Надання електронної комерції людям Muoi Noi

21 листопада в комуні Муой Ной (район Тхуан Чау, провінція Шонла) Департамент електронної комерції та цифрової економіки (Міністерство промисловості і торгівлі) у співпраці з Департаментом промисловості і торгівлі провінції Шонла організували навчальну конференцію для покращення навичок застосування електронної комерції до 2025 року. Програма була реалізована в дусі «консультування на місці – практичне керівництво», допомагаючи людям легко отримати доступ до практичних навичок, таких як створення коротких відео, впровадження партнерського маркетингу та просування місцевих спеціалізованих продуктів у цифровому середовищі.

Пані Куанг Тхі Фуонг, заступниця голови Народного комітету комуни Муой Ной, висловила стурбованість, говорячи про брак нових знань, пов'язаних з електронною комерцією в місцевості. За її словами, більшість мешканців Муой Ной досі знайомі з традиційними методами виробництва та споживання і не мають доступу до сучасних технологій, а також до нових бізнес-тенденцій. Обмеження в інфраструктурі, обладнанні, мережевому підключенні та особливо брак впевненості у використанні цифрових платформ ускладнюють виведення місцевих продуктів в онлайн-режим.

Пані Фуонг поділилася тим, що навіть домогосподарства з типовими продуктами, такими як сільськогосподарська продукція, лікарські трави, вироби ручної роботи тощо, навряд чи знають, як представити, просувати чи продавати свою продукцію через Інтернет. Доступ до платформ електронної комерції, соціальних мереж чи інструментів цифрового просування все ще досить незвичним. Багато людей хочуть навчатися та змінюватися, але не знають, з чого почати, а інформаційні та допоміжні програми рідко доходять до людей у ​​віддалених районах.

У цьому контексті пані Фуонг високо оцінила той факт, що Департамент електронної комерції та цифрової економіки ( Міністерство промисловості і торгівлі ) направив своїх співробітників до комуни для надання практичних рекомендацій. За її словами, «консультування» та детальне пояснення кожної операції крок за кроком – від створення облікового запису, публікації товарів, розуміння правил продажу до просування бренду в Інтернеті – є надзвичайно практичним та відповідає реальним умовам місцевих жителів.

Пані Куанг Тхі Фуонг - віце-голова народного комітету комуни Муої Ной

« Ми дуже цінуємо цю підтримку», – сказала пані Фуонг. «Оскільки мешканці Муой Ной не мають багато можливостей безпосереднього доступу до великих навчальних програм, і ще менше мають умови для участі в інтенсивних курсах. Коли посадовці приїжджають до комуни та дають такі детальні інструкції, люди можуть як розуміти, так і сміливіше їх дотримуватися. Нові знання про правила в електронній комерції та про те, як їх застосовувати на практиці, допомогли людям відкрити новий напрямок у виведенні місцевих продуктів на ширший ринок».

Вона сподівається, що за підтримки професійних агентств та ініціативи уряду комуни, мешканці Муой Ной поступово стануть більш впевненими у застосуванні електронної комерції, поступово адаптуючись до сучасних бізнес-тенденцій та поступово підвищуючи цінність місцевих продуктів на ринку.

Розуміючи специфічні умови високогір’я, де люди стикаються з багатьма обмеженнями щодо обладнання, мережевої інфраструктури та базових знань технологій, пані Нгуєн Фуонг Лі, заступниця керівника відділу інформаційно-технічних послуг Центру розвитку електронної комерції та цифрових технологій eComDX Департаменту електронної комерції та цифрової економіки , обрала близький, зрозумілий, покроковий метод комунікації, щоб люди могли одразу його опанувати та застосувати.

У своїй презентації пані Лі не вдавалася у складні методи, а почала з того, що допомогла людям візуалізувати загальну картину електронної комерції В'єтнаму в період 2024-2025 років: ринок швидко змінюється, і на ньому відеомоделі , такі як прямі трансляції, розваги для покупців та короткі відео, займають дедалі більшу частку. Вона пояснила, що в наш час покупці часто надають перевагу перегляду, а не читанню, тому короткі відео стали «новою мовою» електронної комерції – лише кілька десятків секунд, але можуть повністю передати історію продукту в інтуїтивно зрозумілий та яскравий спосіб.

