-2 мільйони донгів, але ніхто не знав, як ним користуватися. Це призводить до величезних втрат у складні бізнес-часи», – сказала пані Туї.

Пані Туї також згадала про необґрунтованість чинного одноразового податку. Протягом понад 10 років вона сплачувала 5 175 000 донгів на місяць податків, тоді як її фактичний щоденний дохід становить менше 1 мільйона донгів. Тому вона запропонувала застосовувати податки відповідно до фактичного доходу.

Не лише малий бізнес, а й підприємства стикаються з багатьма труднощами. Пан Во Куанг Фук, генеральний директор акціонерного товариства з розвитку торгівлі «Меконг В'єтнам», вказав на серйозне вузьке місце, яким є недобросовісна конкуренція. Підприємства-піонери, які дотримуються електронних рахунків-фактур, повинні додавати витрати до своїх цін, що призводить до вищих цін продажу та труднощів у конкуренції з підприємствами, які ще не впровадили їх.

«Це може призвести до ризику втрати доходів та зниження ефективності бізнесу для тих, хто дотримується політики, якщо ситуація збережеться», – стурбований пан Фук.

На думку бізнес-середовищ, домогосподарств та підприємств, хоча політика електронних рахунків є правильною, дорожню карту та метод впровадження необхідно ретельно переглянути, щоб політика могла справді втілитися в життя, підтримуючи розвиток бізнесу, а не створюючи для нього додаткового тягаря.

Технологічні підприємства та податкові органи зобов'язуються співпрацювати

Визнаючи труднощі малих підприємців та підприємств, представники постачальників технологічних рішень та податкових органів взяли на себе багато конкретних зобов'язань щодо підтримки, підтверджуючи, що бізнес не буде самотнім у процесі трансформації.

Визнаючи, що витрати на бухгалтерський персонал є величезним тягарем, технологічні компанії кажуть, що мають гнучкі рішення для вирішення цієї проблеми.

Підприємства стикаються з багатьма труднощами під час застосування електронних рахунків-фактур.

Пан Нгуєн Гіа Бао Лонг, директор з розвитку бізнесу Haravan, зазначив, що підрозділ не лише надає багатоканальні рішення для управління продажами з інтегрованими електронними рахунками-фактурами на телефонах, але й має привабливі пакети стимулів.

«Наразі ми пропонуємо три місяці безкоштовної підтримки рішення для управління продажами, яке інтегрує електронні рахунки-фактури. Мета полягає в тому, щоб допомогти малому бізнесу побачити подвійну перевагу як дотримання закону, так і ефективного управління своїм бізнесом», – сказав пан Лонг.

З боку постачальників телекомунікаційних послуг, пан Нгуєн Куок Ан, заступник директора департаменту корпоративних клієнтів VNPT , підтвердив, що підрозділ має комплексну екосистему рішень, від простих для дрібних трейдерів, яким потрібен лише смартфон, до складніших систем. Найбільшою перевагою VNPT є розгалужена мережа підтримки.

«Окрім цілодобової безкоштовної гарячої лінії, VNPT також направляє персонал у кожен район та комуну для безпосередньої підтримки та надання допомоги клієнтам. Інтерфейси нашого застосунку також розроблені таким чином, щоб кожен міг легко отримати до них доступ», – пообіцяв пан Ан.

Представник керуючого агентства, пан Нгуєн Тьєн Зунг – заступник директора Податкового департаменту міста Хошимін, зазначив, що податковий сектор впроваджує низку практичних рішень підтримки, зосереджених на платниках податків.

Найважливішою подією є зобов’язання співпрацювати з постачальниками, щоб забезпечити безкоштовні рішення для електронних рахунків-фактур для майже 250 000 бізнес-домогосподарств, які повинні перейти на метод декларування до 2026 року.

Крім того, активно впроваджуються й інші синхронні рішення. Податкові інспектори координуватимуть свою роботу з постачальниками програмного забезпечення, щоб відвідувати підприємства для підтримки встановлення та надання інструкцій користувачам, навіть поза робочим часом. Створіть канал технічної підтримки від постачальників для негайного вирішення проблем.

Пан Зунг зазначив, що податковий сектор продовжуватиме фіксувати проблеми, щоб пропонувати вищому керівництву внесення змін до податкових норм та законів у напрямку спрощення процедур. Тим самим створюючи рівне та прозоре бізнес-середовище, допомагаючи підприємницьким організаціям розвиватися стабільно та стало.

За словами пана Нгуєна Тхай Бінья, заступника головного редактора юридичної газети міста Хошимін, шлях від політики до практики ніколи не був прямим, особливо коли він безпосередньо впливає на понад 5 мільйонів підприємців-домогосподарств, динамічний, але водночас крихкий економічний сектор з багатьма обмеженнями ресурсів.

Найголовніше — зміцнити віру в те, що держава та податковий сектор справді супроводжують та підтримують, а не просто контролюють та перевіряють...

Місячне сяйво

Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/hoa-don-dien-tu-tieu-thuong-than-be-tac-vi-rao-can-cong-nghe-va-chi-phi/20250820060606544