Інструкції щодо зміни маршруту польоту до та з багатьох аеропортів Центрального регіону

Щоб підтримати пасажирів, які подорожують у період, уражений штормами та повенями, авіакомпанії застосовують політику щодо зміни дат рейсів та маршрутів до та з деяких провінцій та міст Центрального регіону.

Аеропорт Туй Хоа. Фото: Xuan Trieu/VNA

Авіакомпанія «В'єтнамські авіалінії» підтримує безкоштовні зміни дат рейсів та маршруту для пасажирів з пунктами відправлення або призначення Туй Хоа, Куй Нхон, Нячанг до 25 листопада 2025 року. Період підтримки – до 30 листопада 2025 року.

Для рейсів з пересадками або внутрішніх рейсів, що повертаються до В'єтнаму, Vietnam Airlines підтримує перехід на інші рейси до 10 грудня 2025 року. Пасажири сплачують різницю в ціні, податки та збори (якщо такі є).

Пасажири можуть звертатися до Vietnam Airlines через Центр обслуговування клієнтів за номером 1900 1100, квиткову касу або агента з продажу квитків для отримання консультації та підтримки.

Vietjet також безкоштовно змінить час польотів або поверне кошти безкоштовно відповідно до умов квитків для пасажирів, чиї рейси, що вилітають з аеропортів, постраждалих від повені в аеропортах Фукат, Туйхоа та Камрань, повинні скоригувати свої плани польотів.

Відповідно, рейси, що вилітають з аеропорту Фу Кат з 19 по 23 листопада 2025 року; рейси, що вилітають з аеропорту Камрань з 20 по 23 листопада 2025 року; рейси, що вилітають з аеропорту Туй Хоа з 20 по 25 листопада 2025 року, будуть підтримуватися авіакомпанією за правилами щодо квитків.

Пасажири Vietjet можуть звернутися за допомогою до гарячої лінії 1900 1886, офіційних кас або представників авіакомпанії в аеропортах Камрань, Туй Хоа та Фу Кат.

Bamboo Airways також допомагає пасажирам змінювати дати рейсів або переходити на нові маршрути з 21 листопада 2025 року по 30 листопада 2025 року. Відповідно, немає жодних обмежень, жодних зборів за зміну, стягуватиметься лише різниця в ціні та податки (якщо такі є).

Якщо квиток має наступні рейси або дата повернення є внутрішнім рейсом, пасажири можуть змінити своє бронювання на рейси до 10 грудня 2025 року. Підтримка застосовується залежно від наявності місць.

Пасажири можуть звернутися до служби підтримки через кол-центр за номером 19001166; електронну пошту: 19001166@bambooairways.com; або через офіційні каси Bamboo Airways.

Джерело: https://baotintuc.vn/kinh-te/huong-dan-doi-hanh-trinh-bay-di-va-den-tai-nhieu-san-bay-khu-vuc-trung-bo-20251123151706560.htm