Перший раз у В'єтнамі: Швидко користуйтеся інтернетом у небі під час польоту

Національна авіакомпанія Vietnam Airlines офіційно розпочала тестування послуг інтернет-з'єднання на літаках сьогодні (5 серпня), вперше запропонувавши досвід використання інтернету в небі у В'єтнамі.

Відповідно, на міжнародних маршрутах Vietnam Airlines запровадить три пакети даних, з яких пасажири зможуть вибрати залежно від своїх потреб. Пакет текстових повідомлень вартістю 5 доларів США дозволяє необмежено надсилати текстові повідомлення під час польоту; пакет вартістю 10 доларів США дозволяє користуватися веб-сторінками протягом однієї години; а пакет вартістю 20 доларів США дозволяє користуватися веб-сторінками необмежено протягом усієї подорожі.

Пасажири можуть отримати доступ до порталу Wi-Fi-з’єднання зі своїх персональних пристроїв та легко вибрати та придбати відповідний пакет даних прямо під час польоту.

Пасажири користуються інтернетом на борту літака Vietnam Airlines. ФОТО: VNA

Для внутрішніх рейсів система оплати перебуває в процесі завершення. Vietnam Airlines розгорне продаж послуг, щойно ця система буде стандартизована на в'єтнамському ринку.

З метою впровадження та розширення доступу до нових технологій, на першому етапі Vietnam Airlines надаватиме пасажирам бізнес-класу безкоштовний необмежений перегляд веб-сторінок протягом усього польоту, а також 15 хвилин безкоштовного обміну повідомленнями в таких месенджерах, як Zalo, Viber, WhatsApp..., для всіх пасажирів як міжнародних, так і внутрішніх рейсів.

Відтепер і до кінця грудня Vietnam Airlines розгортатиме цю послугу на літаках Airbus A350, на яких встановлено системи супутникового інтернет-з’єднання. Найближчим часом Vietnam Airlines продовжуватиме розширювати надання інтернет-послуг на інших типах літаків та координуватиме дії з партнерами для диверсифікації способів оплати та пакетів доступу, щоб гнучко задовольняти потреби кожної групи клієнтів.

Пан Данг Ань Туан, заступник генерального директора Vietnam Airlines, сказав: «У сучасну епоху зв’язку розгортання інтернет-послуг під час польоту вважається надзвичайно важливим як для пасажирів, так і для національної авіакомпанії. Ця послуга допомагає покращити обслуговування клієнтів, а також створити конкурентну перевагу для Vietnam Airlines у рамках стратегії розширення присутності авіакомпанії на континентах та розширення «м’яких» кордонів В’єтнаму. Це також свідчить про реалізацію Резолюції 57 Політбюро про сприяння науці, технологіям та інноваціям, яку Vietnam Airlines Corporation активно впроваджує протягом останнього часу».

Це важлива віха в процесі комплексної цифрової трансформації національної авіакомпанії, що підтверджує її новаторську роль у впровадженні передових авіаційних технологій у В'єтнамі, а також у регіоні. ФОТО: VNA

Технологічна інфраструктура бортового інтернет-сервісу Vietnam Airlines розгортається спільно з її партнером VNPT – провідною технологічною групою В'єтнаму, підключаючись до американського супутника Viasat, що дозволяє пасажирам користуватися інтернетом під час польоту зі стабільною та безпечною швидкістю. Співпраця між Vietnam Airlines та VNPT сприятиме побудові сучасних в'єтнамських сервісів міжнародного рівня. Ця функція застосовується в низці міжнародних авіакомпаній з високою якістю обслуговування та тепер стала майже обов'язковим стандартом для авіакомпаній, які прагнуть досягти 5-зіркових стандартів, визнаних клієнтами та престижними міжнародними рейтинговими організаціями.

За даними газети Thanh Nien

Джерело: https://thanhnien.vn/lan-dau-tien-tai-viet-nam-di-may-bay-van-luot-mang-veo-veo-tren-troi-18525080518433805.htm

Джерело: https://baolongan.vn/lan-dau-tien-tai-viet-nam-di-may-bay-van-luot-mang-veo-veo-tren-troi-a200163.html