Microsoft зіткнулася з глобальним збоєм у роботі електронної пошти

(CLO) Outlook, популярний поштовий сервіс Microsoft, перестав працювати в суботу. Тим часом, сервіс онлайн-дзвінків Teams від технологічної компанії також мав проблеми у тисяч користувачів.

Тисячі користувачів у соцмережах повідомили про проблеми зі своїми обліковими записами електронної пошти в суботу ввечері, скаржачись на те, що вони вийшли зі своїх облікових записів і не можуть увійти знову.

Microsoft 365, який керує такими сервісами, як Outlook, Excel та PowerPoint, опублікував оновлення на X о 17:01 за східним часом, заявивши, що «визначив потенційну причину впливу та скасував підозрілий код, щоб пом’якшити наслідки».

Outlook надає електронну пошту та кілька інших онлайн-сервісів Microsoft. Фото: GI

Хоча повідомлення про збої в роботі стосувалися переважно Outlook, Microsoft заявляє, що «ми підтвердили, що ця проблема впливає на кілька служб Microsoft 365», і відстежує системи для відновлення.

Користувачі X повідомили, що сервіси Xbox, що належать Microsoft, також стикалися з проблемами. Повідомлення почали надходити на DownDetector вже о 15:30 за східним часом і досягли піку близько 16:00, коли було виявлено понад 37 000 проблем.

Microsoft Outlook – один із найпопулярніших у світі сервісів електронної пошти, яким користується приблизно 400 мільйонів людей у ​​всьому світі. Сервіс відеодзвінків Microsoft Teams, який з’явився після пандемії Covid-19, зараз має близько 320 мільйонів користувачів у всьому світі.

Останніми тижнями користувачі постійно стикаються з проблемами з Outlook. Раніше компанія-розробник програмного забезпечення зазнавала серйозних глобальних збоїв, на вирішення яких знадобилося більше кількох годин у 2023 та 2024 роках.

26 листопада минулого року служби Outlook та Teams також були відновлені після понад 24 годин технічних збоїв.

Хоанг Хьюї (за даними Microsoft, IBC, CNN)

Джерело: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html