Інтернет-шопінг ажіотажний під час свята Тет

DNO – У дні, що передували Тету, окрім традиційних покупок, багато людей також купують подарунки в інтернеті через зручність, економію коштів та часу, а також щоб уникнути скупчення людей.

Багато людей обирають онлайн-шопінг через його зручність. Фото: ТАНЬ НХАН

Високий попит

Зайняті роботою наприкінці року, багато людей почали купувати речі для дому, тістечка та одяг для своїх сімей через Інтернет. На відміну від кожного року, замість того, щоб мучитися з купою речей, пані Данг Тхань Хоа (проживає в районі Тхуан Фуок, район Хай Чау) може робити покупки прямо вдома, купуючи онлайн.

Пані Тхань Хоа розповіла, що оскільки вона працює в офісі, її щільний графік кінця року триває лише до початку свята Тет, тому у неї майже немає вільного часу для покупок, тому онлайн-шопінг — її оптимальний вибір.

«Щороку, за кілька днів до Тет, мені доводиться поспіхом бігти на ринок і до супермаркету після роботи, щоб зробити покупки, штовхаючись, намагаючись нести речі в руках, що створює мені багато труднощів. Тепер онлайн-шопінг допомагає мені вирішити ці проблеми. Тепер, просто використовуючи час вдома за допомогою простих і швидких операцій, я можу купити необхідні речі для своєї родини», – сказала пані Хоа.

У родині є маленькі діти, тому ходити за покупками досить незручно. Родина пані Нгуєн Тхі Хоай Тхуонг (район Ман Тай, район Сон Тра) спочатку не була знайома з онлайн-шопінгом, але тепер вони вправно володіють операціями «закриття замовлень онлайн, пошуку кодів знижок у реальному часі».

Пані Туонг сказала: «До пологів я звикла робити покупки онлайн, досліджуючи авторитетні магазини на платформах електронної комерції, щоб почуватися безпечно під час покупок. Тепер, поблизу Тета, такі товари, як підгузки, іграшки, молоко та дитяче харчування, доступні на платформах електронної комерції, що допомагає мені мати багато варіантів безпечних продуктів для моїх дітей. Якщо я знаю, як шукати розпродажі, ціни навіть набагато нижчі, ніж на вулиці».

Пан Тран Тхань Санг (район Хоа Мінь, район Лієн Т'єу), який працює в сфері доставки вже 3 роки, більше зайнятий у дні перед Тет, щоб вчасно доставляти товари клієнтам. «Я сам намагаюся наполегливо працювати в дні перед Тет, щоб заробити додатковий дохід і відвідати свою родину під час Тет. Зараз замовлень у 4-5 разів більше, тому я намагаюся наполегливо працювати, щоб безперервно доставляти товари клієнтам. В останні роки кількість товарів, замовлених під час Тет, значно зросла; покупці також поступово почали більше любити та довіряти онлайн-шопінгу».

Безпечні онлайн-шопінги

Лише одним кліком клієнти можуть легко замовити необхідні товари. Однак, є також багато сумних історій про те, як «замовив одне, отримав інший товар», що змушує багатьох споживачів бути обережнішими.

Пан Нгуєн Куок Куонг (округ Тхат Тханг, район Хай Чау) сказав: «Днями я замовив кондитерські вироби та варення, щоб встигнути спробувати та підготуватися до майбутнього свята Тет. Варення, рекламоване у Facebook, мало дуже привабливі зображення, але коли я отримав товар, доставлені продукти відрізнялися від зображень і не могли бути використані, оскільки термін придатності минув. Я зв’язався з продавцем, але відповіді не отримав».

Хоча онлайн-шопінг зростає, щоб забезпечити безпечний досвід покупок, покупцям також потрібно звертати увагу на важливі речі.

Пані Нгуєн Тхі Тхао (проживає в районі Хоа Хіеп Нам, округ Лієн Чіу) поділилася своїм досвідом покупок на онлайн-ринку: «Під час купівлі товарів мене дуже цікавлять правила перегляду товарів, повернення та гарантійні умови; особливо мене цікавить кількість проданих товарів, а також оцінка покупців за допомогою зірок, коментарів, зображень... щоб уникнути небажаних ситуацій».

Ринок електронної комерції в нашій країні зараз перебуває на стадії розвитку з дуже високим щорічним зростанням. Поряд з цим, діяльність електронної комерції в місті Дананг перебуває на стадії швидкого розвитку та сильного зростання. Особливо під час Тет потреби людей у покупках зростають, багато людей обирають онлайн-шопінг. Окрім зручності онлайн-шопінгу, надзвичайно важливим є забезпечення прав споживачів під час покупок на платформах електронної комерції.

Пан Фам Нгок Сон, директор Департаменту управління міським ринком, зазначив, що у 2023 році Департамент управління міським ринком реалізував проект боротьби з контрафактними товарами та захисту прав споживачів в електронній комерції до 2025 року з метою підвищення ефективності та результативності боротьби з контрафактними товарами та захисту прав споживачів в електронній комерції. Водночас це сприяє сталому розвитку електронної комерції, захищаючи законні права та інтереси підприємств і споживачів.

Крім того, Департамент управління міським ринком повідомив, що найближчим часом, для захисту прав споживачів під час святкування 2024 року за місячним календарем, Департамент продовжуватиме посилювати боротьбу, оперативно запобігати та ретельно розглядати випадки використання діяльності електронної комерції для торгівлі контрабандними товарами, забороненими товарами, контрафактними товарами, товарами низької якості, товарами, що порушують права тощо, а також шахрайську діяльність в електронній комерції.

ПРИСТРАСНИЙ

Джерело