Помилка блокування Zalo у спілкуванні з незнайомцями є досить поширеною, але багато користувачів досі не знають, як її виправити. Якщо ви також шукаєте спосіб вирішити проблему блокування Zalo у спілкуванні з незнайомцями, ознайомтеся зі статтею нижче.
Коли на Zalo заблоковано обмін повідомленнями з незнайомцями, користувачі не можуть отримувати повідомлення від партнерів, не можуть отримувати повідомлення контактів, якщо вони не друзі,... Якщо ви хочете виправити цей режим на Zalo, будь ласка, зверніться до рішень нижче.
Змініть режим «Отримувати повідомлення від незнайомців» на Zalo
Це найшвидший і найпростіший спосіб отримувати повідомлення від незнайомців у додатку Zalo.
Крок 1: Спочатку ви отримуєте доступ до програми Zalo, а потім вибираєте значок особистої сторінки, розташований у правому нижньому куті екрана.
Крок 2: У новому інтерфейсі натисніть «конфіденційність».
Крок 3: Активуйте режим «отримання повідомлень від незнайомців», пересунувши перемикач праворуч (він стане синім), і все готово.
Змініть налаштування «Дозволити обмін повідомленнями» на Zalo
Окрім вищезазначеного методу, ви також можете легко виправити помилку блокування Zalo від спілкування з незнайомцями, виконавши такі прості кроки:
Крок 1: Перейдіть до програми Zalo та натисніть на свою особисту іконку (особисту сторінку).
Крок 2: Тут натисніть «конфіденційність».
Крок 3: Знайдіть і натисніть «Дозволити повідомлення», виберіть режим «всі». Якщо ви оберете режим «друзі», ваш Zalo не отримуватиме повідомлення від незнайомців.
Зверніться до служби підтримки Zalo
Крім того, коли Zalo заблоковано від спілкування з цим незнайомцем, спробуйте звернутися до служби підтримки програми.
Крок 1: Перейдіть до програми Zalo та натисніть на значок особистої сторінки, розташований у правому нижньому куті екрана.
Крок 2: Далі натисніть на значок шестерні (налаштування) та виберіть «звернутися до служби підтримки».
Крок 3: Тепер, будь ласка, опишіть проблему, з якою ви зіткнулися, наприклад, Zalo блокує обмін повідомленнями з незнайомцями. Зачекайте, поки система перевірить вашу проблему та відповість вам.
Вище наведено простий та швидкий спосіб виправити блокування Zalo у спілкуванні з незнайомцями. За допомогою лише кількох простих змін ви зможете спілкуватися з людьми навколо вас.
Джерело
Коментар (0)