У контексті того, що технології відіграють дедалі важливішу роль у багатьох сферах життя, оцифрування користувацького досвіду на платформах цифрового банкінгу також стало стратегічною метою для фінансових установ. Додатки цифрового банкінгу не лише обмежуються основними функціями фінансових транзакцій, але й тепер відіграють роль розумного супутника, готового забезпечити персоналізований досвід на основі звичок, потреб та фінансової поведінки кожного клієнта.

Розуміючи бажання отримати доступ до «індивідуального» досвіду в цифровому просторі, нещодавно В'єтнамський публічний акціонерний комерційний банк (PVcomBank) запустив функцію Центру стимулів – рішення, яке допомагає користувачам повною мірою насолоджуватися екосистемою стимулів банку. Відповідно, замість пошуку стимулів на багатьох різних платформах, клієнтам достатньо лише одного дотику на головному екрані інтерфейсу PVConnect, щоб швидко відкрити низку програм стимулювання, а також різноманітні та привабливі рекламні політики.
Завдяки видатним перевагам зручності, простоти використання та максимальної економії часу, функція «Центр промоцій» у застосунку PVConnect отримала багато позитивних відгуків від користувачів. Пан Хань Зуй (Кау Зяї, Ханой ) поділився: «Просто виберіть розділ «Промоції» на PVConnect, і я легко знайду всі останні акції та пропозиції, які постійно оновлюються та класифікуються відповідно до особистих потреб та інтересів».
Екосистема стимулів PVcomBank розроблена інтуїтивно зрозумілою та зручною для користувача, включаючи 4 групи: фінансові стимули (заощадження, кредит, платіж тощо); онлайн-шопінг (безлімітний кешбек у сферах електронної комерції, технологій, туризму тощо); система бонусних балів WOW World для власників карток PVcomBank (знижка до 50% при користуванні кулінарними та курортними послугами тощо); програма лояльності PVOne з майже 2000 різноманітними та привабливими подарунками.
Окрім функції синтезу стимулів від фінансів до шопінгу та розважальних послуг... в єдиному екранному інтерфейсі, Центр промоцій також допомагає клієнтам швидко та зручно працювати з цифровою екосистемою PVConnect. «Після вибору відповідної програми промоцій я можу одразу здійснити транзакцію, щоб скористатися стимулами, без необхідності виконувати будь-які додаткові операції», – сказала пані Мін Хан (Фу Нхуан, Хошимін). Це стало можливим завдяки системі PVConnect, яка автоматично переміщує до відповідних комунальних послуг та послуг, допомагаючи користувачам легко та легко скористатися всіма пільговими політиками PVcomBank у найкоротші терміни.

Для учасників сервісу Priority Banking (PVcomBank Premier) інтерфейс Центру промоцій також спеціально розроблений, що гарантує оновлення акцій відповідно до реальності. Крім того, система класифікує промоції відповідно до фінансових привілеїв (кредитні картки, заощадження, інвестиції, страхування життя тощо); а також унікальних вражень ( кулінарні послуги та полуденний чай; відпочинок; здоров'я та краса; зал очікування в аеропорту; гольф тощо), допомагаючи клієнтам легко отримувати доступ до привілеїв, що відповідають їхнім особистим потребам, та вибирати їх.
Впровадження Центру промоцій не лише приносить максимальну користь клієнтам PVcomBank, але й сприяє просуванню безготівкових платежів, а також електронних методів оплати, покращуючи якість цифрової трансформації та покращуючи взаємодію з користувачами. В одному багатофункціональному просторі клієнти можуть легко та повною мірою скористатися багатьма програмами стимулювання від PVcomBank, а також брендів та асоційованих партнерів.
Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/mot-cham-mo-uu-dai-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-thoi-dai-so-20250911153224456.htm






Коментар (0)