Кілька годин тому мережа напоїв Katinat вибачилася перед клієнтами, коли її пожертва у розмірі 1000 донгів за кожну продану склянку води на підтримку народу Півночі викликала неоднозначні відгуки.
Кілька годин тому, на фан-сторінці бренду напоїв Катінат опублікував вибачення перед клієнтами щодо пожертвувань на підтримку людей, постраждалих від стихійних лих на Півночі.
«Katinat хотів би висловити свої щирі вибачення клієнтам за непорозуміння, які призвели до суперечливих думок у ЗМІ щодо наших спільних зусиль з людьми в постраждалих від повені районах», – заявила мережа.
Водночас, Katinat оголосила, що надала 1 мільярд донгів безпосередньо Центральному комітету допомоги Вітчизняному фронту В'єтнаму, замість того, щоб відраховувати та перераховувати кошти на основі фактичної кількості чашок, що подаються щодня, як планувалося.
За даними компанії, очікується, що ця кількість буде отримана з 1 мільйона склянок води, які, за оцінками, будуть подані по всій системі протягом 19 днів (з 12 по 30 вересня).
Крім того, компанія заявила, що 1 жовтня Katinat оновить фактичну суму коштів, виведених за період з 12 по 30 вересня, та оприлюднить її.
У разі, якщо буде подано понад 1 мільйон чашок Катінат, компанія зробить додаткові відрахування та продовжить робити внески у В'єтнамський Вітчизняний фронт.
Раніше, 11 вересня, цей бізнес опублікував програму пожертвувань для народу Півночі під назвою «Katinat відраховуватиме 1000 донгів з кожної склянки води, проданої в системі з 12 по 30 вересня, супроводжуючи Півноч у подоланні наслідки стихійних лих».
Відразу після публікації цей внесок Катінат викликав багато неоднозначних думок. Станом на 17:30 12 вересня він отримав понад 29 000 поширень, багато з яких стверджували, що метод комунікації бренду був «неналежним», хоча програма мала на меті поділитися труднощами людей, які сильно постраждали від стихійних лих, що змусило Катінат негайно вибачитися.
Джерело
Коментар (0)