Випадково "розкритикував" влог Куанг Ліня під час прямої трансляції продажу дуріана. Дуріану О Хуєн довелося публічно вибачитися.

Дуріан О Хуєн: випадково сказав жарт?

Під час прямої трансляції дуріану, яку проводили Hang Du Muc та Quang Linh Vlog у співпраці з брендом, представленим O Huyen durian, було досягнуто вражаючого результату, про який міг би мріяти будь-який бренд сільськогосподарської продукції: майже 20 тонн дуріану (що еквівалентно 1 контейнеру) було розпродано протягом 30 хвилин.

Lỡ miệng nói đùa trong phiên live bán sầu riêng — Мегаживий виступ Quang Linh Vlog та Hang Du Muc 7 липня встановив багато рекордів, зокрема, було продано майже 20 тонн дуріана всього за 30 хвилин. Фото: Скріншот.

З комбо по 5 кг (2-3 дуріани Ri 6) за 536 000 або 643 000 донгів (залежно від облікового запису користувача, існують різні промокоди), клієнти можуть придбати дуріани, які, відповідно до зобов'язань бренду, ретельно відібрані та мають найвищу якість.

Однак під час цього прямого ефіру стався інцидент, коли представниця бренду, тіктокерка Нгуєн Тай Хуєн (O Huyen durian), постійно критикувала Куанг Ліня за те, що він їсть забагато, і навіть сказала, що не запросить його на фестиваль дуріана, який відбудеться в Дак Лаку цього серпня, лише тому, що «з таким апетитом, як у Ліня, його ніхто не зможе нагодувати».

Саме ці повторювані жарти змусили онлайн-спільноту негайно «розвернутися» та скасувати свої замовлення, оскільки вони вважали, що O Huyen durian не поважає їхнього кумира. Вони не лише скасували свої замовлення, але й багато людей поставили 1-зіркові відгуки каналу магазину TikTok бренду розповсюдження дуріанів. Хоча вони ще не оцінили та не висловилися щодо збитків після цього інциденту, очевидно, що бренд найбільше «критикує» онлайн-спільнота за «вибір неправильного представника».

Нещодавно на офіційному каналі TikTok компанія вибачилася за інцидент і висловила сподівання, що клієнти більше не скасовуватимуть свої замовлення. Контент, опублікований у відео , такий:

«Будь ласка, не скасовуйте своє замовлення! Після понад 30 днів наполегливої праці та зусиль ми відібрали дуріан з понад 50 садів та понад 100 партнерів. Відбираючи кожен дуріан з безпечних садів. А також краплі поту, кожна хвилина зусиль, перевірка якості дуріана та ретельне пакування кожного кроку…»

Незважаючи на ретельну підготовку, все ще трапляються деякі суб'єктивні та об'єктивні помилки, яких неможливо уникнути. Foodmap вибачається за негативний досвід нещодавньої прямої трансляції 7 липня. Більше ніж будь-хто, Foodmap завжди готовий отримувати відгуки від клієнтів, оскільки Foodmap вважає, що відверті та щирі відгуки стануть важелем для Foodmap, щоб покращити свої результати, бути стабільнішими та рухатися далі.

Вибачення дуріана О Хуєн та крок Куанг Лінь Влог

Під великим тиском онлайн-спільноти, опівдні 9 липня О Хуєн Дуа Рієнг надіслала листа з вибаченнями на своєму каналі TikTok. Вона зізналася, що їй бракувало досвіду для великого прямого ефіру, вона не вміла говорити, виражати себе та робити міміку, через що її жарти ставали злими намірами та не пасували Куанг Ліню.

«Моєю метою було просто створити веселу атмосферу, але оскільки я вперше стояла поруч з айдолом, та ще й на великій сцені, я тремтіла, нервувала та була під тиском, що й стало причиною цього інциденту», – написала О Хуєн Сау Рієнг. Відповідно, вона висловила щирі вибачення Куанг Ліню, Хан Ду Муку та команді живого ефіру; а також глибоко вибачилася перед брендом Foodmap, а також перед клієнтами.

Тим часом Куанг Лінь також висловив сподівання, що клієнти не продовжуватимуть скасовувати замовлення дуріана, і підтвердив, що йому не подобається шум.

Він написав на своїй особистій сторінці: «Усі в команді за лаштунками старалися якнайкраще. Сподіваюся, ніхто не скасує замовлення двох сестер. Я ніколи не любив шуму чи суперечок у соціальних мережах, тому, будь ласка, вибачте мене».

Джерело: https://danviet.vn/lo-mieng-che-quang-linh-vlog-khi-livestream-ban-sau-rieng-o-huyen-sau-rieng-phai-cong-khai-xin-loi-2024071000422715.htm