Опитування 500 користувачів KOLS: 62% публікують нісенітницю в Інтернеті, не перевіряючи її

Нове дослідження, проведене Організацією Об'єднаних Націй з питань освіти , науки і культури (ЮНЕСКО), показує, що 62% онлайн-інфлюенсерів (часто званих KOL) не перевіряли інформацію перед поширенням.

ЮНЕСКО наголосила, що відсутність ретельної та суворої оцінки інформації свідчить про необхідність покращення навичок пошуку інформації для творців контенту, особливо здатності визначати та використовувати надійні джерела перевірки – Фото: AFP

Оскільки творці онлайн-контенту стають основним джерелом інформації для багатьох користувачів, нове дослідження ЮНЕСКО, опубліковане цього тижня, виявило тривожну реальність: багато KOL не перевіряють інформацію перед поширенням.

Принизливі цифри

Дослідницька група опитала 500 творців цифрового контенту у 45 країнах та територіях у період з серпня по вересень 2024 року, зосередившись на тих, хто має понад 1000 підписників.

Дослідження показало, що 62% KOL визнали, що не перевіряють інформацію, перш ніж поділитися нею зі своїми підписниками. Близько третини сказали, що готові ділитися інформацією без перевірки, якщо вона походить з надійного джерела, тоді як лише 37% сказали, що завжди перевіряють інформацію перед публікацією.

ЮНЕСКО попередила, що такі низькі показники перевірки фактів свідчать про вразливість KOL до дезінформації, яка «може мати далекосяжні наслідки для публічного дискурсу та довіри до ЗМІ».

Замість перевірки інформації, 40% KOL заявили, що вони покладаються на «популярність» джерела, таку як кількість лайків або переглядів, для оцінки його достовірності. Тим часом 20% сказали, що думки експертів та довірених друзів відіграють важливу роль. Лише 17% вважають документи та докази головним фактором у визначенні точності інформації.

ЮНЕСКО наголошує на відсутності ретельної та суворої оцінки інформації, підкреслюючи необхідність покращення навичок пошуку інформації для творців контенту, зокрема здатності виявляти та використовувати надійні перевірені джерела.

Віртуальне, але має реальні наслідки

Сьогоднішня дезінформація часто є більш сенсаційною та переконливою, що призводить до її поширення набагато швидше, ніж правда. Вона також має серйозні наслідки для реального світу, такі як підрив довіри до ЗМІ, підрив виборів та розпалювання мови ворожнечі.

Дослідження ЮНЕСКО було опубліковано після президентських виборів у США 2024 року, на яких KOL у соціальних мережах відіграли важливу роль як джерело інформації для виборців.

Під час кампанії кандидат у президенти від Республіканської партії Дональд Трамп та кандидатка в президенти від Демократичної партії Камала Гарріс залучали інфлюенсерів та подкастерів у соціальних мережах з мільйонами підписників, таких як Джо Роган та Алекс Купер, щоб залучити виборців.

Згідно з нещодавнім звітом дослідницького центру Pew, майже 40% молодих американців віком 18-29 років «часто» отримують новини від інфлюенсерів, хоча більшість із цих інфлюенсерів ніколи не працювали в новинній організації. Окреме опитування Pew показало, що понад половина дорослих американців «принаймні іноді» отримують новини із соціальних мереж.

«На відміну від журналістів, які мають навички та інструменти для оцінки достовірності джерел та перевірки фактів, творці цифрового контенту часто не мають формальної підготовки в цих сферах».

Це може призвести до проблем із забезпеченням точності наданого ними контенту», – зазначила ЮНЕСКО.

Дослідження ЮНЕСКО показують, що коледжі письменників часто не покладаються на офіційні джерела, такі як урядові звіти чи документи. «Все, що я публікую, повністю базується на моєму особистому життєвому досвіді», – сказав Чжан Чжаоюань, коледж письменників з Китаю, в інтерв'ю ЮНЕСКО.

Поширення дезінформації учасниками правоохоронних органів влади (KOL) стало викликом для урядів. Багато соціальних мереж зараз усунули бар'єри для запобігання поширенню дезінформації, натомість використовуючи інший підхід.

Наприклад, соціальна мережа X американського мільярдера Ілона Маска покладається на «Нотатки спільноти» для фіксації дезінформації та рідко видаляє контент.

Відсутність прозорості в рекламі

Варто зазначити, що KOL часто створюють спонсорований контент, але вони не завжди прозоро це роблять.

За даними ЮНЕСКО, 53% опитаних заявили, що створювали спонсорований контент або рекламу для брендів та продуктів.

Однак 7% зізналися, що не розголошують публічно своє спонсорство, натомість представляючи контент так, ніби це їхня особиста думка або не підпадає під фінансовий вплив.

9 000

ЮНЕСКО співпрацює з Центром журналістики імені Найта в Америці при Техаському університеті, щоб запропонувати онлайн-курс під назвою «Як бути довіреним голосом в Інтернеті», який зосереджений на перевірці фактів та створенні контенту, пов’язаного з виборами чи кризами.

ЮНЕСКО повідомила, що близько 9000 учнів шкіл-однокласників зареєструвалися на безкоштовний місячний курс.

Джерело: https://tuoitre.vn/khao-sat-500-kols-62-dang-tum-lum-tren-mang-ma-khong-them-kiem-chung-20241128222917417.htm