Розуміючи здивування людей, коли вони чули такі терміни, як «коротке відео» або «розваги для покупців», пані Лі проілюструвала це практичними прикладами: відео, що представляють сільськогосподарську продукцію, лікарські трави, мед або вироби ручної роботи – звичні речі в Муой Ной. Вона показала, що за допомогою телефону, природного освітлення та кількох простих кроків люди можуть створювати власні відеоролики про продукти, які набагато привабливіші, ніж публікація статичних фотографій, як раніше.

Найбільшою родзинкою в керівництві представника Департаменту є партнерський маркетинг – модель, яка все ще дуже нова для людей у ​​віддалених районах. Пані Лі коротко пояснила: партнерський маркетинг – це форма допомоги інших людей у ​​продажу товарів за вас через відео чи публікації, і лише коли виникає замовлення, продавець повинен поділитися невеликою частиною комісії. Це означає, що людям не потрібно витрачати гроші на рекламу самостійно, не потрібно повністю розуміти алгоритм чи проводити складний маркетинг. Ця модель, за словами пані Лі, «дуже підходить для ситуації Муой Ной – хороші товари, але обмежені рекламні ресурси».

Пані Нгуєн Фуонг Лі, заступниця керівника відділу інформаційно-технічного обслуговування та навчання, Центр розвитку електронної комерції та цифрових технологій - eComDX, Департамент електронної комерції та цифрової економіки

Пані Лі також проілюструвала, як люди можуть співпрацювати з мікро-колективами коледжів, молоддю, яка створює локальний контент, або знайомими в цьому районі, щоб поширювати продукти через короткі відео або прямі трансляції. Просто додайте партнерське маркетингове посилання до відео, і кожна успішна покупка буде розрахована з чіткою та прозорою комісією. Почувши про цю модель, багато студентів були здивовані, адже це спосіб «продавати, не багато говорячи самому, не рекламуючи себе, але все одно охоплювати клієнтів усюди».

Пані Лі не лише пояснює модель, але й детально керує кожною практичною операцією: як створити партнерський обліковий запис, як додавати посилання на продукти до відео, як відстежувати ефективність та читати дані замовлень. Завдяки принципу «навчання в процесі» люди можуть безпосередньо працювати зі своїми телефонами, відповідаючи на всі запитання про те, коли публікувати відео, як оптимізувати контент у перші 3 секунди або надаючи поради щодо прямих трансляцій для залучення більшої кількості глядачів.

Місцеві жителі та молодь практикують створення коротких відео для онлайн-продажів

Завдяки практичному, тісному та легкому у застосуванні методу комунікації, навчальний сеанс допоміг мешканцям Муой Ной не лише отримати доступ до нових тенденцій електронної комерції, але й одразу після нього розпочати продажі онлайн, відкривши нові двері для місцевих продуктів на ширший ринок.

Представник Департаменту електронної комерції та цифрової економіки також підтвердив, що програма в комуні Муой Ной – це лише один із багатьох заходів у довгостроковій орієнтації Департаменту на скорочення цифрового розриву між регіонами. У найближчому часі Департамент продовжуватиме координувати свою діяльність з провінцією Сон Ла та багатьма іншими населеними пунктами по всій країні для впровадження навчальних програм, що відповідають реальним умовам кожного регіону, зосереджуючись на навичках, які стають трендами, таких як короткі відео, прямі трансляції та партнерський маркетинг. Це інструменти, які допомагають сільським жителям, кооперативам та малому бізнесу отримати доступ до більших ринків без значних витрат або складних методів.

За словами представника Департаменту, найважливішою метою є допомога людям упевнено практикувати одразу, поступово застосовуючи електронну комерцію сталим, безпечним та ефективним способом. Програми найближчим часом не лише зосередяться на поширенні знань, але й розширять практичну діяльність на місцях, надаючи персоналізовану підтримку для кожної групи типових місцевих продуктів. Відправляючи персонал на місця, щоб «тримати за руки та демонструвати роботу», Департамент сподівається створити практичні зміни в обізнаності та навичках людей, сприяючи відкриттю нових економічних можливостей для неблагополучних районів.

---

Джерело: Департамент електронної комерції та цифрової економіки

Теги: електронна комерція

Джерело: https://moit.gov.vn/tin-tuc/mang-thuong-mai-dien-tu-ve-voi-ba-con-muoi-noi.html