Працювати в наші дні означає постійно бути онлайн?

онлайн - Фото 1.

Багато працівників сьогодні повинні бути онлайн для виконання роботи, незалежно від часу.

Колись очікувалося, що технології допоможуть людям працювати ефективніше та мати більше часу для відпочинку. Але реальність протилежна: багато працівників цифрової сфери змушені жити в стані «безперервного онлайну», як технічно, так і психологічно.

Кожна професія «змушена» бути онлайн

Від «традиційних» професій, таких як бухгалтерський облік та маркетинг, до нових сил, таких як технологічні лідери, контент-співробітники, онлайн-продажі... «завжди бути готовим реагувати» стало неписаною вимогою.

Згідно зі звітом про індекс робочих тенденцій, опублікованим Microsoft у середині червня, кількість співробітників, які проводять зустрічі після 20:00, зросла на 16%, а близько 29% співробітників повинні перевіряти електронну пошту о 22:00. В середньому кожній людині доводиться надсилати та отримувати понад 58 повідомлень поза робочим часом, крім того, її переривають у середньому кожні 1,75 хвилини, що еквівалентно 275 разам на день...

Пані Куїнь, яка працює адміністративним відділом у логістичній компанії, поділилася: «Після завершення зустрічі о 18:00 начальник все одно зателефонував і попросив термінові файли. Я хотіла вимкнути телефон, але боялася, що мене вважатимуть «безвідповідальною». Поступово я перестала наважуватися відриватися від телефону».

Технологічні рушійні сили, продавці прямих трансляцій, онлайн-консультанти – люди, які, здається, мають свободу керувати своїм часом, найімовірніше, будуть «змушені бути онлайн».

«Якщо ви не ввімкнете застосунок, ви не отримаєте жодних замовлень. Якщо ви не приймете їх швидко, їх прийме хтось інший. Якщо ви вимкнете застосунок, вам доведеться взяти вихідний», – сказав Куок, водій-технік.

Технологічні платформи працюють на алгоритмах, а алгоритми надають перевагу «працьовитим» людям. Це означає, що ті, хто багато часу проводить онлайн, постійно отримує замовлення та підтримує високий рівень реагування, будуть винагороджені або принаймні не покарані.

Свобода вибору, яку мають багато людей для фрілансу, перетворилася на невидиму пастку. Працівники контролюються системами, їхня робота фіксується за допомогою даних, і їхня робота постійно оцінюється, навіть коли вони не в офісі.

Коли «право мовчати» стає привілеєм

У багатьох розвинених країнах концепція «права на відключення» була легалізована. Франція є піонером із законом, який дозволяє працівникам відмовлятися відповідати на електронні листи поза робочим часом без покарання.

Ірландія, Італія та деякі глобальні компанії, такі як Volkswagen та BMW, також обмежують роботу внутрішніх систем електронної пошти після робочого часу.

У В'єтнамі, хоча Закон про працю регулює робочий час та час відпочинку, «відключення» все ще значною мірою залежить від корпоративної культури та невидимого тиску цифрового середовища.

Менеджер середньої ланки в галузі комунікацій поділився: «Хоча це не є обов’язковим, якщо співробітники мовчать після 20:00, коли команда зайнята, це навряд чи оцінять. Навіть якщо про це не говорять, усі розуміють».

Закриття: правильний чи ризикований вибір?

Проблема полягає не лише в технологіях, а й у зміні нашого уявлення про продуктивність. Оскільки дані, результати та присутність стають критеріями оцінки людей, «онлайн» стало синонімом «відповідальності», а «поза мережею» – «байдужості».

Тривожить те, що самі працівники поступово забувають, що мають право на відпочинок. Пізні нічні дзвінки, несподівані повідомлення та термінові відповіді поза робочим часом стали «нормою», небезпечною «новою нормою», яка розмиває межу між життям і роботою.

Онлайн став новим визначенням продуктивності. Але така продуктивність не може тривати вічно, якщо люди більше не зможуть відключитися, щоб відновитися, відпочити та побути людьми.

Закриття себе іноді не є способом уникнути роботи, а єдиним способом зберегти себе.

ЄДИНА ІНТЕЛЕКЦІЯ

Джерело: https://tuoitre.vn/lam-viec-thoi-nay-la-luc-nao-cung-phai-online-20250704115407539.htm