Лонг Б'єн: Врахування задоволеності людей як «міри» адміністративних домовленостей

У районі Лонг Б'єн терміново готуються до введення в експлуатацію нові райони: Лонг Б'єн, Бо Де, В'єт Хунг, Фук Лой.

Нещодавно, вранці 28 червня, посадовці та мешканці району Фук Лой взяли участь у генеральному прибиранні довкілля *. Фото: Хієн Луонг*

Готові до "народного свята"

Вранці 28 червня, одразу після раннього дощу, велика кількість кадрів та людей у житлових групах у районах Фук Лой, Лонг Б'єн, В'єт Хунг та Бо Де Мой вийшли на вулиці, щоб взяти участь у прибиранні провулків, вулиць, квітників, громадських ігрових майданчиків тощо. Керівники районів заявили, що санітарія довкілля – це завдання, якому регулярно приділяється увага в районі Лонг Б'єн, але якому буде приділено більше уваги в найближчі дні.

Член Постійного комітету районного партійного комітету, секретар партійного комітету району Нгок Лам Ворд Нгуєн Тхе Тхач, обіймаючи посаду секретаря партійного комітету нового району Фук Лой, заявив, що партійний комітет району опублікував оголошення та мобілізував усіх людей вивісити національний прапор з сьогоднішнього дня, 28 червня, щоб відсвяткувати день офіційного початку роботи нового уряду району. Район також активно просував інформаційно-пропагандистську роботу, розмістив яскраві банери та гасла в штаб-квартирі району та житлових будинках.

Фестивальну атмосферу також втілює район Фук Лой у кіберпросторі. Електронний інформаційний портал та сторінки соціальних мереж району прикрашені національним прапором та прапором партії. Зокрема, район надрукував листівки та розмістив адресу й QR-код штаб-квартири Партійного комітету – Вітчизняного фронту та штаб-квартири Народної ради – Народного комітету, щоб людям було легше орієнтуватися та знаходити інформацію на електронній карті.

Інструкція про розміщення штабу Парткому – Вітчизняного фронту та штабу Народної ради – Народного комітету округу Фук Лой. *Фото: Народний комітет району Фук Лой*

У районі В'єт Хунг, хоча була субота, посадовці та державні службовці району все ще активно виконували завдання для забезпечення безперебійної роботи з 1 липня. Електронний інформаційний портал та сайти соціальних мереж району терміново редагуються та доповнюються, щоб забезпечити узгодженість, синхронізацію та своєчасне, повне та широке інформування людей про всі заходи нового району.

У районі Бо Де товариш Фам Бах Данг, обіймаючи посаду голови Народного комітету нового району Бо Де, безпосередньо доручив підрозділам організувати генеральне прибирання території штаб-квартири та прилеглих доріг; обрізати дерева та прикрасити міську територію для створення зеленого, чистого та красивого ландшафту. Керівники районів вирішили, що ця робота має виявляти повагу до людей, коли вони приходять працювати в державні установи.

Гарантії від інфраструктури до персоналу

Чотири нові райони в окрузі Лонг Б'єн не лише створюють відповідну атмосферу, але й докладають усіх зусиль для підготовки до того, щоб прийом людей та врегулювання адміністративних процедур відбувалися безперебійно та ефективно з перших днів введення в дію дворівневої моделі місцевого самоврядування. Головна мета — забезпечити найвищу задоволеність людей, а також використовувати задоволеність людей як міру ефективності адміністративних домовленостей.

Вранці 28 червня посадові особи та державні службовці районів продовжували зосереджуватися на завершенні облаштування приміщень у новій штаб-квартирі. Зокрема, пріоритет було надано зоні для отримання та повернення результатів адміністративних процедур для забезпечення однорідності та сучасності. Керівники районів підтвердили, що всі вони прагнуть організувати простір цих важливих місць, щоб забезпечити просторість та вентиляцію, аби люди почувалися максимально комфортно, коли приходять на роботу. У районі Лонг Б'єн люди, які приходять для проходження процедур, можуть легко знайти інформацію та процедури за допомогою комп'ютерів та сенсорних екранів.

Відділ приймання адміністративних процедур та повернення результатів округу Лонг Б'єн готовий до виконання своїх обов'язків. *Фото: Фам Лінь*

Вважаючи якість ключовим фактором для забезпечення задоволення людей, посадовці та державні службовці в районах В'єт Хунг, Лонг Б'єн, Бо Де та Фук Лой організували та призначили найкращих співробітників для роботи у відділах, пов'язаних з інформаційними технологіями, громадським приймальним, отриманням та обробкою адміністративних процедур... Посадовці та державні службовці також пройшли ретельне навчання з питань нових адміністративних процесів та процедур, особливо змін, спричинених дворівневою моделлю місцевого самоврядування.

За словами голови Народного комітету округу Лонг Б'єн Нгуєн Мань Ха, який, як очікується, стане новим секретарем партійного комітету округу Лонг Б'єн, округ також зосереджується на навчанні та нагадуванні кадрам і державним службовцям про навички спілкування, цивілізовану поведінку, віддане та професійне ставлення до служби, завжди слухаючи та відповідаючи на всі запитання людей.

Крім того, відділення також максимально використовують технології для оптимізації процесу отримання та обробки адміністративних процедур.

Завдяки цій ретельній підготовці нові округи в окрузі Лонг Б'єн демонструють велику рішучість, готові перетворити 1 липня 2025 року на день, коли люди справді відчують інновації, зручність та професіоналізм місцевого урядового апарату.

Джерело: https://hanoimoi.vn/long-bien-lay-su-hai-long-cua-nhan-dan-lam-thuoc-do-sap-xep-hanh-chinh-707178.html